Može li generativni AI ChatGPT brend nastaviti da bude jak ili će nestati, pita se etika AI i zakon o AI

Biti u stanju uhvatiti munju u boci je izuzetan podvig.

Da li možete zadržati taj sjajni bljesak munje i spriječiti da se kronično rasprši, sasvim je drugo pitanje od ogromne važnosti i velikog razmatranja.

U današnjoj kolumni ću ispitati kako je brend koji se pojavio niotkuda poznat kao ChatGPT postao uspjeh preko noći. To je kao munja zarobljena u boci. Da pojasnimo, ChatGPT je naziv AI aplikacije koju je napravila kompanija pod nazivom OpenAI. Nesumnjivo ste čuli za ChatGPT budući da je dobio ogromne naslove na banerima i čini se da je na usnama skoro svakoga ko razmišlja o našoj budućnosti i AI.

Iako većina AI insajdera smatra ChatGPT samo još jednom AI aplikacijom, iako zanimljivim i možda čak izvanrednim primjerom vrste AI poznate kao Generativna AI, oni imaju tendenciju da budu zapanjeni i istovremeno ogorčeni kako je ova konkretna aplikacija dobila tako ogromnu pažnju. Ovo je donekle frustrirajuće za one koji su znali i aktivno sudjelovali u generativnoj AI i modelima velikih jezika (LLM) u posljednjih nekoliko godina. Mnogi su radili noću i danju na sličnim AI aplikacijama, radeći to bez ikakvog značajnijeg priznanja ili ura. Samo pretraživanjem Interneta, lako možete pronaći mnoge druge generativne AI napore i vidjeti da i oni imaju zaslužne sposobnosti.

Ipak, ChatGPT je taj koji je uspio da se izvuče iz čopora.

Mogli biste uvjerljivo tvrditi da je iznenađujuće došlo do izgradnje poslovnog i društvenog brenda na organskoj i evoluirajućoj osnovi pri čemu ChatGPT više nije samo naziv AI aplikacije, već sada predstavlja i neku vrstu posebnog brendiranja. Druge AI aplikacije se često uspoređuju sa ChatGPT. Ponekad se to radi kako bi se ojačala druga AI aplikacija, izjavljujući da je dobra ili bolja od ChatGPT-a. U drugim prilikama, nadamo se da ćete dobiti neke od naknadnih sjaja od ChatGPT-a sugerirajući da je vaša AI aplikacija slična sada poznatom i blizu legendarnom ChatGPT-u.

Kombinacijom sreće i vremena, ChatGPT je postao mačje mijaukanje.

Zamislite koliko bi bilo teško izgraditi takav brend da to želite. Bilo je i drugih interaktivnih AI aplikacija koje su došle do izražaja. Uglavnom, i kao što sam pokrio na link ovdje, kratkotrajno su bili prisutni u vijestima. Došli su i otišli. Bilo bi teško tvrditi da je bilo koji od njih imao ljepljivost i ogromnu vidljivost koju je ChatGPT dobio.

Nakon što je objavljen u novembru 2022., čini se da imidž brenda ChatGPT svakim danom postaje sve jači i jači. Sve više ljudi veselo skače ili uzbuđeno skače u ChatGPT bandwagon dok se vijest nastavlja širiti poput požara. Ona nekolicina koji se usude ukazati na nedostatke ChatGPT-a ne dobijaju istu privlačnost kao oni koji izražavaju potpuno čuđenje šta ova AI aplikacija može učiniti. Svaki proizvođač umjetne inteligencije ili bilo koja kompanija vjerovali bi da su otišli u raj kako bi njihova aplikacija dobila tako stalnu i upornu medijsku pokrivenost i sjajna priznanja. To je ostvarenje sna za odnose s javnošću.

Postavljam vam ovo važno pitanje:

• Da li će ChatGPT kao brend nastaviti da raste, ili će zastati, a zatim izbledeti?

Nadam se da to ne izgleda previše tužno. Već samo postavljanje pitanja natjera neke ljude da ustuknu i proglase da biste mogli izmamiti zvijezdu u usponu. Neka bude. Pogledaj na drugu stranu. Dozvolite svijetu da radi šta želi.

Ali ovo ima velike posljedice za mnoge, i svakako je razborito i sasvim pošteno pitanje o kojem treba razmisliti. Proizvođač veštačke inteligencije trenutno je veoma popularan na ChatGPT-u, pametno, mada je nejasno da li će ova popularnost potrajati. Pametno je da se snađete dok je nebo vedro i dok je medeni mjesec još uvijek potpuno angažiran.

Želio bih ovdje da trezveno ispitam zašto bi fenomen ChatGPT-a kao AI aplikacije i istovremeno kao brend mogao početi da se koleba i možda neće ostati najdraži od svih njih. Na horizontu su tamni oblaci. Ako se neke od njih pretvore u oluje, ChatGPT brend bi mogao patiti. Neki u svom srcu čvrsto vjeruju da je obračun u redu. Drugi su uvjereni da će se proizvođač umjetne inteligencije pametno kretati oko bilo kakvih udaraca u tijelo i da će osigurati da ChatGPT zadrži svoju istaknutost kao AI aplikacija čuda.

