Kakva napetost? Lider u Kini, Midea, optimističan na američkom tržištu

Bila je ovo teška godina za veze između SAD-a i Kine – svjetskih ekonomija broj 1 i broj 2. Iako se ton popravio od sastanka predsjednika Joea Bidena i predsjednika Xi Jinpinga u novembru, tačke napetosti poput geopolitike, Tajvana i kontrole tehnologije ostaju.

Midea Group, najveći kineski proizvođač kućanskih aparata, nije zastrašena. Američki prihodi su porasli sa manje od 100 miliona dolara u 2015. na više od milijardu dolara prošle godine, što je pomoglo da Amerika postane drugo tržište kompanije nakon Kine. Midea drži otvorene mogućnosti za novu tvornicu u Sjevernoj Americi i planira povećati broj osoblja u sjedištu u SAD sljedeće godine za 1% sa sadašnjih 2, rekao je predsjednik Midea America Kurt Jovais u nedavnom intervjuu u New Yorku.

„SAD su glavni pokretač rasta u Midea portfelju“, rekao je Jovais. „Čak iu kratkoročnom periodu kada vidimo privremeno ublažavanje potražnje, i dalje očekujemo veliki rast.”

“Činjenica da imamo tako značajan udio u Kini znači da Midea Grupa globalno traži da ogromna većina svog rasta dolazi iz”, napomenuo je on. „Zato vidimo sva ulaganja u istraživanje i razvoj, te širenje našeg marketinga, radne snage i logistike,“ rekao je Jovais.

Iza Jovaisovog optimizma: Promjena tehnologije i dizajna koji kupcima otvaraju vrata da isprobaju brendove, kao što je Midea. Tu je i Midein in-house proizvodni značaj – proizvodi sve, od klima uređaja do mašina za pranje sudova. „Postoji mnogo ljudi koji prave frižider ili štednjak“, ali ne i ceo apartman, rekao je Jovais. „Očigledno postoji prednost u troškovima“ za internu izradu predmeta; također pomaže da se proizvodi brže plasiraju na tržište, rekao je.

Midea-ini napori na lokalizaciji posebno uključuju zapošljavanje samog Jovaisa, Amerikanca odgajanog u Teksasu s više od dvije decenije iskustva u industriji uređaja. Za razliku od mnogih Mideinih inozemnih poslova, američka operacija je osnovana kao podružnica, a ne kao zajedničko ulaganje. „Ovo je 100% Midea posao“, rekao je, ističući doprinos istraživačkog centra u Louisvilleu od više od 60 zaposlenih koji osmišljava proizvode za američki ukus. Među marketinškim naporima kompanije usmjerenim na američke potrošače je i reklamna kampanja u kojoj se pojavljuje veseli glumac Sam Richardson koji glumi Mideino kinesko ime izgovarajući ga kao "Moja ideja". Richardson razigrano pripisuje zasluge za inovacije kao što je prijenosni klima-uređaj od sebe, od strane kompanije ili oboje, ovisno o tome kako na to gledate. “Bio je to veliki uspjeh”, rekao je Jovais. Midea svoju robu prodaje u Walmart i Amazon, između ostalih lanaca.

Midea vuče korijene iz 1968. godine, kada je glavni osnivač He Xiangjian predvodio grupu od 23 stanovnika iz grada Beijiao u provinciji Guangdong da formiraju radionicu za proizvodnju poklopaca koja je postala Midea. Od tada je prešao dug put. Globalna prodaja u prvoj polovini iznosila je 26.2 milijarde dolara, uglavnom sa velikog domaćeg tržišta. Mideinim dionicama se trguje na berzi u Shenzhenu, gdje njeno tržište premašuje 50 milijardi dolara; Nasuprot tome, Whirlpool je 7 milijardi dolara.

Midea ima više od 166,000 zaposlenih širom sveta; strani investitori uključuju kanadski penzijski plan i singapurski Temasek Fullerton Alpha. Bivši predsjednik kompanije He Xiangjian, 80, zauzeo je 7. mjesto na Forbsovoj listi bogatih u Kini koja je objavljena u novembru sa bogatstvom vrijednim 24.8 milijardi dolara. Midea vodi izvršni direktor koji nije član porodice – Paul Fang, koji je također milijarder vrijedan 1.2 milijarde dolara. Midea sa sjedištem u Foshanu zauzela je 219. mjesto na Forbes Global 2000 rang listi najboljih svjetskih kompanija ove godine. Njegov sin He Jianfeng je nasljednik u vođenju posla.

Jovais se pridružio Midei 2015. On je ranije bio u Samsungu skoro deceniju i po, pridružio se korejskoj kompaniji 2001. kao konsultant za strategiju nakon što je stekao MBA na Columbiji i ranije radio u PwC menadžmentu u Washingtonu, DC 1994.- 99. Radio je sa Samsungom u Seulu i Australiji prije nego što se preselio u New York kao potpredsjednik marketinga u kompaniji od 2009. do 2014. godine.

U Samsung se "zaljubio" u aparate, rekao je Jovais. „Postoji mnogo emocija koje su zapravo vezane u mašini za veš ili frižideru. To je više od njegove korisnosti. To je način na koji ljudi percipiraju kako brinu o porodici. S tim je povezan status. Mnogo je složenih emocija koje dolaze iz marketinške pozadine. Sviđa mi se to."

