To je kraj 'zemlje fantazija' za Big Tech i njegove radnike

Izvršni direktori MetaPlatforms Inc.
META,
-7.38%
i Alphabet Inc.
GOOGL,
-6.31%

GOOG,
-6.28%
Google je upozorio zaposlene na teška vremena koja su pred nama – Mark Zuckerberg je rekao zaposlenima posljednjeg dana drugog tromjesečja da kompanija se suočila sa jednim od „najgorih padova koje smo videli u novijoj istoriji” —i Microsoft Corp.
MSFT,
-2.01%
is usporavanje zapošljavanja u nekim grupama i ukidanje nekoliko poslova. Čak i najvrednija kompanija na svetu, Apple Inc.,
AAPL,
-1.10%
navodno planira smanjiti zapošljavanje i potrošnju, nakon rasipnog rasipnika Amazon.com Inc.
AMZN,
-2.45%
ranije ove godine signalizirao smanjenje. Drugi vrhunski igrači tehnologije posljednjih godina, kao što je Netflix Inc.
NFLX,
-1.88%,
Snap Inc.
SNAP,
-38.30%
i Lyft Inc.
LYFT,
-4.66%
čine slične ili drastičnije poteze, a mnogi startupi su u mnogo gorem stanju.

Pogledajte i: Tehnološke kompanije prelaze na otpuštanja nakon velikog povećanja broja zaposlenih

Sve su to znakovi zabrinjavajućih promjena koje dolaze u industriju nakon procvata tokom prve dvije godine pandemije, kada su se tehnološke kompanije prepustile ludilu zapošljavanja i trošenja i dozvolile nekim zaposlenima udoban raspored rada od kuće. Ali inflacija, problemi u lancu snabdijevanja, rat u Ukrajini i izgledi za recesiju mogli bi spriječiti ono što je rizični kapital Bill Gurley nazvao „skup iskustava/očekivanja u visokotehnološkim kompanijama u stilu Dizneyja“.

Savršena oluja ekonomske nesreće navela je jednog legendarnog rukovodioca da predvidi ništa osim "krvavog kupanja na tehnološkom tržištu" za naredne godinu do tri godine koje bi moglo dramatično promijeniti kulturu i poslovnu strukturu kompanija u Silicijumskoj dolini i šire u dogledno vrijeme budućnost.

„Biće mnogo bola i mnogo ljudi će biti povređeno,“ C3.ai Inc.
AI,
-13.28%
Izvršni direktor Tom Siebel rekao je za MarketWatch. “Imali smo ovu SPAC, NFT, kripto ludost. Dani kada su svi zarađivali mnogo novca, radili kod kuće u pidžamama, bili plaćeni u bitkoinima, to je prošlo.

“Prije nego što se ovo završi, bit će mnogo praznih zgrada komercijalnih nekretnina kao što smo vidjeli 2000-'01. u Silikonskoj dolini,” dodao je Siebel. “Ne toliko, ali mnogo.”

Zaposleni posebno osjećaju štipanje. Nedavni LinkedIn anketa otkrilo je da je 60% ispitanika ili zabrinuto ili veoma zabrinuto za svoje karijere zbog ekonomske neizvjesnosti.

Pročitajte: Veliki ponovni pregovori — Milioni zaposlenih napuštaju stare poslove radi boljeg

“Camelot je gotov za njih. Gotovo je,” rekla je za MarketWatch Hilary Kramer, nacionalno poznata investicijska analitičarka i portfolio menadžer. “Ovaj rast nije bio održiv, a COVID je nesumnjivo pomogao da se produže jaki rezultati za Amazon, Apple, Netflix, Microsoft i sve proizvođače videoigara.”

Tehnološki giganti koji imaju milijarde u gotovini ne plaču siromašni, ali s mogućom recesijom na horizontu, čak i oni s najdubljim džepom imaju jaku motivaciju da paze na svoje račune. Zamislite, dakle, nedoumicu za manje kompanije koje zavise od finansiranja sa malim šansama da uskoro izađu na berzu ili one koje su zaglavljene u sredini.

Qualtrics International Inc.
XM,
-5.92%
Izvršni direktor Zig Serafin poprimio je depresivnu atmosferu nakon razgovora sa oko 100 izvršnih direktora u Evropi u proteklih 90 dana. Njihova zabrinutost zbog kamatnih stopa, inflacije, ograničenja u lancu nabavke, zadržavanja talenata i geografske nesigurnosti podstakla je "zdrav nivo opreza" u budućnosti za kompaniju platforme za upravljanje iskustvom. Iako je potražnja za Qualtricsovim softverom i dalje jaka, on je rekao da neki ciklusi poslova prolaze kroz više odobravanja među kupcima koji vode računa o troškovima.

“Sjećate li se cijele ove priče o Roaring '20s? Osjećaj je bio: 'Hej, moramo biti veliki', a neke kompanije su previše trošile i zapošljavale,” rekao je Vijay Chattha, izvršni direktor VSC-a.