Hajde da pažljivo pogledamo šta bi moglo da potkopa brend ChatGPT.

U sve ovo dolazi niz razmatranja etike AI i prava.

Imajte na umu da postoje stalni napori da se etički principi AI unesu u razvoj i primjenu AI aplikacija. Sve veći kontingent zabrinutih i nekadašnjih etičara AI pokušava osigurati da napori na osmišljavanju i usvajanju AI uzimaju u obzir pogled na rad AI za dobro i odvraćanje AI za loše. Isto tako, postoje predloženi novi zakoni o umjetnoj inteligenciji koji se razmjenjuju kao potencijalna rješenja kako bi nastojanja umjetne inteligencije spriječila da pobesne o ljudskim pravima i slično. Za moje kontinuirano i opsežno pokrivanje etike AI i prava AI, pogledajte link ovdje i link ovdje, Da nabrojimo samo neke.

Spoznaja da je ChatGPT i AI aplikacija, a sada i vrsta brenda, omogućava nam da izbliza pogledamo ono što ljudi percipiraju kao današnje AI sposobnosti. U određenom smislu, percepcija javnosti o AI-u se delimično oblikuje kao rezultat ChatGPT-a marka, koji se proteže dalje od svakodnevnih aspekata pukog korištenja same AI aplikacije. Mogli biste sugerirati da će kao brend ChatGPT biti i percepcija javnosti o AI. U ovaj referentni okvir uključeno je ono što bi zakonodavci mogli ili bi mogli učiniti u vezi sa sastavljanjem i donošenjem novih zakona koji se tiču ​​umjetne inteligencije.

Evo vaših pet ključnih izbora o predstojećem statusu ChatGPT brenda:

• 1) Dalje se diže. ChatGPT kao brend nastavlja da raste i postaje sve jači
• 2) Stagnira na mjestu. ChatGPT kao brend zadržava svoj postojeći smuđ, ali se ne diže mnogo više
• 3) Filles and Drizzles. ChatGPT kao brend počinje da bledi, postepeno, dok u međuvremenu još uvek zadržava potenciju
• 4) Naglo pada. ChatGPT kao brend pada u nemilost i skreće u nemilost
• 5) Biva razbijen. ChatGPT kao brend postaje prevladan nekom nesrećom koja ga okalja i niko se više ne želi družiti s brendom

Postojali su brojni brendovi kroz istoriju koji su se uzjahali, a zatim spustili niz spektar slojevitih imidža brenda. Neki brendovi su to učinili u kratkom vremenskom periodu, dok su drugima bile potrebne godine da pređu iz jedne krajnosti u drugu.

Vjerovali ili ne, Enron je nekada bio zvjezdani brend. Danas bi se većina ljudi pozvala na Enron samo kada namjeravaju da izgovore psovke ili na drugi način izraze gorko gađenje. Ne idu svi brendovi na taj način. Brend DeLorean prošao je prilično fascinantan put, donekle je izblijedio i kasnije doživio renesansu općenito povoljnih vibracija.

Ponekad se greška u brendu može prevazići. Razmotrite očiglednu grešku Coca-Cole sa New Coca-Colom. U početku se New Coca-Cola smatrala strašnim neuspjehom i potpuno pogrešnom strategijom. Na kraju, Coca-Cola Classic je navodno podstaknuta na povećanu prodaju, neki tvrde zbog New Coke brouhaha. Pokreću se debate o tome da li je rukovodstvo to predvidjelo i igralo oblik trodimenzionalnog šaha ili je uspjelo da se spotakne o vlastite noge u povoljan ishod.

Suština ovih saga o brendovima je da nema ničeg zapisanog u kamenu što garantuje da će brend ostati visoko. Brendovi stalno rastu i dolje. Za one koji imaju sreću da imaju brend koji ide u stratosferu, morate naporno raditi da ga zadržite tamo. Bilo kakav nedostajući pristup ili pretpostavka da će marka osmozom ostati naklonjena je budalaština.

Čini se da neki stručnjaci za umjetnu inteligenciju pretpostavljaju da ChatGPT sigurno ide ka daljem porastu statusa. Čini se da to govore astrološki znakovi. Na primjer, s obzirom na kontinuirano i vrhunsko partnerstvo s Microsoftom, ovo se čini kao razumna opklada da ChatGPT ima više mjesta za pokrivanje. Plus, kao što sam spomenuo u svojoj kolumni o predstojećem pojavljivanju ChatGPT API portala, vidi link ovdje, različite namjene i broj korisnika koji bi uskoro mogli koristiti ChatGPT potencijalno se kreću do neba.

Pretpostavlja se da su pred nama radosna vremena.

Šta bi, zaboga, moglo na neki način iskrsnuti iz vedra neba i dovesti do stagnacije, ili još gore, do zatamnjenja, ili čak sumorno do strmoglavog pada ili potpunog sloma?

To vrijedi pogledati.

