Ne možete pritisnuti žicu. Razumijevanje istine o nabavci, pravima i dinamičkim cijenama karata

“Platio sam 15 dolara karte za koncert prije 10 godina, a sada po 100 dolara? Ticketmaster me vara. Nikada neću kupiti drugu kartu.” Hm, koliko tvoja kuća sada vrijedi? Da li kradete od kupca kada dobijete dobitak prodajom u Kaliforniji i kupujete veću kuću za gotovinu sa svojim profitom dok se preselite u Idaho? Da li zadovoljno vozite kamionet sa šest cifara koji košta 50,000 dolara više od osnovnog modela? Da li je pošteno prema kompanijama koje proizvode elektroniku da vaš televizor sa ravnim ekranom od 80 inča danas košta 75% manje od onog od 50 inča koji ste kupili prije šest godina?

Ljudi su smiješni u vezi s novcem. Neke skupe stvari imaju savršenog smisla ako ih dovoljno želite, dok su druge jednostavno smiješne. Lamborghini i Prius će vas odvesti kuda god trebate. Razlika između njih osim u cijeni je koliko vam vrijedi biti fensi, tražiti status ili “sakupiti” imovinu koja se amortizira.

Šta je sa hamburgerom? Košta oko 3.50 dolara s pomfritom u In-N-Out i 35 USD u Burger & Lobster. Iz oba mjesta odlazite dobro nahranjeni. Da li se isplati premium od 1,000% dodati jastoga u vrijednosti od 2.00 USD u vaš hamburger i ulje od tartufa na pomfrit?

Koliko vrijedi vidjeti posljednju NFL utakmicu Toma Bradyja? Odigrao ga je prošle godine pred punim stadionom. Vjerovatno će odigrati još jednu posljednju utakmicu ove godine. Sledeće godine će Tom možda odlučiti šta mu je važnije: Žizel ili još jedna „prošla“ godina u NFL-u.

Niste ljubitelj sporta? Šta je sa ogromnim cijenama koje je Motley Crue prikupio na njihovoj turneji po stadionu koja je upravo završila. Ova turneja se dogodila nekoliko godina nakon njihove posljednje oproštajne turneje na kojoj je svaki član benda potpisao neopoziv ugovor da Motley Crue nikada više neće svirati uživo. Koliko je ljudi otišlo na obje "zadnje" emisije? Da li ste bili opljačkani, ili vam je potajno drago što ste čuli Dome slatki dome još jednom?

Evo mračne tajne u vezi sa ulaznicama: ljudi će platiti gotovo sve da uđu ako zaista žele. Razlog je to što ima manje mjesta nego navijača za najtoplije događaje. Dakle, ako pokušavate da uđete u Harry Styles, The Super Bowl, Bruce Springsteen, The World Series ili možda Taylor Swift kada ona najavi, očekujte da ćete platiti koliko god tržište podnese. Razlog je što postoji dovoljna potražnja da podrži skoro svaku cijenu. Ljudi koji dobiju karte biće oni koji su spremni da plate. To je kapitalizam.

Tradicionalno, tako se i ponaša. Oni pretprodaju ulaznice u partnerstvu sa sponzorima koji plaćaju privilegiju: American ExpressAXP
, Citibank, Chase i Capital OneCOF
su najzastupljenije, ali to mogu biti i lozinke za Facebook ili Spotify koje su sponzorirane. Potom, posljednjeg dana, počinje javna prodaja sa preostalim ulaznicama i umjetnik se može pohvaliti da su rasprodate za 11 sekundi. Pa, za one koji znaju, rasprodali su se za 11 sekundi nakon što su bili na rasprodaji prethodna četiri dana kroz prodaju lozinki koja je općenito otvorena za svakoga tko ima kreditnu karticu iz American Expressa ili Citibanke.

Sada zamislite da ste Harry Styles ili neko na tom nivou. Napravili ste svoj put od učešća na TV pevačkom takmičenju do jednog od najzgodnijih izvođača na planeti Zemlji. Možda ćete zauvijek ostati tako slavni, ali najvjerovatnije ne. Ovo je tvoja šansa. Šta radiš? Možda, uzmi sav novac koji možeš. To je sasvim normalno. Aaron Judge je upravo napunio 61^st homerun ove godine, izjednačivši rekord američke lige Rodžera Marisa. U kom pravcu će ići Sudijina cijena kada ponovo pregovaraju o njegovom ugovoru?

Dinamičko određivanje cijena je samo tehnologija koja mjeri intenzitet potražnje i prilagođava cijene kako bi se zadovoljila spremnost ljudi da plate. To je ono što avio-kompanije koriste za utvrđivanje cijena letova, i jednostavno brža verzija onoga što se dešava na eBayu kada postoji stavka za ponudu. Cijene rastu dok niko ne kupuje, a zatim padaju dok se kupovina ne nastavi. Dinamičko određivanje cijena balansira ponudu i potražnju. Ako nema potražnje, cijene padaju. Ako postoji prevelika potražnja, cijene rastu. Tako se prodaje 12,000 karata u gradu od 6 miliona ljudi.

