Zašto će Zakon o AICO-u ugroziti mogućnost potrošača i trgovaca da biraju i guše inovacije

Kao i mnogi obični potrošači koji svaki dan donose višestruke odluke o kupovini, moj muž mora odlučiti šta želi kupiti, da li da kupuje na mreži ili u lokalnoj trgovini i od kojeg trgovca da to kupi.

Osim što se bavi potrebama kućnih stvari, on se bavi starim kamionima, tako da njegovi projekti restauracije stvaraju naizgled beskrajnu potrebu za automobilskim komponentama.

Svaka odluka o kupovini zahtijeva od njega da odredi koje težine stavlja na tri različita kriterija: brže, bolje, jeftinije?

Kada mu je potreban standardni proizvod, odluka se zasniva na hitnosti potražnje, jer su cene konkurentne, a kvalitet je poznat. Neposredne kupovine mogu zahtijevati odlazak do lokalne trgovine. Ili koristi Amazon Prime ako može sačekati dan ili dva. Usluga mu omogućava brzu i besplatnu dostavu, a on uživa bezbrižno vraćanje neželjenih artikala bez problema.

Kada mu zatrebaju specijalizirani ili rijetki dijelovi, obraća se specijaliziranim trgovinama autodijelova – neke su možda u blizini, ali većina je na mreži. Za online kupovine na Amazon Marketplace-u, spreman je podnijeti duža čekanja i troškove dostave povezane s proizvodima koji nisu Prime. U drugim slučajevima, on ih nabavlja direktno s web stranice dobavljača ili skače na telefon da dobije njihov stručni savjet o prodaji. On zna da mora platiti više za prednosti ovih usluga.

Glavni članovi – otprilike pedeset posto odraslog stanovništva SAD-a – rutinski donose slične odluke o kupovini. Osim na Prime, pretplate se i na druga članstva i programe lojalnosti, te kupuju birajući tržište koje najbolje odgovara njihovim potrebama.

S druge strane, trgovci također koriste nekoliko opcija prilikom prodaje svojih proizvoda. Oni mogu osnovati vlastite trgovine, lokalno ili online. Ili mogu koristiti trgovce na malo i internetske tržnice. Često se oslanjaju na više kanala istovremeno kako bi optimizirali prodaju. Njihove odluke takođe zahtevaju istu računicu: kojoj težini da pridaju brže, bolje, jeftinije?

Fulfillment by Amazon (FBA) je popularan među trgovcima koji nude proizvode koji imaju veliku bazu kupaca koji često obavljaju transakcije. Skoro tri četvrtine od skoro 10 miliona Amazonovih prodavaca dio su FBA programa, koji im daje pristup Prime-ovoj logističkoj mreži skladištenja, dostave, korisničkog servisa i povrata. Oni profitiraju kroz povećanje prihoda i smanjenje troškova ispunjenja. Manji ili specijalizovani trgovci često biraju da ispune sopstvene narudžbe, a takođe koristiti alternative kao što su Etsy i Ebay, na osnovu toga da li su koristi veće od troškova.

Američki zakon o inovacijama i izboru na mreži (AICO). je spreman da oduzme takve izbore. Dvostranački zakon koji podržava Ministarstvo pravde pozdravlja se kao modernizacija antimonopolske politike. Kaže Senator Klobuchar, „U suštini ovo je smanjenje troškova za potrošače i pomaganje konkurentnom poslovanju... Zakon je za konkurenciju i zdrav je razum.”

Poznato je da političari savladavaju umjetnost zvučnog ugriza.

Ali dublje zaroniti u Poslovni model Amazon Prime otkriva zašto će Zakon ugušiti prednosti inovacija, smanjiti konkurentnost i povećati troškove za potrošače i trgovce.

“Nemilosrdna inovacija” podupire dominaciju Amazon Prime i Marketplace-a

Zakon o AICO-u cilja na “veliku tehnologiju” zasnovanu na ideološkoj premisi da su monopoli po definiciji antikonkurentni. Međutim, kako ja objašnjeno ranije, dominacija Amazona u online kupovini rezultat je toga što je kompanija nadmašila svoje konkurente, za razliku od mnogih monopola koji su umjetno podržani vladinom regulativom.

Ova razlika je bila izražena na početku pandemije. Dok se Amazon suočio s izazovom pružanja brze i jeftine kućne dostave za cijelu naciju pod izolacijom, internet provajderi koji su uživali lokalne monopole prema vladinoj uredbi nisu bili toliko osjetljivi na istovremenu potrebu za širokopojasnim pristupom u ruralnim zajednicama i zajednicama s niskim prihodima.

Sa nepopustljivim fokusom na ono što Bezos naziva "božansko nezadovoljstvo” kupaca, Amazon Marketplace i Prime predstavljaju najveće maloprodajne inovacije u istoriji.

Amazon je konkurentan, budući da mora zaraditi svaku transakciju na svom tržištu. Izvori njegove konkurentnosti su najsavremenije data analytics i logistiku i mrežu ispunjenja koja integriše ljudski kapital, umjetna inteligencija i robotika. Ovo omogućava da svaku transakciju prilagodi individualni kupac ili prodavac koji bira ono što je u njihovom najboljem interesu, u odnosu na druge dostupne opcije.