Prvo, trebalo bi da se uverimo da smo svi na istoj stranici o tome od čega se sastoji generativna AI, kao io tome šta je ChatGPT. Kada pokrijemo taj temeljni aspekt, možemo izvršiti uvjerljivu procjenu kako bi ChatGPT brend mogao proći.

Ako ste već dobro upoznati sa generativnom umjetnom inteligencijom i ChatGPT-om, možda možete preletjeti sljedeći odjeljak i nastaviti s odjeljkom koji ga slijedi. Vjerujem da će svi ostali pronaći važne detalje o ovim stvarima poučnima ako pažljivo pročitaju odjeljak i budu u toku.

Brzi uvod o generativnoj AI i ChatGPT-u

ChatGPT je AI interaktivni sistem orijentisan na razgovore opšte namene, u suštini naizgled bezopasan opšti chatbot, ali ga ljudi aktivno i entuzijastično koriste na načine koji mnoge hvataju potpuno nespremne, kao što ću uskoro elaborirati. Ova AI aplikacija koristi tehniku ​​i tehnologiju u području umjetne inteligencije koja se često naziva Generativna AI. AI generiše izlaze kao što je tekst, što ChatGPT radi. Druge generativne AI aplikacije proizvode slike kao što su slike ili umjetnička djela, dok druge generiraju audio datoteke ili video zapise.

U ovoj diskusiji ću se fokusirati na tekstualne generativne AI aplikacije jer to radi ChatGPT.

Generativne AI aplikacije su izuzetno jednostavne za korištenje.

Sve što trebate učiniti je unijeti upit i AI aplikacija će za vas generirati esej koji pokušava odgovoriti na vaš upit. Sastavljeni tekst će izgledati kao da je esej pisan ljudskom rukom i umom. Ako unesete prompt koji kaže „Pričaj mi o Abrahamu Linkolnu“, generativna AI će vam dati esej o Linkolnu. Ovo se obično klasifikuje kao generativna AI koja radi tekst u tekst ili neki radije to nazivaju tekst u esej izlaz. Kao što je spomenuto, postoje i drugi načini generativne AI, kao što su tekst u umjetnost i tekst u video.

Vaša prva pomisao bi mogla biti da ova generativna sposobnost ne izgleda tako velika stvar u smislu izrade eseja. Možete lako pretražiti internet na internetu i lako pronaći tone i tone eseja o predsjedniku Linkolnu. Potres u slučaju generativne AI je da je generirani esej relativno jedinstven i daje originalnu kompoziciju, a ne kopiju. Ako biste pokušali pronaći esej koji je proizvela umjetna inteligencija negdje na internetu, malo je vjerovatno da ćete ga otkriti.

Generativna AI je unaprijed obučena i koristi složenu matematičku i računsku formulaciju koja je postavljena ispitivanjem obrazaca u pisanim riječima i pričama širom weba. Kao rezultat ispitivanja hiljada i miliona pisanih pasusa, AI može izbaciti nove eseje i priče koje su mešavina onoga što je pronađeno. Dodavanjem različitih probabilističkih funkcionalnosti, rezultirajući tekst je prilično jedinstven u poređenju sa onim što je korišteno u setu za obuku.

Zbog toga je nastala galama oko toga da učenici mogu da varaju kada pišu eseje van učionice. Nastavnik ne može samo da uzme esej za koji lažni učenici tvrde da je njihovo pisanje i da pokuša da sazna da li je kopiran sa nekog drugog onlajn izvora. Sve u svemu, neće postojati nijedan definitivni postojeći esej na mreži koji bi odgovarao eseju generisanom veštačkom inteligencijom. Sve u svemu, nastavnik će morati nevoljko prihvatiti da je učenik napisao esej kao originalno djelo.

Postoji dodatna zabrinutost oko generativne AI.

Jedna ključna mana je da eseji koje proizvodi generativna AI aplikacija mogu imati ugrađene različite neistine, uključujući očigledno neistinite činjenice, činjenice koje su pogrešno prikazane i očigledne činjenice koje su u potpunosti izmišljene. Ti izmišljeni aspekti se često nazivaju oblikom AI halucinacije, fraza koju ne volim, ali na žalost izgleda da ionako postaje popularna (za moje detaljno objašnjenje zašto je ovo loša i neprikladna terminologija, pogledajte moje izvješće na link ovdje).

Želeo bih da razjasnim jedan važan aspekt pre nego što uđemo u gusto stvari o ovoj temi.

Na društvenim mrežama pojavile su se neke lude prevelike tvrdnje o tome Generativna AI tvrdeći da je ova najnovija verzija AI u stvari razumna AI (ne, nisu u pravu!). Oni iz oblasti etike veštačke inteligencije i prava veštačke inteligencije posebno su zabrinuti zbog ovog rastućeg trenda rasprostranjenih potraživanja. Mogli biste pristojno reći da neki ljudi precjenjuju ono što današnja umjetna inteligencija zapravo može učiniti. Pretpostavljaju da AI ima sposobnosti koje mi još nismo uspjeli postići. To je nesretno. Što je još gore, mogu dozvoliti sebi i drugima da dođu u strašne situacije zbog pretpostavke da će AI biti razuman ili sličan čovjeku u mogućnosti da preduzme akciju.

