WWE i Fanatics će ovog ljeta pokrenuti platformu za e-trgovinu

WWE se nedavno udružio s Fanaticsima u širokom dogovoru koji uključuje e-trgovinu, trgovačke kartice i NFT. Ovog ljeta, Fanatics će lansirati WWE Shop platformu za e-trgovinu za robu, dodatke i odjeću iz brenda sportske zabave.

Fanatics će biti ekskluzivni dobavljač NFT-ova/digitalnih kolekcionarskih predmeta, kao i trgovačkih kartica. Michael Rubin – koji posjeduje Fanatics – nedavno je kupio kompaniju za trgovinu karticama Topps za 500 miliona dolara. Akvizicija koja je bila ključna komponenta u ovom poslu.

“Vjerujemo u ovo multiplatformsko partnerstvo postavit će novi standard za WWE e-trgovinu, odjeću i robu, dok će našim fanovima širom svijeta pružiti više načina nego ikada da se druže s WWE i našim superzvijezdama,” rekao je Vince McMahon, predsjednik i izvršni direktor WWE-a.

Rubin je dodao: “WWE je jedan od najcjenjenijih sportova i zabavne nekretnine širom svijeta, i bilo je savršeno logično aktivirati mnoge dijelove naše globalne platforme Fanatics kako bismo stvorili prvo svoje vrste, iskustvo za sve fanove.

“Od e-trgovine i licencirane robe do trgovačkih kartica i još mnogo toga, ponudit ćemo nevjerovatan skup mogućnosti da pomognemo strastvenim obožavateljima WWE-a širom svijeta da proslave svoje omiljene Superzvijezde, događaje u šatoru i WWE brend općenito.”

Dugoročni ugovor će također imati reaktivni element u kojem fanatici mogu odmah komercijalizirati velike trenutke WWE svemir.

Na šta treba obratiti pažnju u e-trgovini

Predviđeno je da će se u 2023. maloprodajne kupovine putem e-trgovine povećati sa 14.1% na 22%. Značajno povećanje veličine sektora. Očekuje se da će 2022. eCommerce generirati 5.5 biliona dolara u prodaji.

Activ8 Automation je objasnio „buku i nered“ u prostoru e-trgovine, kako su se oni probili i šta očekivati ​​od Fanatika.

Izvršni direktor Activ8 Automation, Taylor Andrews, rekao je o sektoru: „Prostor e-trgovine je fascinantan i složen – zreo je sa prilikama i plavim okeanom u kojem svako može učestvovati, pod uslovom da su u partnerstvu sa pravim konsultantskim partnerom. ”

“Postali smo taj partner za mnoge i naš cilj je da naširoko stavimo do znanja da smo pravi partner koji pomaže da tuđi put e-trgovine bude veoma prosperitetan. Fanatici to sigurno mogu učiniti za WWE. Imaju snažnu istoriju i temelje, a još bolje grade platforme po meri kako bi poboljšali održivost partnerstva i njegov kasniji uspeh.”

Andrews je opisao kako svako veliko partnerstvo ima početne muke rasta i nije im bilo lako kada su prvi put počeli. To se pretvorilo u to da je firma jedna od vodećih konsultantskih kuća za e-trgovinu.

„Ubrzo smo shvatili da je pružanje usluga klijentima u bijelim rukavicama ključno u održavanju zadovoljstva klijenata i pokretanju organskog rasta.”

„Sada kada smo veća operacija, možemo rano uočiti učenje na našim greškama i da smo se morali fokusirati na izgradnju naših internih timova i procesa kako bismo stvorili najbolju uslugu i podršku za klijente u klasi.” On je dodao.

Andrews je također ukazao na potrebu za podacima za usmjeravanje i donošenje odluka. Radeći sa WWE-om, spomenuo je da je važno da Fanatics prate najbolje rvače, događaje, trenutke i podatke o kupovini kako bi uvijek bili korak ispred.

Andrews je nastavio: „Nismo uvijek počinjali s pristupom usmjerenim na podatke u izgradnji i održavanju našeg poslovanja, ali to se vremenom promijenilo. U početku nismo prikupljali i koristili podatke u našu korist, što je uticalo na našu ukupnu poslovnu strategiju ili njen nedostatak.”

“Kada smo shvatili da su podaci moć, počeli smo da pomjeramo fokus, ugrađujući ih u naše načine rada i razvijajući našu osnovnu vrijednost. Otkako je došlo do tog pomaka, mogli smo našim klijentima ponuditi još viši nivo vrhunske usluge u ovoj industriji – s preciznijim projekcijama, boljom metrikom i analitikom, kao i povećanim zadržavanjem klijenata.”

Andrews je zaključio rekavši da je prilagodljivost ključna i da se ne zaglavi ni u jednom planu za uspjeh e-trgovine, pominjući da se najbolje firme mogu brzo okrenuti za maksimalni doseg i učinak.

“Razlog zašto smo uspjeli savladati sve ove izazove je taj što smo okretni i prilagodljivi svemu što nam se nađe na putu. Važno je da u ovom uvodnom elementu veze Fanatics ostane isti sa svojim novim partnerom kako bi postigao najjače rezultate.”