2019. godine FTC je održao saslušanje o tome kako su se karte prodavale. Svaki komesar ispričao je tužnu priču o tome kako im je bilo teško nabaviti karte za Hamilton po nominalnoj vrijednosti. Zdrav razum bi rekao samo sačekajte nekoliko godina i potražnja će jenjati. To se u stvari i dogodilo. Cijene Hamiltona su sada niže i lakše ih je kupiti na mnogim tržištima. Način za pobjedu je kupovina ulaznica koje se prodaju ispod nominalne vrijednosti. To je kao da kupujete auto. Možete dobiti najnoviji model po punoj cijeni naljepnice, ili možete kupiti isti model malo korišten uz veliki popust.

Većina emisija se ne rasproda, a cijene im često padaju. Samo prošle sedmice ste mogli kupiti karte za Jackson Brownea u Chateau St. Michelle za 80% niže od nominalne vrijednosti. Band-Maid u The Filmore Silver Spring je 29% ispod nominalne vrijednosti za emisiju koja će se održati 10. Bill Burr u KFC Yum Centru je 25% ispod nominalne vrijednosti, Rufus Du Sol je 57% ispod nominalne vrijednosti za predstavu u Hayden Homes Amphitheatre, a Mars Volta se prodaje za 27% nižu od nominalne vrijednosti u Byline Bank Aragon Ballroom. Mogli ste kupiti Twenty-One Pilots za manje od pola cijene gotovo bilo gdje u zemlji.

Evo zašto. I pored svih priča o „skalperima“, toga zaista nema. Umjesto toga, postoji komplikovan sistem u kojem se karte prodaju neefikasno, a milijarde dolara rizičnog kapitala dodijeljene su za rješavanje tog neslaganja.

Šta je to sistem? Hajde da razgovaramo o tome kako to funkcioniše za muziku, ali je veoma slično za sportske događaje. Montaža obilaska je skupa. Bend mora planirati i uvježbati nastup. To bi moglo značiti stvaranje videozapisa za prikazivanje na ekranima dok se muzika pušta. Scena obično ima prilagođene specijalne efekte bilo da se radi o rasvjeti, magli ili pirotehnici. Sva potrebna oprema od same bine do zvučnika i pojačala koja ih napajaju mora se iznajmiti ili kupiti.

Za veliku turneju moglo bi doći do 100 ljudi koji putuju zajedno sa 12 ili više ogromnih tegljača koji će prevoziti sve iz grada u grad. Dok napuštate mjesto događaja, ekipa sve to razbija, utovaruje kamione i kreće u sljedeći grad gdje obnavljaju sve prije nego što se vrata otvore. Svaki od ovih ljudi koji rade na turneji dobija platu, hotelske sobe, putne troškove i dnevnice.

Budući da većina bendova ne može priuštiti da plati taj novac, to stavlja promoter turneje koji dobija dio profita nakon što se karte prodaju. Dakle, ulaznice idu u prodaju prije početka turneje s nadom da će se prodati dovoljno ulaznica za pokrivanje troškova.

Kao rezultat toga, Ticketmaster, AXS i sve druge kompanije prodaju ulaznice za mjesta na kojima će se predstava igrati, sve predstave stavljaju na prodaju odjednom. Znajte ovo: bend određuje cijenu, a ne kompanija za prodaju karata. Ticketmaster ili AXS je dobavljač softvera, kao što je eBay. Cijene dolaze direktno od benda ili njihovog promotera. Ako ćete se na nekoga ljutiti zbog cijene karata, barem se ljutite na nekoga ko zapravo određuje cijenu i ubira zaradu. Još jedna stvar: većina "naknade za uslugu" obično ide na mjesto gdje se događaj održava. Tako mesto dobija svoj novac. Ono što je preostalo za Ticketmaster ili AXS nekada je opisano kao "rijeka novčića".

Postojao je samo podcast o ovom pitanju, u kojem se mnogo govorilo o činjenici da Live Nation, Ticketmasterova matična kompanija vrijedi 21 milijardu dolara na njujorškoj berzi. Ticketmaster brine da se ulaznice isporuče tačno za hiljade predstava svake sedmice na mjestima širom svijeta. Docusign, kompanija koja proizvodi softver koji vam omogućava da elektronski stavite svoj potpis na papir, vrijedi 11 milijardi dolara. Zoom vrijedi 22 milijarde dolara. To čini softver koji vam omogućava da razgovarate preko računara, nešto što već možete besplatno raditi na Facetimeu.