Jovais se prihvatio izazova rada s kineskom pridošlogom zbog zajedničkog uvjerenja s kompanijom da bi ona mogla biti remeti na relativno stabilnom tržištu uređaja. Američka prodaja uređaja “prošla je kroz period preokreta prije otprilike 10, 15 godina kada su ušli Korejci,” rekao je. Onda su se „stvari nekako smirile.”

„Kada proizvođač kao što je Midea dođe i kaže: 'Hej, želimo da uđemo sa svojim sopstvenim brendom, sa svojim uticajem, sa uticajem koji imamo kao organizacija', bilo mi je veoma uzbudljivo videti. Digitalizacija i druge promjene danas stvaraju nove mogućnosti, smatra Jovais, koji vodi poslovanje u SAD-u iz sjedišta u Parsippanyju, New Jersey.

Iako Midea proizvodi robote i druge industrijske proizvode, Midea America je fokusirana na pametne proizvode za dom, uključujući klima-uređaje u prostoriji. Taj "šator" za brend Midea je broj 1 u SAD-u, na osnovu prodaje u dolarima i jedinicama, prema NPD Group/Retail Tracking Service, za godinu do avgusta 2022.

Jovais je prozvao istraživački centar kompanije u Louisvilleu, Kentucky, gdje zapošljava 63 radnika, zbog velikog uspjeha u pridobijanju kupaca iz SAD-a. Lokalno znanje je ključno jer se potrošači razlikuju širom svijeta, istaknuo je. „Prostor za aparate, konkretno, toliko je specifičan za lokalno tržište,“ sa različitim tehnologijama koje se favorizuju na različitim tržištima, rekao je. “Ljudi u SAD-u koriste frižidere drugačije od ljudi u Evropi. Na primjer, indukcijsko kuhanje u Evropi je vrlo, vrlo uobičajeno. Ovdje je još uvijek vrlo niša, vrlo premium, iako se radi o vrhunskoj tehnologiji kuhanja. Teško je naći pećnicu u kineskoj kuhinji.”

“Jedan od većih pokretača (u SAD) je veličina. Američki proizvodi jednostavno imaju tendenciju da budu veći. Imamo više prostora i obično kupujemo mnogo više na veliko. Kupujemo na veliko u odnosu na višestruke izlete u namirnice tokom sedmice, (što) znači da imate različite potrebe za skladištenjem,” rekao je Jovais. „Azija je očigledno prvi usvojilac tehnologije. Amerikanci imaju tendenciju da budu malo spori u usvajanju nove tehnologije. Mislim da se to potvrđuje zbog proliferacije trikova i brige o dugovečnosti bilo koje vrste tehnologije, posebno u prostoru za uređaje, gde će mnogi od ovih uređaja biti u vašem domu sedam do 10 godina.”

Posebno se nada zbog pametnih kućnih aparata koji će s vremenom postati češći u etiketama na odjeći, čišćenju podova i kontroli kućne temperature. Pametni artikli će činiti 25% Midea-inih glavnih aparata i prodaje zraka u 2023. godini, u odnosu na ukupnih 8% za sve artikle prodane u SAD-u ove godine, smatra Jovais.

Hoće li sva ta proizvodnja prepuna senzora navesti Mideu da investira u poluprovodnike, kao što su to učinili proizvođači automobila? “Vidjet ćemo kako Midea negdje ulaže u kapacitete poluprovodnika. Midea ima istoriju visoko vertikalno integrisane, ali ne mogu da govorim o tome kakvi su planovi oko poluprovodnika,” rekao je Jovais.

Pandemija Covida u protekle tri godine „bila je slučajna“ u poslovnom smislu jer su ljudi provodili više vremena kod kuće ili prepravljajući, s druge strane, istakla je ranjivost lanca snabdijevanja.

U tom cilju, ne bi li pomogla lokalna proizvodnja u SAD-u? Pitao sam. “Uvijek gledamo na naše mogućnosti,” rekao je Jovais. “Vjerujemo da imamo veoma snažan put rasta u Sjevernoj Americi. Najveća korist, međutim, bila bi „skraćivanje lanca snabdevanja. Inventar koji stoji na brodu nikome ne koristi. Ako možemo skratiti taj lanac snabdijevanja i brže odgovoriti na potrebe trgovaca, možemo imati malo efekta biča”, rekao je. “Što kraći i kraći napravimo taj lanac nabavke, to je bolje za nas.”

Midea je također dobila unatoč carinama iz Trumpove ere na neke od svojih proizvoda proizvedenih u Kini, rekao je Jovais. „Mislim da smo naučili kako da se nosimo sa tim. S obzirom na to, mislim da bi mnogi ljudi rekli da slobodna trgovina na kraju pobjeđuje.” I za sada vjeruje da većina potrošača tako gleda na kupovinu uređaja.

“Potrošači su pametni i praktični, a većina razumije da je svijet vrlo globalizirano mjesto i šta god da kupite doći će s bilo kojeg mjesta,” rekao je. Više proizvodnje u Sjevernoj Americi moglo bi biti zaštita od toga da se kupci ne predomisle.

Pogledajte povezane postove:

Rast kineskog BDP-a spreman da nadmaši svjetski prosjek 2023. — PwC

Uključeno: BYD-ov Wang Chuanfu objašnjava kako je kineski proizvođač električnih vozila broj 1 sustigao Teslu

100 najbogatijih Kine rekordno uronilo u bogatstvo

Kina zabilježila rekordne članove na Forbesovoj globalnoj listi 2000. uprkos padu Covid-a, tehnološkom udaru

@rflannerychina