U eri usluga kao što su Netflix, Dropbox ili Amazon Prime, prilično je lako zaboraviti na vremena kada su kupci stajali u redu da kupe digitalne proizvode u kutijama, poput softvera ili zabavnih medija, uz jednokratnu kupovinu. Doba godišnjih naknada počelo je kada su se potrošački proizvodi pretvorili u usluge zasnovane na pretplati.
Ista transformacija dogodila se prije otprilike deset godina u poslovnom svijetu kada su kompanije ponovo zamislile stara rješenja poput planiranja resursa preduzeća ili upravljanja odnosima s klijentima kao stalne usluge koje se monetiziraju kroz periodične naplate. Stoga je model softvera kao usluge (SaaS) između poduzeća (B2B) rođen 2000-ih i poremetio način na koji su poslovne tehnologije funkcionirale u posljednje dvije decenije.
B2B SaaS je bio uglavnom netaknut uspješnim blockchain i kripto ekosistemom sve do prošle godine, ali dugotrajno tržište medvjeda natjeralo je startupe koji su prvi na Web3 shvatili da ne bi trebali ostaviti kamen na kamenu kako bi preživjeli oštre tržišne uvjete i uhvatili se u koštac sa sve većom konkurencijom. .
Od pružanja Ethereum infrastrukture na nivou preduzeća do sistema za skladištenje dokumenata zasnovanih na blockchain-u, kompanije Web3 SaaS (ili SaaS3) nude decenijama stare poslovne usluge ponovo osmišljene u Web3 okruženju, a novi podaci pokazuju da je poslovni svet otvoren za isprobavanje novih načina rada. stare stvari.
Jedan pokušaj rizičnog kapitaliste Tomasza Tunguza da veličina do ukupnog adresabilnog B2B SaaS3 tržišta izračunalo je da je 57 Web3 SaaS projekata generiralo prihod u rasponu od 500,000 USD do više od 100 miliona USD u drugoj polovini 2022. Prihodi na lancu Web3 startupa, kojima uglavnom dominira Ethereum, ukazuje na ukupno adresabilno tržište od 231 USD miliona u 2022.
Ukupno adresabilno tržište, ili TAM, je doduše optimističan grafikon koji množi potencijalni broj kupaca projekta sa budžetom rezervisanim za uslugu. Ne uključuje nikakva konkurencija ili ograničenja u stvarnom životu, stoga postoji vjerovatnoća da dio koji se može adresirati implicira. TAM je potencijalna tržišna prilika za proizvod ili uslugu, a B2B SaaS3 prostor imao je južno od jedne četvrtine milijarde dolara te mogućnosti prošle godine.
Ciljevi bezgotovinskog društva idu u prilog Web3
Mark Smargon, izvršni direktor platforme za plaćanje zasnovane na blockchainu Fuse, vjeruje da B2B SaaS u Web3 industriji može imati koristi od velikog broja faktora, uključujući sve veće usvajanje mobilnih uređaja, interneta i platformi za e-trgovinu, kao i promjenu prema bezgotovinskim društvima u mnogim zemljama.
Nedavno: Kako AI može učiniti metaverzum interaktivnijim prostorom
Urođeni problemi poput visokih troškova, pitanja privatnosti i geografskih ograničenja čine tradicionalne platne sisteme skupim i izazovnim za trgovce. Zbog toga je Smargon napomenuo da će Web3 startupi vidjeti najznačajniju priliku za rast u pružanju usluga Web2 kompanijama i pojednostavljivanju ugradnje i korištenja blockchain rješenja, aplikacija i šina za plaćanje. Rekao je Cointelegraphu:
„Svodi se na to da Web3 startupi daju preduzećima način da svojim klijentima pruže iskustva koja su jednaka onome na šta su navikli u Web2, uz povećanje efikasnosti, ponude vrijednosti i prianjanja.”
Web3 startupi treba da počnu da uvode način poslovanja zasnovan na blockchainu tradicionalnim kompanijama sa malim koracima, kaže izvršni direktor Fusea. „Korisnici Salesforcea misle o nezamjenjivim tokenima (NFT) manje kao o kolekcionarstvu ili umjetnosti, a više kao o sljedećoj generaciji programa lojalnosti za svoje najbolje kupce“, rekao je Smargon. „NFT-ovi se mogu mijenjati u hodu kako bi se prilagodili uslovi i otključali fizičke i digitalne nagrade kako se klijenti više angažuju s kompanijom.”