Pretprodaja ulaznica obično počinje u utorak, a šou je rasprodat koliko će biti rasprodat do petka te sedmice. Postoje dvije grupe kupaca, oni koji planiraju otići na predstavu i kupiti svoje karte za ličnu upotrebu i oni koji vjeruju da bi karte mogle vrijediti više u budućnosti koji sada ulažu novac u nadi, ali bez garancije , da će kasnije dobiti više.

Više od pola vremena ovih dana, cijene u budućnosti su ispod cijene plaćene za karte kada su puštene u prodaju, tako da je ovo vrlo rizična opklada. Može poći loše na mnogo načina: bend može izdati novi album koji se ukoči, mogu dodati drugu noć u istim gradovima i tako udvostručiti ponudu karata bez obzira da li postoji dovoljna potražnja, ekonomija može krenuti ka recesiji koja ima tendenciju da smanji potrošačku potrošnju, ili bi Adam Levine mogao odlučiti da postane serijski Instagram Lothario i uništi reputaciju Maroon 5. Tu je i vrijeme koje treba uzeti u obzir za događaje na otvorenom i činjenica da, dok sve ostale cijene rastu u inflatornoj ekonomiji, diskrecioni prihod se tada mora smanjiti.

Postoji ogromna tržišna sila koja distribuira ove karte: Seatgeek, TickPick, Vivid Seats, TicketNetwork i više od kojih svi imaju veliku nacionalnu distribuciju, pristup rizičnom kapitalu iu nekim slučajevima, kao što je Vivid, su kompanije kojima se trguje na javnom tržištu. Snaga konkurencije između ovih različitih tržišta ima tendenciju da snizi cijene karata. Postoje i posrednici kao što su Ticket Evolution, Logitix i Eventellect koji objedinjuju i redistribuiraju tikete.

Realnost situacije je sledeća: kada ima više slobodnih mesta nego zainteresovanih kupaca, gotovo da nema načina da se sve karte prodaju. Cijene će pasti na penije za dolar kako se zavjesa diže. Za one događaje u kojima je potražnja i ponuda u suštini uravnotežena, cijene ulaznica će ostati stabilne. Neće ići gore, neće ići dole. I, za onih nekoliko događaja na kojima svi žele da prisustvuju, ulaznice će biti veoma skupe. Niko nema pravo da vidi nešto samo zato što želi da ide. Kada ima deset ljudi koji žele da traže svaku kartu koja je dostupna, jedini racionalan način da ih sortirate je po ceni. Za to nije kriv Ticketmaster ili AXS. To je samo osnovna ekonomija. Odaberite svoju avanturu.

Budući da tržišta zahtijevaju inventar za rad, velike količine novca se troše na kupovinu karata kada pođu u prodaju, samo da bi se prodale u budućnosti. Ovo je rizično iz gore opisanih razloga, ali i transformativno za potrošače. Nekada ste satima stajali u redu u Tower Records ili Sears da kupite kartu na dan kada je puštena u prodaju. Sada je obje te trgovine teško pronaći i irelevantne za distribuciju karata. Ali, u toku dana, tamo ste dobili kartu i ako je emisija rasprodata, niste imali sreće. Vaša jedina alternativa je bila da pronađete lokalnog momka u vašoj zajednici koji ima karte za prodaju, ili da rizikujete kada kupujete kartu od nekoga tko stoji ispred mjesta događaja u noći predstave.

Danas svoje karte kupujete na telefonu samo nekoliko minuta prije početka događaja. Budući da je stotine miliona uloženo u softver i tehnologiju distribucije, karte stižu za nekoliko sekundi. Cijene se i ovdje dinamično mijenjaju jer se zalihe na sekundarnom tržištu stalno osvježavaju obično na silaznoj padini.

Svijet se promijenio od događaja koji su popularni uvijek rasprodani, do ulaznica koje su dostupne u posljednjem trenutku za gotovo sve, međutim što je veća potražnja, to je viša cijena. Dobra vijest je da za one karte koje nemaju brzinu potražnje, cijene ulaznica na internetu idu čak 5 dolara. Varijabilne cijene smanjuju se u oba smjera, na vama je da odlučite da li želite vidjeti najskuplje događaje ili one koji pružaju najbolju vrijednost.

Bilo koji izbor, kao što je Lamborghini v. Prius diskusija iznad, odvešće vas tamo gde želite da budete, što je u ovom slučaju zabavno.

Informirani potrošači skloni su pristupu hibridnog modela. Ponekad plaćaju veoma visoku cenu za nešto što jednostavno ne mogu da propuste, ali to nadoknađuju odlaskom na druge događaje koji su super jeftini. Na kraju godine sve se ispostavi. Sve čega se sećaju su sjajna vremena. Još uvijek ima samo osam nota u oktavi. Plaćene cijene nestaju iz sjećanja, ali pjesma ostaje ista. Ono što je novo je da sada postoje desetine opcija gdje možete nabaviti karte za slušanje.