Hoće li EY zakon promijeniti paradigmu pravne isporuke?

EY-ovo vodstvo nedavno zeleno osvetljeno veliko restrukturiranje, okončanje mjeseci žestokih špekulacija. Plan ima dva ključna stuba: (1) EY-ovi revizorski i savjetodavni poslovi će se podijeliti; i (2) savjetodavno poslovanje će zamijeniti svoj model partnerstva javnom korporativnom strukturom.

Restrukturiranje je jedinstveno prilika da zakon EY proširi obim i značenje “pravne usluge, " ponovo osmisliti način na koji se isporučuju, proširiti spektar pravnih karijera za licencirane advokate i srodnim pravnim stručnjacima, i izdvajanje veće vrijednost iz pravne funkcije usklađivanjem i integracijom sa poslovanjem. EY ima potencijal da promijeni paradigma pravne isporuke pružanjem multidisciplinarnog, vertikalno integrisanog poslovanja, tehnologije, i zakonska rješenja. To će koristiti njegovim klijentima, kao i široj poslovnoj zajednici. Također će ponuditi nove mogućnosti karijere za licencirane advokate, srodne profesionalce i paraprofesionalce.

Cornelius Grossmann, EY globalni pravni lider, rekao je: „Prelazak sa modela partnerstva i uklanjanje ograničenja neovisnosti revizije su fundamentalni za našu viziju da stvorimo vodeće svjetsko pružalac pravnih usluga preduzeća.” Prilika da se ostvari ova odvažna vizija je stvarna, ali i niz izazova. Ovaj članak će ispitati oboje.

Strukturna tranzicija EY otključava nekoliko mogućnosti

Dvostruka strukturna tranzicija će otvoriti nekoliko mogućnosti za EY Law i savjetodavni posao čiji je dio. Odvajanje od revizorskog posla će ukloniti ograničenja nezavisnosti koja su ga spriječila da obavlja pravni posao za klijente revizije. Ovo proširuje tržište EY zakona za oko 20%, njegov udio u Global 2000 reviziji. Značajno prošireno tržište će opravdati veće investicije za brže povećanje postojećih usluga i razvoj novih ponuda korisnih za korisnike. Nezavisnost od ograničenja revizije također će smanjiti značajno administrativno opterećenje za EY, a ponekad i za njegove klijente.

Spin-off će također omogućiti EY zakonu da razvije odnose sa klijentima revizije. Ovo će otvoriti partnerske aranžmane koji proizvode nove proizvode i usluge korisne za kupce. Na primjer, EY Law uskoro može da se angažuje sa nekoliko vodećih tehnoloških kompanija koje revidira. Na listi je GoogleGOOG
, AmazonAMZN
i AppleAAPL
. EY već ima a duboko partnerstvo sa MicrosoftomMSFT
, a njegova sposobnost da proširi svoje tehnološke veze otvorit će vrata novim uslugama, proizvodima i mogućnostima.

Sinergija između pravne i tehnološke sfere na ovom elitnom globalnom nivou je prirodan razvoj tržišta. To će pomoći da se eliminišu anahrone barijere koje razdvajaju dvije industrije. Njihovo povezivanje će koristiti klijentima i proširiti parametre postojećih pravnih karijera, podstičući angažman u međuindustrijskoj saradnji. Ubrzaće se tranzicija zakona od pravnika orijentisane vertikale do multidisciplinarna horizontalna funkcija. Ovo će biti od koristi za poslovanje, radnu snagu i društvo.

Pravo, tehnologija i biznis postali su tri ključne komponente pravne isporuke. Fuzija je do sada uglavnom bila ad hoc, bez obima, integracije i zajedničkog cilja. EY Zakon je pozicioniran da spoji ove tri komponente isporuke u velikom obimu. Partnerstva sa drugim industrijama će ubrzati internu integraciju EY Law-a sa drugim linijama savetodavnih poslovnih usluga— IT, analitika podataka, upravljanje rizicima, upravljanje procesima i projektima, da citiramo samo neke. Takođe će kupcima predstaviti holističko, multidisciplinarno, integrisano rešenje zasnovano na podacima i procesima za složene poslovne izazove. Da li je ovo kategorisano “pravne usluge” ili nešto drugačije, to je ogroman korak naprijed kupaca.