AICO zakon će naštetiti potrošačima, posebno onima koji imaju koristi od nižih cijena

Zakon o AICO-u sprječava Amazon da koristi svoje uvide na tržište za razvoj robe van brenda poznate kao AmazonBasics. Kreatori politike su naširoko kritikovali ovu praksu kompanije zbog povrede konkurencije.

Ali to se ne razlikuje od onoga što američki supermarketi rade kada stvaraju vlastite robne marke privatnih robnih marki. Kroger se oslanja na podatke sa tržišta kako bi razvio osnovne proizvode robne marke kao što su supe, grickalice i začini. Kao i Walmart i Target, koji svojim brendovima pružaju vrhunski prostor na policama. Milioni potrošača oslanjaju se na ove opcije vrijednosti, posebno u vrijeme bijesne inflacije.

Ograničavajući AmazonBasics, AICO zakon bi umjetno podupirao ono malo trgovaca koji gube prodaju jer potrošači preferiraju niže cijene na račun bezbrojnih potrošača povrijeđenih uklanjanjem jeftinijih opcija. I to bi smanjilo konkurentnost davanjem vještačke prednosti Walmartu i Targetu na koje Zakon ne utiče.

Zakon o AICO-u također sprječava Amazon da napomene koji su trgovci trećih strana dio njihovog FBA programa. Potrošači kao što je moj muž oslanjaju se na Prime oznake kako bi odredili koji proizvodi imaju zagarantovanu besplatnu i brzu isporuku. Brža, bolja, jeftinija matrica na koju se potrošači oslanjaju da bi obavili kupovinu bila bi pokvarena.

U nedostatku ovog razlikovanja, potrošači gube vrijedne informacije i manje je vjerovatno da će kupovati od trgovaca na Amazonu. Zauzvrat, Amazon neće moći naplaćivati ​​voljnim trgovcima za FBA, lišavajući ga prihoda i ekonomije obima potrebne za financiranje ovog revolucionarnog potrošačkog programa. Trgovci bi morali sami upravljati svojom dostavom bez efikasnosti Amazonovih inovacija.

Zakon AICO će potrošače vratiti u loša stara vremena dugog čekanja, visokih troškova dostave i komplikovane politike povrata.

AICO zakon će naštetiti trgovcima, posebno malim i specijalizovanim preduzećima

Zakon o AICO-u će smanjiti konkurentnost dajući umjetnu prednost USPS-u, UPS-u i FedExu, brodarskim kompanijama koje će dobiti najviše ako se Amazonov FBA ograniči. Trgovci koji se trenutno oslanjaju na efikasnost FBA doživjet će povećanje troškova ispunjenja i biti lišeni fleksibilnosti izbora između brže, bolje ili jeftinije.

Također će naštetiti trgovcima trećih strana koji ne učestvuju u FBA, samim trgovcima kojima bi trebao pomoći.

Trgovci trećih strana račun za 56% prodaje na Amazon tržištu i uživajte u pristupu milionima kupaca koji inače ne bi vidjeli njihove proizvode. Amazon Prime Day sam potiče prodaja malih i srednjih preduzeća. Ostvario je 3.5 milijardi prodaje u jednom danu na vrhuncu pandemije.

Zabrana Amazona da koristi maloprodajne prakse koje su inače uobičajene u industriji dovešće do temeljne promjene u njegovom poslovnom modelu. Amazon ima primećeno da će ekstremne novčane kazne povezane s potencijalnim kršenjem nejasnih, široko napisanih ograničenja „otežati opravdavanje rizika da Amazon nudi tržište na kojem mogu sudjelovati prodajni partneri“.

Zakon o AICO-u dovest će do toga da mali i specijalizovani trgovci izgube pristup online kupcima poput mog muža, ugrožavajući njihovu sposobnost preživljavanja.

Zakon AICO je neamerički u svojoj premisi.

Zakon o AICO-u koristi snažnu i dugu ruku Vlade da bira pobjednike i gubitnike. To predstavlja fundamentalnu razliku u svjetonazoru političara u odnosu na obične potrošače i proizvođače.

Dok političari djeluju u svijetu s nultom sumom pobjeda i gubitka u predizbornim kampanjama, potrošači i proizvođači djeluju na dobrovoljnim tržištima gdje obostrano korisne transakcije čine boljim svim stranama omogućavajući im da odaberu najbolju među dostupnim opcijama.

Kao zemlja izgrađena na slobodi izbora i izvrsnosti, Amerika je napredovala zahvaljujući dvostrukim motorima inovacija i preduzetništva koji tjeraju pridošlice da istisnu nekadašnje gigante.

U maloprodajnoj industriji, dominacija Searsa u ranim 1900-im dovela je u pitanje Walmart u drugoj polovini stoljeća. I sama meta antimonopolskog bijesa, dominaciju Walmarta je na kraju provjerio Amazon.

Kada se „božansko nezadovoljstvo“ kupaca poklopi sa „nemilosrdnom inovacijom“ proizvođača, svi imamo koristi od opcija koje su brže, bolje i jeftinije.

To je način na koji tržište funkcionira. Kreatori politike trebali bi izbjegavati bacanje pijeska u svoje zupčanike i postići suprotno od onoga što se podrazumijeva u nazivu američkog zakona o izboru i inovacijama na mreži.

Zakon je neamerički jer smanjuje konkurentnost kažnjavanjem Amazona jer to je preferirani online izbor i potrošača i trgovaca, zahvaljujući svojoj inovativnosti.