Zašto je Disney+ doživio prvi pad broja pretplatnika

Nijedan streamer nije imun na gubitke pretplate koji su pogodili usluge u eri nakon COVID-a. Ali Disney je znao da će objaviti svoj prvi pad u pretplatama u današnjem četvrtom kvartalu.

Zaista, usluga je izgubila 2.4 miliona pretplatnika iz svoje liste širom svijeta, što je prvi put od lansiranja u novembru 2019. da je zabilježila pad pretplate. Vest je ipak bila očekivana disney + pretrpio veći pad nego što su analitičari očekivali.

To je bio prvi put da je Bob Iger predstavio rezultate od povratka na funkciju generalnog direktora krajem prošle godine, nakon što je odbor zbacio Boba Chapeka. Iger se osvrnuo na smanjenje broja Disney+ pretplatnika usred drugih pitanja o zabrinutostima koje su dovele do Chapekove smjene.

Činilo se da su investitori smireni. Diznijeve dionice porasle su u trgovanju nakon radnog vremena, potaknute vijestima da je kompanija nadmašila projekcije zarade.

Zašto onda Disney+ pada? Iger je to u potpunosti pripisao gubicima koje je pretrpio Disney+ Hotstar, koji je verzija striming servisa za jugoistočnu Aziju/Indiju. Prošle godine je pretrpio veliki neuspjeh kada je izgubio prava na streaming Indijska Premier Liga, izuzetno popularna kriket liga u Indiji. Nakon tog nazadovanja, Disney je snizio projekcije rasta za Disney+ Hotstar uslugu i pripremio investitore na pad, iako je to bilo malo više nego što je kompanija mislila.

Ipak, Disney+ je pokazao kontinuirano obećanje u zemlji. Pretplate su porasle za 200,000 u SAD-u i Kanadi, plus drugi streameri u vlasništvu Disneya (Hulu i ESPN+) su porasli za 800,000 odnosno 600,000.

Disney+ sada ima 161.8 miliona pretplatnika, uključujući Disney+ Hotstar pretplate. To je dosta iza lidera u industriji Netflixa, iako je Disney ranije tvrdio da ide naprijed kada uključite Hulu i ESPN+ uz te brojke.

Netflix je nedavno prijavio rast bolji od očekivanog, dodajući zapanjujućih 7.7 miliona pretplatnika u četvrtom kvartalu, uz neke kreditiranje novi nivo koji podržava oglase, što je jeftinije od ostalih Netflixovih ponuda, uz taj rast.

Ipak, svi streameri su iskusili uspone i padove povezane s novim svijetom programiranja. Potrošačima je lako napustiti usluge striminga iz mjeseca u mjesec na osnovu onoga što se nudi. Ako se, na primjer, pretplatite na Netflix samo za čudnije stvari, onda ga možete otkazati između sezona serije.

Ipak, činilo se da je Disney+ imun na takve sezonske promjene u pretplatama nego druge usluge. Njegova ogromna biblioteka porodičnog sadržaja čini ga idealnim za pretplatnike sa malom decom. A Star Wars i Marvel franšizni programi su ponudili pouzdane izvlačenja.

Po istom principu, dok gubitak istaknutog ugovora o pravima može dovesti do pada pretplate, stjecanje jednog također može to preokrenuti. Disney+ će nastaviti tražiti nove načine da ponovo zapali interes za uslugu.

Sljedeće tromjesečje će se pokazati interesantnim za Disney+ pretplate u SAD-u. Strimer je u decembru pokrenuo vlastiti nivo s podrškom za reklame, ali su rukovodioci rekli tokom poziva da to još nije imalo "značajnog finansijskog utjecaja", iako su bili zadovoljni početni rezultati.

To je veliki test modela streaminga, čiji je dio prvobitne privlačnosti bio nedostatak reklama, da se vidi hoće li se ljudi pretplatiti na ove niže cijene oglasa. To također govori o tome koliko je daleko stigao streaming da može ići dalje od početnog izvlačenja i zaokružiti se do dodavanja stvari koja ga je nekada izdvajala.