Potrošači željni da postanu aktivni korisnici metaverzuma i pokazuju veliki interes za iskustva rješavanja problema vezanih za fitnes, maloprodaju, zdravstvenu njegu, putovanja i medije
LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)– Očekuje se da će rastući interes potrošača i poslovanja za metaverzum kao ekonomiju kreatora i alat za poboljšanje svakodnevnih zadataka podstaći komercijalnu priliku od 1 bilion dolara do kraja 2025., prema nalazima Accenture ( NYSE:ACN) objavljen na sajmu potrošačke elektronike (CES) u Las Vegasu.
Prema istraživanju, više od polovine (55%) od otprilike 9,000 ispitanih potrošača vidi metaverzum kao poslovnu priliku za kreiranje i monetizaciju sadržaja. Većina (89%) rukovodilaca C-suite također vjeruje da će metaverzum imati važnu ulogu u budućem rastu njihove organizacije, prema paralelno istraživanje na 3,200 rukovodilaca iz C-suite. Nalazi procjenjuju da bi 4.2% prihoda kompanije, ili ukupno 1 bilion dolara, moglo doći od metaverzalnih iskustava i trgovine do kraja 2025.
Nalazi pokazuju da 55% potrošača želi biti aktivni korisnici metaverzuma i skoro svi (90%) to žele učiniti u narednoj godini. Glavne karakteristike koje potrošači žele su interfejsi koji se lako koriste (navedeno od strane 70%) i pristup širokom spektru aplikacija (68%), koje su nadmašile više „formalnih“ funkcija, kao što su blistave slušalice (55%) i mogućnost za personalizaciju avatara (55%).
Iako je igranje privlačno za 59% korisnika metaverzuma, samo 4% potrošača vidi metaverzum samo kao platformu za igre. Zapravo, 70% kaže da namjeravaju koristiti metaverzum za pristup proizvodima i uslugama u medijima i zabavi, fitnesu, maloprodaji, putovanjima i zdravstvu. Ove sklonosti variraju ovisno o dobi, pri čemu su mlađi potrošači više zainteresirani za medije i fitnes, a stariji za pristup zdravstvenim uslugama na nove načine. Ipak, ono što je svima zajedničko je želja da poboljšaju stvari koje već rade svaki dan, kao što je iskustvo vježbanja kod kuće (navedeno od strane 60%) ili poboljšanje interakcije sa zdravstvenim radnicima (55%).
“Metaverzum kao kontinuum tehnologija i iskustava usmjerenih na čovjeka uvest će sljedeću eru naših digitalnih života i transformirati sve aspekte poslovanja,” rekao je David Treat, viši izvršni direktor i suvoditelj Accentureove poslovne grupe Metaverse Continuum. “U osnovi svega su mogućnosti za nove proizvode i usluge, digitalna sredstva, poslovni modeli i tehnički kapacitet za prenošenje osjećaja prisutnosti i izražavanja.”
Kevan Yalowitz, Accentureov voditelj prakse softvera i platformi, dodao je: „Potrošači počinju da vide metaverzum kao suštinski alat koji, kada se integriše u njihove živote, može pojednostaviti način na koji obavljaju zadatke i povećati produktivnost. Preduzeća koja su u stanju da isporuče opipljiva iskustva koja se odnose na potrebe potrošača u ključnim oblastima od interesa će steći prednost ranog pokretača u industriji metaverzuma koja se brzo formira.”
Da bi u potpunosti iskoristile priliku, preduzeća bi trebalo da budu strateški u pogledu promena poslovnog modela koje omogućava metaverzum, dok se angažuju sa svim zainteresovanim stranama da informišu o iskustvima koja stvaraju:
- Budite kreativni i budite jednostavni – Preduzeća treba da razvijaju samo metaverzalna iskustva koja su unutar mentalnih modela njihovih korisnika. Kreativnost je i dalje ključna, ali to znači povratak na osnove i izgradnju naviše. Sa ovim načinom razmišljanja, kompanije se mogu fokusirati na prave metaverzalne strategije i operativne modele.
- Počnite malo i fokusirano – Preduzeća bi trebalo da pristupe metaverzumu sa rigoroznim razmišljanjem usredsređenim na kupca koji vešto zadovoljava njihove potrebe. Takođe bi se trebali fokusirati na razumijevanje kako primijeniti metaverzum na različite dijelove poslovanja.
- Angažirajte se s ranim gradivnim blokovima – Metaverse i Web3 ekosistemi se ubrzano razvijaju i pokreću nove mogućnosti za stvaranje vrijednosti. Ovo nastavlja da otvara nova vrata za preduzeća – sve dok brzo ali pažljivo ciljaju na prava područja.
O istraživanju
Accentureovi nalazi su rezultat dva istraživačka projekta. Prvi izvještaj, zasnovan na anketi 9,156 potrošača, istražuje široko rasprostranjene stavove, preferencije i slučajeve upotrebe u metaverzumu. Drugi izvještaj kombinuje preporuke, analizu tržišta i paralelnu anketu 3,200 rukovodilaca C-suite. Pročitajte više o Accentureovim dva metaverzuma izvještaja: “Evolucija, pa revolucija"I"Od umjetnosti mogućeg do umjetnosti opipljivog. "
O Accenture
Accenture je vodeća globalna kompanija za profesionalne usluge koja pomaže vodećim svjetskim kompanijama, vladama i drugim organizacijama da izgrade svoje digitalno jezgro, optimiziraju svoje poslovanje, ubrzaju rast prihoda i poboljšaju usluge građanima — stvarajući opipljivu vrijednost brzinom i razmjerom. Mi smo kompanija koja vodi talente i inovacije sa 738,000 ljudi koji opslužuju klijente u više od 120 zemalja. Tehnologija je danas u srži promjena, a mi smo jedan od svjetskih lidera u pomaganju u pokretanju te promjene, uz snažne odnose ekosistema. Kombiniramo našu snagu u tehnologiji s neusporedivim industrijskim iskustvom, funkcionalnom stručnošću i globalnom sposobnošću isporuke. Jedinstveno smo u stanju da pružimo opipljive rezultate zbog našeg širokog spektra usluga, rešenja i sredstava u oblasti strategije i konsaltinga, tehnologije, operacija, industrije X i Accenture Song-a. Ove sposobnosti, zajedno s našom kulturom zajedničkog uspjeha i posvećenošću stvaranju vrijednosti od 360°, omogućavaju nam da pomognemo našim klijentima da uspiju i izgrade pouzdane, trajne odnose. Naš uspjeh mjerimo vrijednošću od 360° koju stvaramo za naše klijente, jedni druge, naše dioničare, partnere i zajednice. Posjetite nas na www.accenture.com.
Copyright © 2022 Accenture. Sva prava zadržana. Accenture i njegov logo zaštitni su znaci Accenture.
Kontakti
Quentin Nolibois
Accenture
+ 1 415 741 8356
Jenn Francis
Accenture
+ 1 312 693 4411
Izvor: https://thenewscrypto.com/growing-consumer-and-business-interest-in-the-metaverse-expected-to-fuel-trillion-dollar-opportunity-for-commerce-accenture-finds/