Kakve veze Beyonce i Lizzo imaju sa evolucijom ekonomije osoba sa invaliditetom?

Promjena kulture može se posmatrati kao duga zamorna parola koja se često kreće brzinom puža. Ipak, postoje trenuci kada moramo priznati transformaciju koja se dešava u realnom vremenu koja je i značajna i upečatljiva. Tokom proteklih mjesec dana, dvije legendarne muzičarke na sceni pop kulture, Beyonce i Lizzo, objavile su muziku koja je sadržavala sposoban jezik. Kritički odgovor brzo je ukazao na ozbiljnost upotrebe ovog jezika i da to nije u redu. I Lizzo i Beyonce su prepoznale da je potrebno promijeniti stihove i svaki je dao izjave da će biti objavljena nova verzija pjesama.

Iako je ovaj scenario primjer da štetni jezik o invalidnosti i dalje postoji, on je također ilustracija da se dešavaju velike promjene. Međutim, važno je zapitati se da li je ova situacija pitanje društvene svijesti, ili je to situacija u kojoj tržište govori, a umjetnici se obraćaju samom tržištu? Istini za volju, ovo nije pitanje ili-ili, već je to predstava o tome gdje se nalazimo u vremenu. Kultura invalidnosti je u trenutku velikog fluksa i po prvi put samo tržište zaista počinje da savija svoje značajne mišiće. Vidimo ga posvuda, od uspona tržišta prilagodljive odjeće do pristupačne tehnologije koja utječe na sve, od web dizajna i igara, do raznih drugih područja rasta koja redefiniraju odnos invaliditeta prema većim kulturnim trendovima tog vremena.

Odgovor Beyonce i Lizzo ne samo da je bio neophodan kako bi se pomoglo u preoblikovanju narativnog i emobilističkog jezika, već je služio i kao još jedan znak promjene. Lizzo izvinjenje na društvenim mrežama i ponovno snimanje pjesama oba muzičara je akcija koja označava prepoznavanje da su osobe s invaliditetom vrijednosti na usponu. Upravo taj čin bi trebao biti ključni znak za svaku kompaniju i njeno rukovodstvo koji namjeravaju da se uključe u veću strategiju invalidnosti. Bilo da se radi o pojedinačnom umjetniku ili većoj kompaniji, vrijednost poštovanja, razumijevanja i prihvatanja je kritična u narodnom jeziku poslovanja i invaliditeta.

Posjedovanje ovog nivoa emocionalne inteligencije ili EQ bit će centralna misija za svakoga ko se bavi tržištem invaliditeta u bilo kojem svojstvu. U doba u kojem su društveni mediji stvorili globalni gradski trg gdje je dijalog u toku, a maksima „Ništa o nama, bez nas“ je centralna za identitet zajednice osoba s invaliditetom, kompanije moraju biti spremne na ovu razmjenu sa većim zajednice i budite spremni uzeti dobro sa lošim.

Situacija Beyonce i Lizzo otvara vrata kompanijama da to vide kao šablon za ono što se može učiniti kako bi se uključile u pozitivne promjene. Lekcije naučene ovdje mogu se posmatrati kao uvod u inkorporiranje taktike EQ u sve, od komunikacija i marketinga do intervencija u kriznim situacijama. Iako se odgovor na upotrebu takvog sposobnog jezika više ne bi trebao tolerisati u principu, ovo je takođe finansijska odluka koja može imati značajan uticaj na rezultat kompanije. Prečesto se kulturna osjetljivost doživljava kao naknadna misao, mora se jasno reći da nije! To je suštinski sastojak za razumijevanje tržišta i kako se angažovati sa publikom i razviti vezu sa potencijalnom bazom kupaca izgradnjom nivoa povjerenja koji je ključan za govor prodaje i marketinga za ekonomiju osoba s invaliditetom.