Airbnb-ovo zimsko izdanje 2022. — Brža plaćanja i nove funkcije za sve

Key Takeaways

  • Uprkos suočavanju sa makroekonomskim problemima, Airbnb je najavio svoj najprofitabilniji kvartal ikad jer se redovna putovanja približavaju nivoima prije pandemije.
  • Dionice Airbnb-a su pale nakon rekordnog profita zbog slabijih izgleda za posljednje tromjesečje godine.
  • Kompanija je najavila nove funkcije koje će naknade učiniti transparentnijim i, nadamo se, privući više ljudi da postanu domaćini aplikacije.

Nakon mnogih pritužbi gostiju i domaćina, Airbnb je konačno najavio promjene na svojoj platformi. Promjene su uslijedile nakon što je kompanija otkrila da ima rekordan kvartal i po prihodu i po dobiti. Airbnb je također objavio da je u trećem kvartalu imao 99.7 miliona rezerviranih noćenja i iskustava.

Platforma postoji od 2007. godine, kada su dva domaćina odlučila da požele dobrodošlicu gostima u svoju rezidenciju u San Franciscu. Sada ima preko četiri miliona domaćina širom sveta, sa više od milijardu gostiju u skoro svakoj zemlji.

Airbnb je narastao tako da nudi jedinstven boravak i iskustva za goste koji traže više od smještaja. Evo pogleda Airbnb-ovog izdanja za zimu 2022. da vidite šta bi nove promjene platforme mogle značiti za domaćine i putnike.

Šta je novo kod Airbnb-a?

Airbnb je prošao kroz neke promjene u posljednjih nekoliko godina otkako je pandemija teško pogodila industriju putovanja i ugostiteljstva. Kompanija se oporavlja od kada ljudi nisu putovali zbog ograničenja i zdravstvenih strahova. Zaustavljena potražnja za putovanjima dovela je do rekordnog kvartala za Airbnb.

Kao rezultat toga, Airbnb je najavio nove promjene kako bi privukao više domaćina. Važno je napomenuti da najveći dio prihoda kompanije dolazi od njenog udjela u troškovima rezervacije. Da bi kompanija povećala prihod, potrebno im je više boravaka i iskustava koje mogu rezervirati putem platforme.

Evo najvažnijih zaključaka iz nedavne Airbnbove objave.

Promjene u načinu na koji gledate liste

Izvršni direktor Brian Chesky objavio je na Tviteru sljedeću poruku 7. novembra 2022. “Čuo sam vas jasno i glasno – osjećate da cijene nisu transparentne i da su zadaci naplate mučni.”

Platforma se našla na udaru kritika korisnika koji su bili frustrirani zbunjujućom strukturom plaćanja. Konkretno, cijena bi fluktuirala prilikom rezervacije jedinice zbog svih skrivenih naknada, što otežava gostima da odrede najpovoljniju opciju za svoje potrebe putovanja.

Gosti godinama dijele frustracije zbog toga kako cijena na listi ne uključuje naknade za Airbnb usluge, naknade za čišćenje i druge naknade koje bi se pojavile kada bi otišli na stranicu za naplatu.

Sada će gosti moći vidjeti konačnu cijenu rezervacije prije nego što dođu na stranicu za odjavu, što će promijeniti trenutnu politiku. Ukupna cijena umjesto cijene noćenja će se vidjeti kada se pogledaju potencijalne jedinice.

Gosti također imaju mogućnost pregleda cijene rezervacije, koja bi uključivala sve naknade i poreze.

Cilj je da veći broj domaćina smanji naknadu za čišćenje kako bi postali konkurentniji, a gostima je lakše odlučiti gdje će odsjesti umjesto da pregledavaju stranice oglasa s netočnim cijenama.