Usvajanje Web3 počinje sa prelaskom na Web2
Prava tačka preokreta može doći kada kompanije koriste blockchain rješenja za upravljanje svakodnevnim poslovnim aktivnostima, kao što su računovodstvo, nabavka i fakturiranje, smatra Smargon.
Kada je riječ o platnim uslugama, zemlje u razvoju u kojima značajan dio stanovništva nema bankovne usluge ili imaju nedovoljno bankovne usluge, dodaju neke jedinstvene mogućnosti, objasnio je on. U takvim zemljama, kompanije nisu ukorijenjene u naslijeđene sisteme ili zaključane dobavljačima, što ih čini „slobodnim za inovacije i angažman s Web3 rješenjima od samog početka, umjesto da se moraju naknadno opremati“.
Uključivanje kompanija u Web3 ima još jedan izazov za startape, Smargon je napomenuo: „Oni prvo moraju da prebace kompanije [sa Web2], a zatim da ih uključe u sisteme zasnovane na Web3.“ Ključ za to da kompanije shvate da postoje održive alternative je pružanje uvjerljivih prednosti za poslovanje i efikasnost, rekao je Smargon:
„Da bi to učinili, [Web3 startupi] trebaju proizvesti rješenja za kompanije da grade sigurne proizvode bez preuzimanja tereta starateljstva, da dođu do kupaca bez uzimanja troškova usklađenosti i licenciranja i da pruže izuzetna iskustva potrošača bez pravljenja novčanika od nule.”
Ali tu nije kraj: Smargon je dodao da korisnici Web3 takođe moraju biti u mogućnosti da prenesu vrednost unutar i izvan svojih kompanija bez suočavanja sa visokim naknadama i preprekama. "Promjena potražnje potrošača pokreće promjene na osnovnom nivou, što znači da se preduzeća moraju prilagoditi ili umrijeti", rekao je.
Web3 i dalje treba svoje 'pipe i lopate'
Na površini, SaaS pokret i Web3 pokret su prilično neusklađeni u svojim interesima, kaže Nils Pihl, izvršni direktor Auki Labsa koji razvija decentralizirane protokole:
“Dok Web3 ohrabruje ljude da preuzmu vlasništvo i odgovornost za vlastito digitalno prisustvo, osnovna filozofska načela SaaS pokreta je rješavanje složenosti digitalnog područja umjesto vas.”
Gledajući iz suprotne perspektive, međutim, SaaS je već osvojio Web3 prostor, Pihl je tvrdio: „Platforme poput Infura i Alchemy pokreću ogromne dijelove Web3 ekosistema jer tako malo njih može, ili čak želi, da pokreće svoje čvorove.
Kao takve, mnoge kompanije koje zapravo ostvaruju pouzdan prihod u Web3 zapravo pružaju alate (kao uslugu, obično) za druge Web3 projekte, objasnio je Pihl, dodajući:
“U svijetu u kojem aplikacije ubice još nisu pronađene, sigurna opklada je prodaja pijuka i lopate onima koji kopaju.”
Nastavio je rekavši da su mnoge Web3 kompanije toliko strastvene za Web3 da dizajniraju po ideologiji umjesto da traže proizvod koji odgovara tržištu. Pihl misli, ako startapi započnu govoreći „mi smo Web3 kompanija“, oni ograničavaju svoju perspektivu ili sposobnost da slušaju i razumiju poslovne potrebe svojih potencijalnih kupaca od samog početka.
Nedavno: Kako je rudarenje Bitcoina spasilo najstariji afrički nacionalni park od bankrota
Iako je B2B SaaS tržište ogromno, ljudi ne bi trebali pretpostaviti da je “proizvod X, ali na blockchainu” pobjednička ideja. Tvorac bi mogao prikupiti novac za to, ali ako novi "proizvod X" na lancu ne riješi problem bolje od onog koji se već koristi, nema razloga za prelazak na novi proizvod, smatra Pihl.
Pretpostavka da će klijenti biti uzbuđeni da prigrle Web3 proizvod jer njegov programer smatra da je filozofski, etički ili estetski superiorniji nije dobar pristup, prema Pihl:
“Morate riješiti hitan problem za klijenta, inače se neće angažirati.”
Izvor: https://cointelegraph.com/news/web3-could-seize-on-the-decades-old-software-as-a-service-business-model