Google je izgubio svoj put i mogao bi biti oboren zbog nedostatka osjećaja hitnosti, tvrdi bivši zaposlenik koji je prodao svoju kompaniju tehnološkom gigantu.
Praveen Seshadri, čija je kompanija AppSheet kupio je Google početkom 2020, postao je zaposlenik tehnološkog giganta neposredno prije pandemije.
Kupoprodajna cijena nije javno objavljena, ali TechCrunch je tada objavio da je AppSheet imao vrijednost od oko 60 miliona dolara.
Prema Seshadrijevom LinkedIn profilu, on je prošlog mjeseca napustio Google nakon trogodišnjeg staža softverskog inženjera.
U blog post u utorak, Seshadri se obrušio na Google, tvrdeći da tehnološki gigant ima četiri „ključna kulturna problema“: bez misije, bez hitnosti, zablude o izuzetnosti i loše upravljanje.
“Sve su to prirodne posljedice posjedovanja mašine za štampanje novca zvane 'oglasi' koja neumorno raste svake godine, skrivajući sve druge grijehe,” rekao je.
'Nekada velika kompanija'
“Sada, nakon isteka mog trogodišnjeg obaveznog perioda zadržavanja, napustio sam Google s razumijevanjem kako je nekada velika kompanija polako prestala funkcionirati.”
Seshadri je rekao da, iako su hiljade Googleovih zaposlenika “sposobne i dobro plaćene”, oni su bili kao “miševi zarobljeni u lavirintu odobrenja, procesa pokretanja, pregleda učinka” i drugih birokratskih procedura.
„Miševi se redovno hrane svojim 'sirom' (promocije, bonusi, fensi hrana, fensi povlastice), i uprkos tome što mnogi žele da dožive lično zadovoljstvo i uticaj od svog rada, sistem ih obučava da uguše ove neprikladne želje i nauče šta je zapravo znači biti 'guglati'—samo nemojte ljuljati čamac”, tvrdi Seshadri.
Smanjenje rizika nadmašuje sve ostalo u kompaniji, rekao je on, koja stvara radnu kulturu u kojoj je potrebno odobrenje više ljudi prije nego što se donese bilo kakva odluka, a rokovi su nepotrebno produženi. Sve važne odluke donosili su viši lideri koji nisu uvijek imali stručnost da podrže svoje učešće, također je tvrdio Seshadri.
„[Lideri u Google-u] mogu tvrditi i čak misliti da je bolje biti spor i raditi kako treba, ali to ne znači da se radi kako treba – ali sigurno se radi sporo“, dodao je. “Google više ne može tražiti uspjeh izbjegavajući rizik. Put naprijed mora početi s promjenom kulture, a to mora početi od samog vrha.”
'Deluzije izuzetnosti'
Zablude o tome da je kompanija izuzetna bile su toliko rasprostranjene, upozorio je i Seshadri, da imaju potencijal da dovedu do propasti Gugla.
„Ne budite se svaki dan razmišljajući o tome kako bi trebalo da radite bolje i kako vaši kupci zaslužuju bolje i kako biste mogli da radite bolje“, rekao je. “Umjesto toga, vjerujete da su stvari koje već radite toliko savršene da su to jedini način da to učinite. Kada se novi ljudi pridruže vašoj kompaniji, vi ih indoktrinirate. Inzistirate na tome da radite stvari jer 'tako radimo u Googleu'.”
Predložio je da Google napravi tri promjene kako bi se preokrenuo: da vodi s posvećenošću misiji, da izbaci srednji menadžment i da smanji „mirnodopske generale koji nedovoljno obećavaju i ne ispunjavaju zadatke“.
„Može li Google postići 'meko slijetanje'—tj., postepeno se transformirati i ponovo postati moćna kompanija, a da pritom stalno raste?" Seshadri je razmišljao.
“Većina kompanija padne na ovom testu. Ili postepeno venu, a zatim se zadržavaju kao sjena samih sebe, ili spektakularno propadaju. Microsoft uspeo da preokrene stvari, ali je zahtevalo izuzetno vođstvo i sreću. Google ima šansu i ja ću navijati za to.”
Google nije odgovorio na bogatstvopitanja korisnika o Seshadrijevom postu na blogu.
Kompanija koja se trenutno bavi trka sa Microsoftom da razvije AI visokih performansi za svoj pretraživač, uhvaćen je u „krhkom trenutku“ zahvaljujući pritisku koji proizlazi iz Microsoftovog nedavnog proboj sa vrućim proizvodom ChatGPT.
“Većina ljudi na ovaj izazov gleda duž tehnološke ose, iako sada postoji sumnja da bi to mogao biti simptom neke dublje slabosti”, rekao je Seshadri. “[Ali] Google-ovi fundamentalni problemi su duž ose kulture, a sve ostalo je odraz toga.”
Ranije ovog meseca, Google matična kompanija Alphabet izgubila je vrijednost od oko 100 milijardi dolara nakon što je njen odgovor na fenomen AI chatbot napravio grešku u svom prvom javnom izlasku.
Ova je priča prvobitno predstavljena fortune.com
Više od Fortune:
5 sporednih aktivnosti u kojima možete zaraditi preko 20,000 dolara godišnje—sve dok radite od kuće
Prosječna neto vrijednost milenijalaca: Kako se najveća radna generacija u zemlji slaže s ostalima
5 najboljih načina za ostvarivanje pasivnog prihoda
Ovo je koliko novca trebate zaraditi godišnje da biste udobno kupili kuću od 600,000 dolara
Izvor: https://finance.yahoo.com/news/google-mismanaged-delusions-exceptionalism-entrepreneur-133410423.html