LVMH isporučio maloprodajne inovacije u Viva Tech s Toshijem, Bored Apes, Bulgari Utility NFT-om i još mnogo toga

Tokom pariškog sajma inovacija Viva Tech, LVMH je otkrio dobitnike svoje šeste godišnje nagrade za inovacije za novoosnovane tehnološke start-upove usmjerene na maloprodaju. Ko-voditelj ceremonije bio je Livi, ambasador inovacija avatara Grupe. LVMH je predstavio dobitnike nagrada, finalisti, start-up iz prethodnih izdanja plus inovativna rješenja, aktivacije i svjetske premijere iz vlastitih Maison-a u prostoru paviljona u sklopu izložbenog prostora.

Sveukupni pobjednik nagrade bila je usluga luksuzne dostave posljednje milje Toshi. Start-up sa sjedištem u Londonu koji je 2017. osnovao Net-a-Porter alum Sojin Lee, nudi elitnu dostavu od trgovine do vrata i uslugu povrata usmjerenu na luksuzne brendove. Trenutni klijenti u Londonu i New Yorku su LVMH brendovi Berluti, Celine, Dior i Rimowa.

Toshi će biti lansiran u New Yorku sa Tiffany'som u narednih nekoliko sedmica. Brojke govore same za sebe: povećanje prosječne vrijednosti narudžbe za 40%, povećanje prihoda za 30% i smanjenje povrata za 30%. Usluga radi preko Toshijeve vlasničke tehnologije koja se može integrirati sa svim glavnim platformama za e-trgovinu putem dodatka, tako da sam razgovarao sa tehničkim direktorom Toshija Edwinom Willsom iz Viva Tech-a da saznam više.

Čitajte dalje za pet najzanimljivijih projekata fokusiranih na tehnologiju iz LVMH Maisonsa na izložbi u Viva Tech.

Kako Toshi radi sa brendovima?

Edwin Wills: Postoje dva sloja standardnih isporuka. Tim trgovine nas može aktivirati da proširimo njihov doseg izvan vrata trgovine ili na razini e-trgovine možemo biti aktivirani na mjestu naplate. Pružamo osnovnu uslugu odlaska u terminima od pola sata na odabrani datum i možemo postaviti različite opcije na vratima kako bismo pomogli da se poboljšaju usluge koje brend može ponuditi.

Koje su različite opcije usluga koje možete pružiti?

EW: Nudimo uslugu čekanja i isprobavanja, a ako želite da vratite artikl, možete ga odmah vratiti. To je besprijekorno iz perspektive kupaca i trgovine jer se vraća na police što je prije moguće. Također možemo donijeti dodatne veličine i ponuditi artikle na pošiljci ako brend ima poseban odnos s kupcem. Ako zadrže artikal možemo preuzeti plaćanje na vratima preko prodajnog tima. Na zahtjev trgovine možemo uključiti sigurnosni četverocifreni kod koji nam se mora ponoviti prije nego što završimo isporuku.

Po čemu se izdvajate od konkurencije?

EW: Razlikujemo se po tome što imamo luksuzni stav, a ne samo redovan logistički stav. Naši asistenti dolaze obučeni u crno bez logotipa ili brendiranja. Oni prvenstveno dolaze iz maloprodaje ili luksuzne pozadine, tako da je usluga korisnicima prije svega u njihovoj obuci.

Mi smo ugljični neutralni. U Londonu koristimo flotu električnih vozila. U New Yorku struktura EV-a još nije postavljena jer nema dovoljno punjača pa moramo koristiti gorivo, ali imamo program za smanjenje ugljika dok struktura ne sazri.

Zašto bi luksuzni brend odlučio da radi s vama, a ne da sam izvrši proces?

EW: Prednost je što možemo raditi na nivou više brendova. Sa logistikom su vaše marže sve u gustoći. Kao jedan brend, čak i ako imate dobre količine poput Louis Vuittona, možda ćete imati dobru gustoću, ali još uvijek nedovoljno da bi se isplatilo.

LMVH Paviljon Top 5 inovacija

Tag Heuer: NFT satovi

Slijedeći verziju svog vlastitog CryptoPunka s dijamantskim privjeskom koju je kreirao Tiffany EVP Alexandre Arnault (a potencijalno i za izbor drugih vlasnika CryptoPunk-a. TBC.) dolazi na još jedan način da se izrazi dokaz o vlasništvu NFT-a: Tag Heuerov Connected Calibre E4 sat. Korisnici se mogu bezbedno povezati na različite kripto novčanike i odabrati NFT-ove — Bored Apes, CryptoPunks, World of Women et al) žele prikazati putem kotrljanja NFT galerija na njenom licu. Još jedan pametan uslužni program koji nije dobio toliku vuču koliko zaslužuje je 7-minutna funkcija vježbanja koja vodi avatar u ugrađenoj sportskoj aplikaciji sata.

