Zašto će trgovci na malo otvoriti prodavnice ove godine, uprkos ekonomskoj krhkosti

Prošla godina bila je jedna od najboljih godina za maloprodajne nekretnine. Stope slobodnih radnih mjesta u Q3 iznosile su 4.3%, prema JLL-u, u odnosu na 6.3% u Q2 koje je prijavio The Wall Street Journal kao najniža stopa u posljednjih 15 godina, vjerovatno uzrokovana velikom potražnjom za maloprodajnim prostorom i malo novogradnje. Endless brendovi otvorili su svoje prve trgovine, a mnogi drugi zreli brendovi nastavili su širiti svoj otisak. Ali, 2023. veliko je pitanje kako inflacija i recesija koja se prijeti mogu utjecati na potražnju i maloprodaju općenito.

Neki mogu vjerovati da će učinak biti negativan, ali jaki dokazi ukazuju da trgovine i fizička maloprodaja mogu biti ključ uspjeha ove godine.

Prodavnice su preferirani, pristupačniji marketinški kanal koji stiče kvalitetne, lojalne kupce.

Maloprodajne medijske mreže i korištenje različitih dodirnih tačaka kupaca kao platformi za oglašavanje postaju popularne teme za diskusiju. I na istoj liniji je korištenje trgovina kao marketinške platforme. Mnogi digitalni brendovi vide da se trošak akvizicije kupaca na mreži eksponencijalno povećava u posljednjih nekoliko godina. Prema a studija SimplicityDX, danas trgovci gube 29 dolara za svakog kupca, što je povećanje od oko 60% u odnosu na prije pet godina. Ovo povećanje je vjerovatno zbog prenatrpanosti prostora za oglašavanje na mreži i više propisa o privatnosti koji ograničavaju mogućnost preciznog ciljanja kupaca.

Stoga je u mnogim slučajevima okretanje nezavisnim profitabilnim trgovinama logična alternativa za stjecanje novih kupaca. Na primjer, Bandit Running, brend za luksuzne performanse i stil života, nedavno je otvorio svoju prvu prodavnicu u Greenpointu u Brooklynu. Nick West, suosnivač i izvršni direktor, rekao je da je “trošak akvizicije kupaca bio znatno bolji [u prodavaonici] u poređenju s plaćenim digitalnim ulaganjem.” Također je naveo više ponovnih kupovina i manje povrata od kupaca stečenih u trgovini.

Sada ogromne količine digitalnih brendova nude potrošačima beskrajan izbor. Na primjer, a PwC anketa pokazuje da je više od četvrtine ispitanika prestalo da koristi ili kupuje od preduzeća u protekloj godini, prvenstveno zbog loših iskustava. Međutim, trećina ispitanika identificirala je ljudsku vezu kao bitnu za njihovu lojalnost – nešto što lako pružaju trgovine.

Kako West navodi, „Ta učenja su dopunjena činjenicom da je trčanje sport koji vodi zajednica, posebno u New Yorku. Ako se želite duboko povezati sa zajednicom trčanja, ne možete se osloniti na Instagram reklame da biste izgradili vezu s ljudima koji vode sport naprijed.”

Slično tome, Kult Gaia, ženski luksuzni modni brend, nedavno je otvorio svoju prvu vodeću radnju na Melroseu u Los Anđelesu i otvoriće svoju drugu radnju u SoHou ovog meseca. “Vidjeli smo deceniju uspjeha e-trgovine, tako da je bilo prirodno otvoriti radnje i konačno našim kupcima pružiti impresivnu tačku dodira brenda. I što je najvažnije, konačno se možemo povezati s njima u stvarnom životu. Interakcije na društvenim mrežama bile su glavni pokretač rasta nakon skoka, a sada možemo da razvijamo dublje odnose licem u lice,” podijelio je osnivač i kreativni direktor Jasmin Larian Hekmat.

Postoji jasno razumijevanje malih digitalnih brendova, pa čak i velikih poput onih sjajniji, da su prodavnice neophodne za rast. Potencijalno čak i više u krhkoj ekonomiji. Dakle, barijera je u kapitalu i finansiranju, ali dobra vijest je da samostalne trgovine nisu jedina opcija.

Ako nema dovoljno nekretnina ili kapitala, brendovi će pronaći način da postoje u fizičkom prostoru.

Stope slobodnih radnih mjesta su niže nego ikad za maloprodajne nekretnine, što znači da su mnogi brendovi na listama čekanja i razmišljaju o odlasku u centre u susjedstvu, na odredišne ​​ulične lokacije ili čak u tržne centre klase B. Širenje u nove kategorije nekretnina je zajedničko predviđanje sa Placer.ai-om Prognoza maloprodajnih trendova za 2023. Neki manje finansirani digitalni brendovi mogu odustati od poslova u vrhunskim centrima zbog niskog finansiranja i kapitala. Ipak, u konačnici, kreativnost će biti kritična za svaki maloprodajni brend koji želi izgraditi prisutnost u fizičkom svijetu.

Na primjer, Bandit je odabrao Greenpoint zbog velikog "prometnog prometa", što znači da mnogi trkači posjećuju to područje. Dakle, uprkos tome što nije poznata trgovačka četvrt, imala je smisla kao odredišna lokacija. Brend planira preuzeti saznanja s ove prve lokacije i primijeniti ih na buduću ekspanziju, ali će u međuvremenu nastaviti s hostovanjem pop-up prozora i partnerstvom s veletrgovcima u novoj godini.

Drugi primjer je Lunya, koja je lansirana The Rest Shop krajem prošle godine – kolekcija proizvoda za wellness spavanje drugih proizvođača. “Ova trgovina nudi ljudima testirana rješenja koja mogu implementirati kako bi poboljšali svoj san i omogućava Lunyi da proširi našu ponudu. To je namjerno odabran asortiman. Pročistili smo našu listu proizvoda kako bismo osigurali da je naš pečat odobrenja smislen,” podijelila je Ashley Merrill, osnivačica Lunye. Osim što pomaže ovim brendovima da predstave svoje proizvode u fizičkom prostoru, Lunya diverzificira svoju ponudu u trgovinama, postavljajući brend za uspjeh u ekonomiji koja se mijenja.

Bilo da nabavljate više destinacijskih ili nekretnina drugog reda, okrećete se veleprodaji ili otvarate shop-in-shops, postoji mnogo alternativa za brendove koji traže uštedu. A za sve brendove, a posebno za digitalno izvorne brendove, prednost trgovina je jasna, mogućnosti u fizičkoj maloprodaji su beskrajne, a pokolebljiva ekonomija ih neće zaustaviti.