Sposobnost EY Law-a da se integriše sa širim savetodavnim poslovima — i obrnuto — je ključna za postizanje njegove vizije. Isto integracija odnosi se na kupce i radnu snagu. Vezivno tkivo koje ih veže je zajedničko svrha. Multidisciplinaran, saradnički usmjeren, timski orijentisana sposobnost isporuke postavio bi novi standard za pravnu industriju. To bi povećati uticaj pravne funkcije na poslovanje izdvajanjem njegovog latentnog potencijala za proaktivno identifikaciju, ublažavanje i gašenje rizik kao i da sarađuje u stvaranju vrednosti.

EY Zakon strukturno ponovno pokretanje pruža priliku da se stvori ravnija, okretnija, orijentisana na kupca, zasnovana na podacima, kapitalizovana, kolaborativnija, integrisana i zasnovana na zaslugama organizacije od model partnerstva to će zamijeniti. Imat će pristup institucionalni kapital za finansiranje dugoročnih ulaganja u tehnologiju, poboljšanje procesa, nove usluge, kolaborativne poduhvate, akvizicije (uključujući advokatske firme gde je to dozvoljeno propisima) i talenat.

Ovo je u suprotnosti s modelom partnerstva gdje je donošenje odluka sporo i često vođeno koliko je partner blizu penzije. Otpor na dugoročna ulaganja, takođe, povezan je sa odsustvom rezidualnog ekonomskog interesa u poslovanju. Ovo promoviše zastoj, kratkoročni horizont i obeshrabruje kreativnost i inovacija.

Korporativna struktura EY zakona omogućit će mu da nagradi širi segment radne snage kompenzacija zasnovana na kapitalu, nešto što planira da uradi. Ovo će promovirati lojalnost, zadržavanje i saradnju. Ostale preostale koristi od kapitala uključuju: timski rad, udio u dugoročnom uspjehu preduzeća, potencijal za akumulaciju bogatstva i jasniji osjećaj svrhe. Širi vlasnički interes će takođe pomoći da se eliminišu zakoni hijerarhijska kultura partnera i saradnika, advokata i „ne-advokata“ i honorara i osoblja. To će potaknuti timski rad, podići moral i poslužiti kao svjetionik za talente koji traže drugačije „pravno“ okruženje.

Strukturna transformacija EY zakona izgrađena je na čvrstim temeljima. Ima porijeklo vrhunskog globalnog brenda (savjetodavni posao će poslovati pod novim imenom, ali će zadržati veze s funkcijom revizije); duboki C-Suite odnosi; pristup kapitalu; multidisciplinarna ekspertiza koja preseca oblasti koje se ukrštaju sa pravom; i prosvećeno rukovodstvo koje nadgleda 4,500 advokata u 90 zemalja.

Transformacija nudi priliku, ali dolazi sa izazovima. Evo nekih ključnih na koje EY Law može očekivati.

Upravljanje promjenama je najveći izazov EY-ovog zakona

Najveći izazov sa kojim se suočava EY zakon je, paradoksalno, cijenjeno dobro: njegova radna snaga. Prelazak iz partnerskog modela u korporativni zahtijeva a promjena načina razmišljanja, kulture, metrike, organizacijske strukture i ekonomskog modela. Zahtijeva pomak sa ulaza na izlaz; pojedinci timu; i pravna mišljenja na poslovna rješenja. Dijeljenje institucionalnog znanja, podaci, a drugo institucionalno znanje/intelektualni kapital sa kolegama mora biti norma, a ne izuzetak. Isto tako, dijeljenje se mora dogoditi u cijeloj pravnoj funkciji, kao i sa srodnim linijama usluga, strateškim partnerima i klijentima. Pravnici, posebno advokati, nisu navikli na ovo.