Nemojte antropomorfizirati AI.

Na taj način ćete biti uhvaćeni u ljepljivu i krutu zamku oslanjanja na očekivanje da AI radi stvari koje nije u stanju da izvede. Uz to, najnovija generativna AI je relativno impresivna za ono što može učiniti. Ipak, budite svjesni da postoje značajna ograničenja koja biste trebali stalno imati na umu kada koristite bilo koju generativnu AI aplikaciju.

Ako ste zainteresovani za brzo širenje komešanja oko ChatGPT-a i Generativne AI sve rečeno, radio sam fokusiranu seriju u svojoj kolumni koja bi vam mogla biti informativna. Evo pogleda u slučaju da vam se neka od ovih tema dopadne:

• 1) Predviđanja dolazećeg napretka generativne AI. Ako želite da znate šta će se verovatno dogoditi u vezi sa veštačkom inteligencijom tokom 2023. godine i kasnije, uključujući predstojeći napredak u generativnoj veštačkoj inteligenciji i ChatGPT-u, želećete da pročitate moju sveobuhvatnu listu predviđanja za 2023. na link ovdje.
• 2) Generativna AI i savjeti za mentalno zdravlje. Odlučio sam da pregledam kako se generativna AI i ChatGPT koriste za savjete o mentalnom zdravlju, što je problematičan trend, prema mojoj fokusiranoj analizi na link ovdje.
• 3) Osnove generativne AI i ChatGPT. Ovaj članak istražuje ključne elemente kako generativna umjetna inteligencija radi, a posebno se bavi aplikacijom ChatGPT, uključujući analizu zujanja i fanfara, na link ovdje.
• 4) Napetost između nastavnika i učenika zbog generativne AI i ChatGPT-a. Evo načina na koje će učenici lukavo koristiti generativnu umjetnu inteligenciju i ChatGPT. Osim toga, postoji nekoliko načina da se nastavnici izbore sa ovim plimnim talasom. Vidi link ovdje.
• 5) Kontekst i generativna upotreba AI. Također sam uradio sezonski šaljivi pregled o kontekstu vezanom za Djeda Mraza koji uključuje ChatGPT i generativnu AI na link ovdje.
• 6) Prevaranti koji koriste generativnu AI. Na zlokobnu napomenu, neki prevaranti su shvatili kako da koriste generativnu AI i ChatGPT za vršenje pogrešnih radnji, uključujući generiranje prijevarnih e-poruka, pa čak i proizvodnju programskog koda za zlonamjerni softver, pogledajte moju analizu na link ovdje.
• 7) Greške početnika koristeći generativnu AI. Mnogi ljudi i premašuju i iznenađujuće podcjenjuju ono što generativna AI i ChatGPT mogu učiniti, pa sam posebno pogledao nedostatke koje početnici umjetne inteligencije imaju tendenciju da naprave, pogledajte raspravu na link ovdje.
• 8) Suočavanje sa generativnim AI pozivima i AI halucinacijama. Opisujem vodeći pristup korištenju dodataka AI za rješavanje različitih problema povezanih s pokušajem unosa odgovarajućih upita u generativnu AI, plus postoje dodatni AI dodaci za otkrivanje takozvanih AI haluciniranih izlaza i laži, kao što su pokriveno na link ovdje.
• 9) Razotkrivanje tvrdnji Boneheada o otkrivanju generativnih eseja proizvedenih AI. Postoji pogrešna zlatna groznica aplikacija AI koje proglašavaju da mogu utvrditi da li je bilo koji esej proizveden od strane ljudi u odnosu na AI generiran. Sve u svemu, ovo je obmanjujuće iu nekim slučajevima, bezobzirna i neodrživa tvrdnja, pogledajte moje izvješće na link ovdje.
• 10) Igranje uloga putem generativne AI može predstavljati nedostatke mentalnog zdravlja. Neki koriste generativnu umjetnu inteligenciju kao što je ChatGPT za igranje uloga, pri čemu AI aplikacija reagira na čovjeka kao da postoji u svijetu fantazije ili drugom izmišljenom okruženju. Ovo bi moglo imati reperkusije na mentalno zdravlje, vidite link ovdje.
• 11) Razotkrivanje raspona izlaznih grešaka i netočnosti. Različite prikupljene liste se sastavljaju kako bi se pokušala prikazati priroda grešaka i neistina koje je proizveo ChatGPT. Neki smatraju da je to neophodno, dok drugi kažu da je vježba uzaludna, pogledajte moju analizu na link ovdje.
• 12) Škole koje zabranjuju generativni AI ChatGPT nedostaju. Možda znate da su različite škole kao što je Ministarstvo obrazovanja New York City (NYC) proglasile zabranu korištenja ChatGPT-a na svojoj mreži i povezanim uređajima. Iako se ovo može činiti korisnom mjerom predostrožnosti, neće pomjeriti iglu i nažalost potpuno promaši čamac, pogledajte moje izvješće na link ovdje.
• 13) Generativni AI ChatGPT će biti svuda zbog nadolazećeg API-ja. Predstoji važan zaokret u vezi sa upotrebom ChatGPT-a, naime da će putem upotrebe API portala u ovoj konkretnoj AI aplikaciji, drugi softverski programi moći pozvati i koristiti ChatGPT. Ovo će dramatično proširiti upotrebu generativne AI i imati značajne posljedice, pogledajte moju razradu na link ovdje.