Sjajna debata o radu od kuće

Mlade kompanije za softver za preduzeća koje zavise od finansiranja za rast poslovanja suočavaju se sa posebno teškim sankama, rekao je Appian Corp.
APPN,
-7.17%
Izvršni direktor Matt Calkins, koji se složio s Gurleyem da su radnici Silicijumske doline posljednjih nekoliko godina živjeli u "zemlji fantazija" većih plaća i pogodnosti.

Jedna vjerovatna posljedica, rekao je Calkins, je prisilni povratak u blistave poslovne parkove kao što su Apple Park i Googleplex, gdje „mi troše mnogo novca na komercijalne nekretnine.”

„Izvršni direktori vjeruju da je lični rad produktivniji“, rekao je.

Kako kompanije nastoje smanjiti troškove u vidu otpuštanja, smanjenih putovanja i manjeg broja zapošljavanja, druga taktika je zahtijevati od radnika da se vrate u ured i oproste se od onih koji to neće. Velika većina tehnoloških zaposlenika ne želi se vratiti u ured uprkos naporima najvećih tehnoloških divova.

Za više: Kako se nositi sa strašnim Zoom pozivom "povratak na posao" sa svojim šefom

„Bilo je to izvanredno, anomalno doba za rad: biti toliko plaćen i raditi u idealnim uslovima“, rekao je Calkins. „Ali da parafraziram Bila Gurlija, dani zemlje fantazije su prošli.”

Google i Meta vraćali su zaposlene u kancelariju najmanje dva puta sedmično. Metine kancelarije otvorene su punim kapacitetom 28. marta, ali svako ko može da radi svoj posao na daljinu može se prijaviti za stalni rad na daljinu. Kompanija nudi fleksibilan hibridni raspored gdje individualni timovi određuju koliko često će se okupljati u kancelariji.

Apple je bio spreman na ovaj potez ovog ljeta, ali je odgođen u maju nakon što je više od 1,000 sadašnjih i bivših zaposlenih potpisalo otvoreno pismo u kojem se plan naziva neefikasnim, nefleksibilnim i gubljenjem vremena. Microsoft ne obavezuje zaposlene da se vrate u kancelariju, ali smatra da je standardno odbacivanje u 50% vremena. Zaposleni mogu zahtijevati veću fleksibilnost svojih rasporeda.

U januaru je otprilike polovina čelnika izjavila da njihova kompanija zahtijeva ili planira zahtijevati od zaposlenih da se vrate na lični rad s punim radnim vremenom u narednoj godini, prema istraživanju iz Microsoft, koji je između januara i februara anketirao 31,102 radnika širom svijeta. Ipak, samo 4% poslodavaca reklo je da zahtijevaju od svih zaposlenih da se vrate na radno mjesto s punim radnim vremenom, na osnovu ankete poslodavaca iz Conference Boarda.

Mnoge kompanije pretvaraju hibridno iskustvo u "stalnu stvarnost", s više alata za produktivnost kao što su digitalne bijele ploče, pametne galerije i područja za rezervaciju radnog prostora, rekao je za MarketWatch glavni operativni direktor Zoom-a Aparna Bawa. "Na raspolaganju vam je više alata", rekla je.

Oni koji tim putem ne idu, mogli bi s uzdahom olakšati odlaske radnika koji ne žele da se vrate, jer to znači da mogu izbjeći još jedno otpuštanje i otpremnine koje bi sa njim dolazile. Dinamika se osjeća kao potpuni preokret od prije godinu dana, kada mnogi tehnički radnici su razmišljali o odlaskuposebno ako kompanije zahtijevaju da se vrate u ured.

Eksplozija(ed) iz prošlosti

Opću paranoju i oprez pothranjuju bilješke finansijskih analitičara, poput one koja predviđa „apokolipsu“ ili pucanje balona mobilnih aplikacija.

„Ovo tehnološko medvjeđe tržište definiramo kao eru kada troškovi zahtijevaju veće opravdanje u pogledu [povrata na uloženi kapital] i [životne vrijednosti korisnika do cijene akvizicije korisnika], novac više nije slobodan, a kratkoročne osnove su važnije od dugoročni san”, rekao je Bernsteinov analitičar Mark Šmulik u zlokobnoj belešci od 13. jula.

„Problem sa ovim pristupom je što se kompanije zaglavljuju u okruženju nižeg rasta kako bi držale marže pod kontrolom, što dovodi do toga da investitori dovode u pitanje priču o rastu – opaki zamašnjak“, upozorio je Šmulik.

Ne propustite: Procvat oblaka se vraća na zemlju, a to bi moglo biti zastrašujuće za dionice tehnologije

Ali Rob LoCascio, dugogodišnji izvršni direktor LivePersona koji je prošao kroz krah bombi početkom 2000-ih, vidi trenutno usporavanje kao blijedu imitaciju onoga što se tada dogodilo, i više kao popravnu eru.

“Početkom 2000-ih morali smo restrukturirati kompaniju 2001. nakon otpuštanja većine našeg osoblja, 140 od ​​180, jer smo gubili kupce iz sata u sat,” rekao je LoCascio za MarketWatch. “Polovina naših kupaca bili su dot-com. Situacija ovoga puta nije tako strašna. Radije sečemo nego sečemo. Ovog puta postoji pretjerana reakcija na berzi.”