Besplatna usluga mentorstva za nove domaćine putem podešavanja Airbnb-a

Airbnb podešavanje je dizajnirano da pojednostavi proces početka rada kao Airbnb domaćin. Prema ovom novom sistemu, Airbnb će automatski upariti novog domaćina sa iskusnim superdomaćinima za besplatno mentorstvo.

Trenutno postoji 1,500 superdomaćina u preko 80 zemalja koji su voljni pomoći novim domaćinima. Ovi superdomaćini će vam pomoći da nove domaćine provedete kroz cjelokupnu postavku uvrštavanja prostora na Airbnb, od kreiranja liste do rukovanja porukama gostiju.

Usluga će raditi do prve rezervacije gostiju, tako da će novi domaćini biti zadovoljni platformom jer postoji mala krivulja učenja. Ovi novi domaćini također mogu biti upareni s iskusnim gostima kako bi osigurali da njihova jedinica ispunjava standarde.

Više AirCover za domaćine

AirCover za domaćine se proširio kako bi ponudio dodatnu zaštitu za vozila i čamce parkirane kod vašeg doma kako bi privukao ljude s ljepšim domovima da ugosti na platformi. Pokrivenost je također namijenjena zaštiti vaše umjetnosti i dragocjenosti, a zaštita od štete je povećana sa 1 milion na 3 miliona dolara.

Što se tiče AirCover-a, Airbnb također unapređuje druge aspekte ove usluge. Evo nekih od zapaženih promjena:

  • Lakše nadoknade: Sada možete podnijeti zahtjev za nadoknadu u nekoliko jednostavnih koraka. Ovo bi trebalo pomoći kod oklevanja potencijalnih domaćina prilikom izlistavanja prostora zbog straha od oštećenja.
  • Provjera identiteta gosta: Ova funkcija će biti uvedena širom svijeta početkom 2023. godine, jer će kompanija proširiti ovu uslugu na Airbnb-ovih 35 najboljih zemalja i regija.
  • Pregled rezervacije: Ovo je osmišljeno da uoči sve rezervacije koje bi mogle dovesti do neke vrste neovlaštene zabave koja može uzrokovati štetu na imovini budući da je bilo izvještaja o ilegalnim zabavama koje su čak postale nasilne.

U jedinstvenom reklamnom triku, izvršni direktor Airbnb-a Brian Chesky naveo je spavaću sobu u svom domu u San Franciscu kako bi pokazao potencijalnim korisnicima kako je lako izlistati na platformi.

Šta smo još naučili iz Airbnbovog zimskog izdanja?

Bilo je mnogo zanimljivosti iz zimskog izdanja Airbnb-a jer je kompanija imala za cilj poboljšati platformu.

Evo još nekih značajnih promjena:

  • Dalja odgovornost gostiju: Airbnb će uvesti nova osnovna pravila za goste da pristanu da ostanu kod vas kako bi se povećala odgovornost gostiju.
  • Nove kategorije: Najnovije kategorije na listi će biti nove, trendi, Hanoks, vrh svijeta, prilagođene, igranje i privatne sobe.
  • Kategorija alati: Do 2023. trebali biste moći vidjeti u kojoj kategoriji je vaš dom.
  • Zaštite od uzvratnog pregleda: Možete odgovoriti na negativne kritike koje su objavili gosti koji su oštetili vaš dom ili nepoštivali kućni red.
  • Brže uplate: Novi način isplate, Fast Pay, isporučuje vaš novac u roku od 30 minuta nakon što ga Airbnb pusti, čak i vikendom i praznicima. Ova usluga će biti dostupna u SAD-u ove godine uz naknadu od 1.5% koja je maksimalno 15 USD po isplati.

Ove promjene bi trebale drastično unaprijediti platformu, jer pritužbe na ove promjene postoje već godinama.

Kakav je finansijski učinak Airbnb-a?

Airbnb je objavio rekordnu dobit i prihod za treći kvartal 2022. Rezultati za treći kvartal bili su impresivni s obzirom na stanje ukupne privrede.