Možda će vam biti zanimljivo da je ChatGPT baziran na verziji prethodne AI aplikacije poznate kao GPT-3. ChatGPT se smatra malo sljedećim korakom, koji se naziva GPT-3.5. Očekuje se da će GPT-4 vjerovatno biti objavljen u proljeće 2023. Vjerovatno će GPT-4 biti impresivan korak naprijed u smislu mogućnosti da proizvodi naizgled još tečnije eseje, dublje i strahopoštovanje -inspirativno čudo u pogledu kompozicija koje može proizvesti.

Možete očekivati ​​da vidite novu rundu izraženog čuđenja kada dođe proljeće i kada bude objavljena najnovija generativna umjetna inteligencija.

Pominjem ovo jer postoji još jedan ugao koji treba imati na umu, a sastoji se od potencijalne Ahilove pete za ove bolje i veće generativne AI aplikacije. Ako bilo koji dobavljač AI učini dostupnom generativnu AI aplikaciju koja pjenasto izbacuje prljavštinu, to bi moglo uništiti nade tih proizvođača AI. Društveno prelijevanje može uzrokovati da sva generativna AI dobiju ozbiljne crne oči. Ljudi će se nesumnjivo poprilično uznemiriti zbog loših rezultata, što se dogodilo već mnogo puta i dovelo do burnih društvenih osuda prema AI.

Za sada jedno poslednje upozorenje.

Šta god da vidite ili pročitate u generativnom odgovoru AI čini da bude preneto kao čisto činjenično (datumi, mesta, ljudi, itd.), budite skeptični i budite spremni da još jednom proverite šta vidite.

Da, datumi se mogu izmisliti, mjesta se mogu izmišljati, a elementi za koje obično očekujemo da će biti bez zamjerke su sve predmet sumnji. Ne vjerujte onome što pročitate i budite skeptični kada ispitujete bilo kakve generativne eseje ili rezultate AI. Ako vam generativna AI aplikacija kaže da je Abraham Lincoln letio po cijeloj zemlji u svom privatnom avionu, nesumnjivo biste znali da je to malargija. Nažalost, neki ljudi možda ne shvataju da mlaznjaci nisu postojali u njegovo vreme, ili možda znaju, ali ne primećuju da esej iznosi ovu drsku i nečuveno lažnu tvrdnju.

Jaka doza zdravog skepticizma i uporni način razmišljanja u nevjerici bit će vaša najbolja prednost kada koristite generativnu umjetnu inteligenciju.

Spremni smo da pređemo u sledeću fazu ovog rasvetljavanja.

Da li moćni mogu ostati u centru pažnje

Sada kada smo uspostavili osnove, možemo istražiti kako se ChatGPT kao brend može suočiti s nekim neravninama na putu pred nama. Sve su to mogućnosti koje najvjerovatnije drže najviše rukovodstvo OpenAI-a budnim noću. Neki od scenarija su blage prirode, dok su drugi ozbiljni i strašni.

Ja ću pokriti osam konkretnih scenarija. Ima još toga što vam pada na pamet, ali mislim da će ovo biti dovoljno da vam daju pravi tok stvari. Za svaki scenario dajem pregled onoga što se može dogoditi.

Molim vas da znate da ja uopće ne tvrdim da će se nešto od ovoga dogoditi. Nudim samo spekulacije o tome šta bi se potencijalno moglo dogoditi. O tome ću više reći na kraju.

Osam scenarija ili možda košmarnih mogućnosti su:

• Scenario #1: Emitovane laži ubijaju zlatnu gusku
• Scenario #2: Instanca greške u pogrešnom vremenu čini veliki smrad
• Scenario br. 3: Zamrači nešto bolje
• Scenario #4: Neki drugi sjajni predmet privuče našu pažnju
• Scenario #5: Oštećen programom za uparivanje preko API portala
• Scenario #6: Tužbe ulaze u sliku
• Scenario #7: Stavlja vlastitu nogu u usta
• Scenario #8: Zakonodavac ovo smatra pravno alarmantnim i primamljivim

Hajde da raspakujemo svaki od njih.

Pronađite udobno mjesto za sjedenje i čitanje ovih scenarija. Onda opet, pobrinite se da imate dovoljno jakog svjetla i da se nećete zamarati zastrašujućim mogućnostima.

Scenario #1: Emitovane laži ubijaju zlatnu gusku

U ovom scenariju, laži u esejima objavljenim na ChatGPT-u konačno dobijaju na značaju.

