Ono što Ford, pionir radne sedmice od 9 do 5, uči o hibridnom radu

Nakon nekoliko zastoja i kašnjenja zbog pandemije Covid-19, Ford Motor Co. je konačno počeo da prima svoju radnu snagu u svoje kancelarije ranije ovog meseca.

To je također došlo uporedo sa značajnom promjenom u politici radnog mjesta od strane kompanije koja je pomogla uspostaviti tradicionalnu petodnevnu, 40-satnu radnu sedmicu kao normu: početak njenog novog hibridnog modela rada u kojem su zaposlenici koji nisu zavisni od lokacije mogli fleksibilno raditi između Lokacija Fordovog kampusa i udaljena.

Ford je možda imao razloga vjerovati da će mnogi njegovi zaposlenici tražiti da se vrate u kancelariju nakon što se plan pojavi. The kompanija je anketirala 56,000 globalnih zaposlenih koji su radili na daljinu u junu 2020. o svojim radnim preferencijama nakon pandemije i 95% je reklo da žele kombinaciju rada na daljinu i rada u kancelariji, dok je 5% reklo da želi biti na licu mjesta.

Ipak, direktor Forda za ljude i zaposlene, Kiersten Robinson, rekao je tokom virtualnog događaja CNBC Work u srijedu da su rani rezultati "bili malo iznenađujući".

“Kada smo 4. aprila otvorili vrata našim zaposlenima da im poželimo dobrodošlicu na radna mjesta – onima koji su željeli da dođu – broj onih koji su se zapravo vratili na posao bio je manji nego što smo očekivali,” rekao je Robinson.

Iako je kompanija „veoma rano u iskustvu“, prema Robinsonovim riječima, Ford još uvijek uočava znakove među onima koji su došli na posao da su u stanju da „rade zajedno sa timskim razmišljanjem i strateškim radom na visokom nivou saradnje“.

Evo nekih ključnih stvari koje je Ford uočio otkako je vratio radnike.

S obzirom na to da Ford ima mnogo zaposlenih koji imaju poslove koji ne dozvoljavaju daljinski ili hibridni rad, Robinson je rekao da je kompanija “zaista jasno da priroda posla govori gdje i kako se posao obavlja”.

“U našim proizvodnim pogonima, taj posao možete obavljati samo u objektu i zato je naš fokus na tim lokacijama da se pobrinemo da radno okruženje bude što povoljnije i privlačnije, te koji su neki od dodatnih alata i pogodnosti koje možemo obezbediti”, rekla je ona.

To je navelo Ford da se podvrgne nastojanju da ispita kako može poboljšati proizvodne pogone, tražeći načine za poboljšanje dobrobiti radnika, ishranu, pa čak i prirodno svjetlo u prostoru – “uslove koji stvarno mogu utjecati na vaše radno iskustvo”, rekao je Robinson.

Za radnike znanja, Ford traži od odjela da se sastanu sa svojim timovima i naprave plan o tome šta treba da urade u periodu od 90 dana, postavljajući pitanja o ključnim radnim zadacima i kako i gdje bi to bili najbolji načini za to. rad.

„Mjerimo osjećaje, mjerimo iskustvo zaposlenih u tih 90 dana, ali naravno, moći ćemo izmjeriti učinak i da li se zaposleni osjećaju kao da s tom agencijom i s tim izborom, oni' su produktivni koliko treba da budu”, rekao je Robinson.

Robinson je rekao da je Ford već renovirao 33% svojih objekata na jugoistoku Mičigena kako bi ih "učinio pogodnijim za kolaborativni hibridni rad" i da ima plan da to nastavi u narednim godinama.

Ford pretpostavlja da će otprilike 50% njegovih zaposlenih biti u kancelariji svakog dana, ali Robinson je rekao da će tu hipotezu jasnije testirati u narednim mjesecima.

Ford je potvrdio malo smanjenje radne snage u srijedu kada je prijavila zaradu, neto gubitak od 3.1 milijarde dolara u prvom kvartalu, uglavnom zbog gubitka vrijednosti 12% udjela u pokretanju EV Rivian Automotive. Kako se okreće ka električnim vozilima, 580 američkih plaćenih i agencijskih radnika, uglavnom u inženjeringu, otpušteno je kao dio Ford+ plana preokreta.

Kompanija ne planira da smanjuje broj objekata koje ima, već da prostore učini što pogodnijim za hibridni rad, rekla je ona.

Budući da su radnici sada ponovo u kancelariji, Ford pomnije prati kako se prostori zapravo koriste.

“Imamo vrlo jasne podatke o obrascima saobraćaja, danima koji su najpopularniji i koristimo senzore u mnogim našim objektima da čak izmjerimo koje vrste prostora se koriste i u koju svrhu,” rekao je Robinson.

“Ovdje nema savršenog odgovora, osim što mislim da se ne možemo vratiti na način na koji smo radili prije pandemije”, rekla je. „Stvarno se nadam da ćemo svi prihvatiti ovo kao priliku da zaista preispitamo i ponovo zamislimo evoluciju posla i da eksperimentišemo i zaista ulažemo u razumijevanje povratnih informacija zaposlenih, osjećaja zaposlenika i da to iskoristimo da nastavimo usavršavati i preoblikovati kako posao izgleda. ”