Zašto je važno: Za mnoge, NFT-ovi predstavljaju kapiju ka nastajućem univerzumu Web 3.0 — koji treba široko usvojiti ako želimo iskoristiti prednosti. Ali budući da su usidreni u fizičkom svijetu, domorodci koji ne koriste Web 3.0, još uvijek u većini, nisu spremni za čisto digitalnu imovinu i potrebna im je veza s nečim opipljivim kako bi osjetili njihovu vrijednost.

Loewe: Virtualni obućar

AR tehnologija predstavljena u Loeweovoj aplikaciji za isprobavanje patika pokreću neuronske mreže i sofisticirani algoritmi 3D geometrije, glatko prateći korisnika dok rotiraju stopala i hodaju. Aplikacija je trenutno dostupna za pregled ON kolekcije patika brenda prije njenog lansiranja u prodavnicu.

Zašto je važno: Iako nema manjka virtualnih aplikacija za pristajanje u prostoru za patike, one kod mnogih konkurenata izmiču kada korisnik pomjeri stopala jer postoji vremenski interval u praćenju. Loeweova egzekucija je besprijekorna.

Bulgari: Najtanji sat na svijetu i metaverzum u toku

Svjetska premijera Bulgarijevog Octo Finissimo Ultra – najtanjeg mehaničkog sata na svijetu debljine 1.8 mm – održana je u Viva Tech-u. QR kod ugraviran na točku sa začepljivanjem pristupa odgovarajućem NFT umjetničkom djelu koje služi kao dokaz porijekla. Samo 10 satova će biti kreirano. Takođe je bio izložen teaser Bulgarijevog novog Metaverse koncepta — Web 3.0 iskustvo kupovine će se nalaziti usred futurističkog ponovnog osmišljavanja znamenitosti Rima gde je brend začet.

Zašto je važno: Osim svoje impresivne tehnologije, Finissimova 'Utility' NFT komponenta jamči autentičnost fizičkog predmeta putem Aura blockchaina. Aura je blockchain konzorcij koji su suosnivali LVMH, Prada Group, Cartier i OTB Group kako bi pomogli u borbi protiv krivotvorina i promovirali transparentnost kroz životni ciklus luksuznih proizvoda.

Fendi: Imerzivno iskustvo izrade

Fendijev tekući projekat Hand in Hand slavi lokalno talijansko umijeće kroz 20 ograničenih izdanja Fendi Baguette torbi, ručno izrađenih od strane raznolike grupe zanatlija koji predstavljaju različite regije Italije. U Viva Techu, brend je predstavio digitalni element. Posetioci su mogli da se okušaju u pletenju torbi, upravljajući virtuelnim palicama na ekranu preko 3D senzora bez dodira.

Zašto je važno: To je način da se pokaže kako, umjesto da ih zamjenjuju, tehnologija i inovacija mogu, bukvalno, raditi ruku pod ruku s umijećem kako bi održale tradicionalne vještine i tehnike na životu i predstavile ih novoj publici.

Guerlain: Reaverse

Reaverse NFT projekat kompanije Guerlain Beauty pokrenut je ranije ove godine sa 1828 Cryptobee NFT-ova. Prihod od prodaje pomoći će da se podrži ponovno oživljavanje 69 hektara zaštićenog područja doline Millière u Francuskoj. Svaki Cryptobee je jedinstven i povezan je sa određenom parcelom zemlje preko svojih geografskih koordinata. Iskovane su na održivom i energetski efikasnom blokčejnu Proof of Stake, Tezos. Najnovija faza tekućeg projekta — dodatni airdrops za trenutne vlasnike kriptobee — najavljena je u Viva Tech-u.

Zašto je važno: Kao što su održivi proizvodni procesi važni u fizičkom svetu, isto važi i za Web 3.0 i NFT. Osim toga, dobro je vidjeti Web 3.0 projekat sa opipljivim prednostima u stvarnom svijetu. Projekat će nastaviti da stvara prihod jer karakteristika NFT ekonomije znači da se procenat profita od svake transakcije na sekundarnom tržištu vraća kreatoru.