Naširoko se širi glas da jednostavno ne možete vjerovati onome što emituje AI aplikacija (pa, ovo je možda izbacivanje poslovične bebe s vodom za kupanje, ali to je rizik uključen). Dok su ljudi prvobitno bili voljni da previde ovo bolno pitanje, plima se okreće. Sada, umjesto da prihvati da je dio izlaznog vremena podložan greškama ili sadrži halucinacije AI, javnost želi samo čistoću i ne želi ništa manje.

Možete se svađati dok ne budete plavi u obrazu da li je ovo pošten posao. Osjećaj javnosti se ionako mijenja, pošteno ili ne. ChatGPT se smatra nepouzdanim u stvaranju valjanih rezultata i dolazi do talasa izbjegavanja.

To je zaista tužno lice.

Prelazimo na sljedeću.

Scenario #2: Instanca greške u pogrešnom vremenu čini veliki smrad

Pomalo slično scenariju o neistinama, ovo je varijanta koja uključuje posebno pogrešno vrijeme i posebno pogrešan primjer da ChatGPT emituje nešto loše. Možda slavna ličnost otkrije zaista težak esej i iskoristi svoj postojeći virusni uticaj o kojem odluči obavijestiti cijeli svijet.

Samo u ovom jednom slučaju, ljudi počinju da preispituju svoje verovanje u ChatGPT.

Opet se pitate da li je to pošteno ili ne. Nije bitno. Ako je pogrešna instanca dovoljno loša i ako postoji dovoljno velika poznata ličnost koja se odluči za bijes na AI aplikaciji, svo ostalo povjerenje i hvalevrijedne pohvale mogu se srušiti u trenu.

Scenario br. 3: Zamrači nešto bolje

Postoji mnogo generativnih AI aplikacija. Doduše, niko nije zgrabio mesingani prsten na isti način kao ChatGPT. Ali to ne znači da neće. Mogli bi.

Zamislite da se generativna AI aplikacija pojavi s velikom brzinom i može raditi iste stvari kao ChatGPT. Ako je ova druga AI aplikacija samo jednaka, možda neće pomjeriti iglu. S druge strane, pretpostavimo da je mnogo bolji u izradi eseja. Ili možda dramatično smanjuje izlazne neistine. Povećanje sposobnosti moglo bi potaknuti ljude da se zamijene.

Razmotrite na trenutak opojno pitanje kakvu lojalnost ili lepljivost ChatGPT ima danas. Ne mnogo. Ovo je aplikacija koja prima tekstualne upite i proizvodi tekstualne eseje. Svaka druga AI aplikacija koja može učiniti isto je u suštini potpuno zamjenjiva. Ne postoji posebna prepreka ulasku da budete zamjena. Možete zamijeniti jedno za drugo, lako.

Još jedan zaokret će biti ugao monetizacije.

U svojim prethodnim kolumnama raspravljao sam o načinima na koje bi ChatGPT mogao završiti unovčavanje. Pretpostavimo da se koristi naknada za transakciju ili pretplata, ili su možda oglasi sredstvo za unovčavanje ChatGPT-a. Sve u svemu, ako drugi proizvođač umjetne inteligencije može pružiti srodnu generativnu AI aplikaciju, čak i ako samo jednakih mogućnosti, ali su spremni platiti ispod za koju god cijenu da ChatGPT odluči, može prevladati alternativa sa nižim troškovima.

Novac razgovara.

Scenario #4: Neki drugi sjajni predmet privuče našu pažnju

Kao što je ranije spomenuto, ChatGPT je trenutno tip generativne AI aplikacije za pretvaranje teksta u tekst. Također sam istakao da postoje i druge AI aplikacije za pretvaranje teksta u slike i teksta u video. U svojim predviđanjima za 2023. napomenuo sam da ćemo vidjeti uspon multimodalne generativne AI, pogledajte moju raspravu na link ovdje.

Moja poenta je da ako ChatGPT ostane s tekstom u tekst, morate se zapitati šta će ljudi učiniti ako druge AI aplikacije pružaju Kombinacija načina rada kao što je sve-u-jednom AI aplikacija koja pretvara tekst u tekst, tekst u sliku i tekst u video. Uz to, pretpostavimo da takva aplikacija također nudi i obrnute varijante, kao što su slika u tekst i video u tekst.

Hipe i uzbuđenje bi se odjednom mogli prebaciti na neku drugu AI aplikaciju. ChatGPT je jučerašnja vijest u tom trenutku. Čini se da svi težimo novom klincu u bloku.

Scenario #5: Oštećen programom za uparivanje preko API portala

Jedan od puteva naprijed za ChatGPT je očekivano otvaranje njihovog API (Application Programming Interface) portala, o čemu govorim na link ovdje.

Ukratko, ovo će omogućiti drugim programima da iskoriste ChatGPT. Nikakva raketna nauka nije uključena, to je relativno jednostavan proces. Program se može povezati na ChatGPT, dati tekstualni upit, dobiti ChatGPT aplikaciju da vrati esej, a zatim iskoristiti taj esej. Prednost ChatGPT-a je u tome što će se svi drugi programi koji već imaju hiljade ili milione korisnika sada indirektno tumačiti kao korisnici ChatGPT-a.