Kako rukovodstvo EY zakona može ohrabriti svoju radnu snagu da prihvati ove i druge promjene? Izlaganje prilika je dobro mjesto za početak. Tako je i pružanje konteksta – „zašto“ – promjene. Promjena nije ni “promjena radi promjene” niti kaznena. Umjesto toga, to je stalni odgovor na susret promjenjivi zahtjevi svojih kupaca, posao, društvoi okolina. Zakon više ne može biti pogrešno usklađen sa makroekonomskim silama koje preoblikuju naš svijet.

Većina radne snage ne shvaća da su već premostili digitalni jaz kao potrošači. Kupuju online; prihvatiti tehnologiju; oslanjati se na podatke za donošenje brzih, informiranih odluka o kupovini; i vrednuju pristupačnost, transparentnost, izbor i korisničku uslugu. Oni favorizuju dobavljače koji proces kupovine čine lakšim, bržim i ugodnijim.

Ako su pravni stručnjaci navigirali Digitalna podjela kao kupci, zašto ne kao provajderi? Trebali bi razmotriti svoju ulogu iz perspektive kupca/krajnjeg korisnika – kako mogu poboljšati svoje individualne i timske performanse kako bi proizveli bolje rezultate i iskustvo za kupce?

Nije dovoljno da se rukovodstvo i/ili dio radne snage posveti novom načinu razmišljanja. Organizacioni uspjeh zahtijeva široko usvajanje i a timska orijentacija. To znači međuovisnost, saradnju, dijeljenje i neumoljiv fokus na kupca. Naglasak je na stalnom poboljšanju, a ne na presedanu; raznolikost, a ne homogenost; izlaz nije ulaz; i tim, a ne pojedinac. To nisu kulturna mjerila većine pravnih organizacija, ali većina to postaju.

Tržišni izazovi

Sposobnost EY-a da upravlja unutrašnjim izazovima upravljanja promjenama je temelj njegovog uspjeha u rješavanju vanjskih izazova. Evo reprezentativne liste tržišnih izazova sa kojima će se suočiti.

1. Može li EY Law uvjeriti GC da prihvate vertikalnu integraciju i odmaknu se od dugotrajnih odluka o kupovini?

2. Mogu li se njegove veze sa C-Suite-om/Boardom iskoristiti za zagovaranje novog pogleda na proces nabavke profesionalnih usluga?

3. Može li EY Law iskoristiti strukturnu transformaciju i uspješno upravljanje promjenama za stvaranje i isporuku a pravnu funkciju koja odgovara svrsi?

4. Može li uvjeriti kupce i radnu snagu da nudi sigurnu, održivu, skalabilnu alternativu dosadašnjem binarnom procesu outsourcinga advokatskim kancelarijama (i advokatskim kompanijama) ili osiguravanja korporativnim pravnim timovima?

5. Koliko efikasno EY Law može da se integriše sa drugim uslugama poslovnog savetovanja, posebno onima koje se ukrštaju sa zakonom. Djelomična lista uključuje: menadžment, regulativu, tehnologiju, usklađenost, poreze i analizu podataka?

6. Hoće li steći ili sarađivati ​​sa vrhunskom globalnom advokatskom kompanijom kako bi poboljšao svoj „legalni“ brend/akreditive?

7. Hoće li EY Law, koji trenutno relativno mali doprinosi prihodima od savjetodavnih usluga, osigurati posvećenost savjetodavnog poslovnog rukovodstva da održi neophodne investicije i promovira internu saradnju i unakrsnu prodaju?

8. Hoće li EY nadvladati zaostalu percepciju mnogih legalnih kupaca da će Velika četvorka ostati, u njihovoj srži, računovodstvene firme, a ne pravni provajderi?

9. Da li će moći da komunicira sa pravnom industrijom – posebno GC-ima – da poseduje „pravne delove“ da preuzme širi, sve složeniji skup pravnih poslova?

zaključak

Značaj EY-ove vizije „da stvori vodećeg svetskog pružaoca pravnih usluga za preduzeća“ proteže se dalje od ekonomskog uspeha. Šanse su da će povećati svoj tržišni udio i prihode. Ono što je najvažnije je da li EY Law može iznova osmisliti način na koji se pravne usluge pružaju u korist klijenata i proširiti karijeru u pravnoj industriji. Ako se njegova radna snaga može prilagoditi, ima dobar pogodak.