Evo najvažnijih detalja iz izvještaja Airbnb-a o zaradi u trećem kvartalu:

  • Za tromjesečje je rezervirano 99.7 miliona noćenja i iskustava.
  • Prihod za kvartal iznosio je 2.9 milijardi dolara, 29% više u odnosu na prethodnu godinu.
  • Bruto vrijednost rezervacija Airbnb-a iznosila je 15.6 milijardi dolara, što je porast od 31% u odnosu na prethodnu godinu.
  • Neto prihod iznosio je 1.2 milijarde dolara.
  • Slobodni novčani tok iznosio je 960 miliona dolara.

Šta je sljedeće za Airbnb?

Ne možemo pisati ni o jednoj kompaniji koja se toliko oslanja na potrošačku potrošnju, a da ne navedemo očigledno o ekonomiji: Kako je rastuća inflacija uravnotežena sa agresivnim povećanjem stopa, postoji bojazan da će privreda mogao zapasti u recesiju.

Chesky vjeruje da će recesija potaknuti više ljudi na smještaj svojih domova ili prostora u svojim domovima za dodatni prihod.

Airbnb je objavio da očekuju da će prihodi za četvrti kvartal biti u rasponu od 1.8 do 1.88 milijardi dolara, što nije odgovaralo očekivanjima analitičara. Dionice su pale za oko 13% 2. novembra 2022., dan nakon što je kompanija objavila rezultate za treći kvartal.

Dionice kompanije zaključile su se na 97.77 dolara 18. novembra 2022., što je palo za oko 43% u dosadašnjoj godini jer cijelo tržište dionica i dalje pati.

Vrijedi spomenuti da su aktivni oglasi na Airbnb platformi porasli za 15% godišnje, što je znak da sve više ljudi želi unovčiti svoj prostor pomoću Airbnb-a.

Chesky je također naveo kako bi pogled unaprijed trebao ispraviti tržište kada je u pitanju naknada za čišćenje. Budući da pojedinačni domaćini odlučuju o visini naknade za čišćenje, nadamo se da će domaćini smanjiti naknadu kako bi povećali rezervacije.

Kako bi trebalo da investirate?

Uprkos rekordnom kvartalu za profit, akcije Airbnb-a su i dalje značajno pale. To pokazuje da povjerenje investitora opada kao strah od predstojeće recesije razboj.

Trebali biste dvaput razmisliti prije nego što uložite svoj novac u bilo koju pojedinačnu kompaniju jer bi mnogi vanjski faktori mogli naštetiti dionici. Uz sveukupnu neizvjesnost na berzi, odluka o tome kako uložiti svoj novac može biti izazovna. Q.ai koristi umjetnu inteligenciju (AI) i strojno učenje kako bi smanjio rizik i pojednostavio ulaganja za sve vrste tolerancije rizika i ekonomske situacije.

U Value Vault Kit, AI koristi najbolje američke dionice s velikom kapitalizacijom, tražeći niskorizične vrijednosne papire s visokom bruto maržom sa dosljednim potencijalom rasta. Naša AI je također fokusirana na metrike alternativne vrijednosti kao što su ekonomska vrijednost, prinos slobodnog novčanog toka i EBIT/EV prinosi, što ga čini preko 90% drugačijim od bilo kojeg drugog portfelja zasnovanog na vrijednosti na tržištu.

Još bolje, možete aktivirati Zaštita portfelja u bilo koje vrijeme da zaštitite svoje dobitke i smanjite gubitke, bez obzira u koju industriju investirate.

Preuzmite Q.ai danas za pristup strategijama ulaganja koje pokreće AI. Kada uplatite 100 USD, na vaš račun ćemo dodati dodatnih 100 USD. predvidjeti kako bi ulaganja mogla imati učinak. Zatim rebalansira portfelje u skladu s projekcijama AI.

Izvor: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/28/airbnbs-winter-2022-release—faster-payments-and-new-features-for-all/