Uz API, ChatGPT može biti uronjen u sve druge korisne aplikacije. Ovisno o tome kako su cijene postavljene, ovo ima potencijal za astronomski velike novce. Ka-ching ide na kasu.

Vau, drži svoje konje. Postoje zahtjevi za licenciranje i pravila o tome koji programi mogu pristupiti ChatGPT-u preko API-ja. To je razumna mera predostrožnosti. ChatGPT ne želi da bude povezan sa nekim varvarskim programom za odbacivanje. U teoriji, proizvođač umjetne inteligencije će biti izuzetno svjesni toga koji drugi programi mogu pristupiti ChatGPT-u.

Uz to, ponekad loše stvari prođu između pukotina. Zamislite da neki program koji je dobio odobrenje da koristi API podivlja. Ljudi se uznemire zbog uvredljivog programa. U međuvremenu, možda krivica ukazuje na ChatGPT. Ups, ChatGPT se sada nametnuo na vlastitu petardu.

Scenario #6: Tužbe ulaze u sliku

Neko koristi ChatGPT i ispostavilo se da mu se ne sviđaju eseji. Oni su potpuno uvrijeđeni onim što vide. Kako bi bilo koja AI aplikacija mogla generirati tako neposlušne, podle i krajnje nepristojne narative ili tekstualno odvratne dijatribe?

To je odvratno.

Vreme je da dovedemo advokate. Podnesena je tužba. Možda pokušavaju ovo pretvoriti u grupnu tužbu. Bilo kako bilo, mediji obožavaju te priče o velikom heroju kojega je mali kreten srušio na zemlju. Klasična priča o Davidu protiv Golijata. Tačno ili pogrešno u pogledu prirode tužbe, koja je možda u potpunosti puna vrućeg zraka i nema suštinu, prepirke na sudovima uvelike umanjuju ChatGPT.

Scenario #7: Stavlja vlastitu nogu u usta

Prethodni scenariji su se uglavnom odnosili na nešto što je izvan ChatGPT-a, što ukida budućnost ChatGPT-a.

Bilo bi pogrešno da ne uključimo samonanesene rane. To se može dogoditi bilo kada.

Evo kako bi to moglo proći.

Pretpostavimo da proizvođač umjetne inteligencije odluči učiniti nešto što mu se čini savršeno zadovoljavajućim. Možda mijenjaju ChatGPT na način za koji vjeruju da je za dobro svijeta. U skladu s tim, tapšu se po leđima. Nažalost, nakon objavljivanja nove verzije, svijet smatra da je u suprotnosti sa onim što je šira javnost željela (sjetite se mog ranijeg pozivanja na New Coke).

Kako će reagovati rukovodstvo? Hoće li se držati svog instinkta i ići naprijed, uprkos javnom raspoloženju koje im se suprotstavlja? Hoće li pokušati da se povuku, nadajući se da će zaustaviti ljutnju i bijes koji dolaze na ChatGPT? Nakon povlačenja, ako jeste, hoće li postojati trajni neugodni okusi od kojih se ne mogu lako oporaviti? I tako dalje.

Možda smo nedavno dobili okus ili isječak ovog scenarija.

Nedavno je objavljeno u vijestima da je predložen ChatGPT Pro verzija je puštena na tržište kao nova opcija, a zatim je očigledno povučena. Uslijedila je tišina. Malo ih je primijetilo. Činilo se da je opšta ideja bila da će postojati konvencionalna verzija ChatGPT-a koja će ostati besplatna za korištenje, a Pro verzija bi uključivala naknadu za korištenje i dolazila sa pojačanim aspektima.

Na površini, ovo se naizgled čini razumnim pristupom. Postoje sve vrste softvera koji pružaju jeftinu besplatnu verziju i višu verziju koja se mora platiti. Svi to znaju.

Postoje spekulacije o tome zašto je pristup tako brzo vraćen. Jedno gledište je bilo da je ovo bio loš tajming i da su shvatili nedoumicu tek nakon što su napravili prvi korak naprijed. Hajdemo ukratko da se pozabavimo ovim (molimo da znate da su izneta i druga objašnjenja, tako da je ovo samo jedna posebna spekulacija). Trenutno je ChatGPT na vrhu svijeta. Uvođenjem šeme cijena ove specifične prirode, postojala je realna šansa za povratnu reakciju. Šta dođavola, odbijam da platim da koristim ovo, možda bi neki opomenuli. Štaviše, reakcija javnosti mogla bi biti užasna konfuzija. Morate li platiti za ovo ili ne? Mislio sam da je dostupan besplatno. Ne, sada morate platiti. Ali, neko mi je rekao da ga i dalje možete koristiti besplatno. Začuđenost ide u krug.

Oni će takođe morati da se nose sa ljudima koji su nenamerno pogrešno naplaćeni. Neki ljudi mogu tražiti povrat novca. Drugi bi se mogli uznemiriti što se cijena čini previsokom. Postupanje sa pojedinačnim potrošačima može biti brutalno. U međuvremenu, imidž brenda može podnijeti prilično teške udarce. Ironija je i to što to možda nije zbog onoga što AI aplikacija radi, već jednostavno zbog surround zvuka plaćanja i zaustavljanja plaćanja kada ljudi žele van.

