Klijenti AAX-a upadaju u kancelariju mjenjačnice u Lagosu nakon operativnog prekida

Nigerijski klijenti kripto berze AAX navodno su napali kancelariju kompanije u Lagosu i maltretirali njene zaposlenike, kao odgovor na nedavni prekid povlačenja, prema lokalnim izvještaja od 3. decembra. 

Iako nije jasno kada se napad dogodio, Nigerijsko udruženje za tehnologiju blokčeina (SiBAN) potvrdilo je oluju u najavi od 28. novembra, pozivajući ljutite korisnike da budu strpljivi sa radnicima berze, koji su takođe bili pogođeni problemima. SiBAN je napomenuo:

„Stoga apelujemo i obeshrabrujemo sve nezadovoljne ili ljutite korisnike ili investitore da uznemiravaju ili viktimiziraju AAX državnog menadžera (Nigerija), druge članove lokalnog osoblja i AAX ambasadore širom zemlje. Ove osobe su također suočene sa istom situacijom kao i nezadovoljni korisnici i investitori. U vrijeme pisanja ovog obavještenja, svjesni smo da je komunikacija između ovih osoba i sjedišta AAX-a bila jednako napeta u ovom trenutku. Stoga apelujemo na razumijevanje i strpljenje svih nigerijskih korisnika AAX-a.”

AAX drama je počela 14. novembra, kada je razmjena počeo da zaustavlja povlačenja, navodeći grešku u nadogradnji svog sistema. AAX je uvjeravao svoju zajednicu da zaustavljanje povlačenja nema veze sa tekućim kolapsom FTX-a, poričući bilo kakve finansijske veze sa berzom u sukobu.

Nakon objave, AAX tim objavio 15. novembra će raditi na prikupljanju dodatnog kapitala, pošto su investitori povukli svoja sredstva zbog zaraznih zabrinutosti nakon bankrota FTX-a. SiBAN je prokomentarisao situaciju:

“S obzirom da je AAX-ova nadogradnja sistema došla u vrijeme kada kolaps FTX-a još uvijek izaziva zarazni efekat na cijelu kripto industriju, AAX-ov tajming nadogradnje sistema je bio sumnjiv i upitan na prvom mjestu. Shodno tome, za mnoge korisnike AAX-a i građane, produžena nadogradnja AAX sistema do trenutka pisanja ovog obavještenja otvara značajno više pitanja nego odgovora. A AAX, suprotno svom obećanju da će svakodnevno ažurirati situaciju, do sada je zanemario ili nije uspio održati povjerenje svojih korisnika.”

Nigerijsko udruženje je takođe navelo da su njegovi članovi među pogođenim klijentima.

Povezano: Evo kako centralizovane berze imaju za cilj da ponovo pridobiju korisnike nakon kolapsa FTX-a

28. novembra, Ben Caselin, potpredsjednik za globalni marketing i komunikacije AAX-a, podnio ostavku na svoju funkciju, što podstiče spekulacije da se operacije na berzi možda neće nastaviti. Prema Caselinu, uprkos njegovim naporima u borbi za zajednicu, „nijedna od inicijativa do kojih smo došli nije prihvaćena. Svaka uloga koju sam ostavio za komunikaciju postala je šuplja.”

Bivši izvršni direktor AAX-a također je izrazio svoje neslaganje s načinom na koji AAX rješava ovo pitanje. Caselin je opisao akcije razmjene kao “bez empatije” i “previše neprozirne”.