I, morate se zapitati, čemu bi to služilo? Ako bi potencijalna konsternacija i konfuzija okaljali brend ChatGPT, to bi se u ovom trenutku činilo bezumnim. Pazite na nagradu. Pobrinite se da partnerstvo s Microsoftom ostane nesputano nekim haosom u Pro verziji. Isto tako, idite na sigurniji novac preko ChatGPT API-ja umjesto da pokušavate istisnuti dolare iz pojedinačnih korisnika. U ovom trenutku, prelazak na B2C na određivanje cijena ne izgleda ni približno tako primamljiv kao potencijal za rast B2B.

Važno pravilo: Ne stavljajte kola ispred konja.

Scenario #8: Zakonodavac ovo smatra pravno alarmantnim i primamljivim

Vratimo se vanjskim faktorima.

Objavio sam u svojim objavama u kolumnama da se niz novopredloženih zakona o umjetnoj inteligenciji pojavljuje na saveznom, državnom i lokalnom nivou (plus i na međunarodnoj osnovi), pogledajte moje izvješće na link ovdje. Uobičajena ideja je da se moramo truditi i držati pod kontrolom AI za loše i nastoje da ohrabre AI za dobro. Etika umjetne inteligencije može nas odvesti samo toliko daleko u tom smjeru kako se smatra meki zakoni. Ponekad se koristi i tzv strogi zakoni je takođe razborit.

Zamislite da zakonodavac iz bilo kojeg razloga odluči staviti svoj šešir na uspon generativne AI, a posebno na ChatGPT, u smislu da svoju masku zakonodavstva usmjeri na generativnu umjetnu inteligenciju kao najbolju ili najvažniju metu za nove zakone vezane za AI. Naravno, šanse su da će ovo biti dovoljno široko da se mnoge varijacije generativne AI potencijalno dovedu u istu vezu (ne samo ChatGPT).

U svakom slučaju, postoji mogućnost da bi neka vrsta legalnog kiboša mogla pogoditi generativnu umjetnu inteligenciju. ChatGPT bi mogao biti uvučen u te mutne i mutne vode.

Velike ribe ponekad mogu najviše patiti.

zaključak

Ako vas se trese i drhti čitanje tih zastrašujućih scenarija, odvojite trenutak da popijete jaku kafu i opustite živce.

Čekat ću.

Prvo, neke dobre vijesti. Svakako je moguće da se apsolutno nijedan od tih scenarija ne dogodi. Da, u tom slučaju možete odmah stati ako se osjećate bolje. Opusti se.

Pa, iskreno, priznajmo da bi se barem jedan mogao dogoditi. Prokletstvo. Ali, srećom, to bi se moglo lako prevazići. Hvala bogu. Kriza izbjegnuta.

A opet, mogu se desiti dva ili više. Zaista, mogle bi se dogoditi odjednom, slično talasu ubodnih pčela i osa dok se skupljaju i napadaju na sve strane u mnoštvu pravaca. To je previše nepristojno da bi se i zamislilo.

Ako se pojavi jedan ili više od tih scenarija, ChatGPT kao brend mogao bi se suočiti sa nekim strašno oštrim smanjenjem brenda. Postoji stvarni potencijal za oštećenje brenda i uništavanje brenda. Žao nam je što moram reći, ali ključno je načelo upravljanja da se katastrofa brenda može dogoditi u bilo kojem trenutku (ovo je značajna tema razboritog upravljanja i poslovne prakse, uključujući na šta treba paziti i šta treba učiniti, što je moje jamstvo dugi niz godina kao lider i poslovni naučnik).

Dobro rukovodstvo koje je dobro pripremljeno i zna kako da se nosi sa potrebama izgradnje brenda može se u velikoj meri izboriti sa ovim zamkama i zapuštenim mogućnostima. Moraju pažljivo da razmisle o svakoj potencijalnoj krizi. Utvrdite kako izbjeći krize ili ih barem obuzdati prije nego što se zapale. Razborito i umjetno izvedeno upravljanje krizama je vitalno sredstvo koje treba imati u alatima poslovnog vodstva.

Ako postojeće rukovodstvo ozbiljno predviđa svaki od mojih gore navedenih scenarija, oni mogu odmah poduzeti akciju kako bi spriječili, obuzdali i eventualno prevazišli ove prilično strašne probleme. Bio sam u sličnim cipelama u svojstvu tehničkog izvršnog i korporativnog službenika. Priprema je neophodna. Akcija, kada dođe vrijeme, jednako je ključna.

Posljednja napomena za sada. Jedan od mojih omiljenih citata o ovim stvarima dolazi od Abrahama Linkolna, za koji je on odlučno izjavio: “Najbolji način da predvidite svoju budućnost je da je kreirate.”

Uzmite te riječi k srcu. Možda ćete samo uhvatiti munju u boci.