'Pokušavali smo da objasnimo neobjašnjivo'

SalesforceGodina je počela teško kada je kompanija objavila a drugi krug otpuštanja utiču 10% zaposlenih, koju kompanija s ljubavlju naziva svojom “Ohanom” ili porodicom.

Dan nakon što je Salesforce najavio smanjenje, izvršni direktor Marc Benioff vodio je sastanak kako bi objasnio odluku kompanije. Nije dobro prošlo. Zaposleni kritizirao je Benioff zbog izbegavanja tokom sastanka i ubacivanja ideje „Ohana“ u poziv za koji se očekivalo da će biti o gubitku posla.

Sada Benioff kaže da poziv, koji je trajao dva sata, nije bila najbolja ideja.

"Pokušavali smo da objasnimo neobjašnjivo", rekao je Benioff u New York Times u intervjuu objavljenom u ponedjeljak. “Teško je imati takav poziv sa tako velikom grupom i biti efikasan, a platili smo cijenu.”

Ta epizoda je ostavila neke od zaposlenih u Salesforceu koji su bili pošteđeni uznemiren i zbunjen o njihovoj ulozi u kompaniji; radnici su preplavili Slack kanal za pritužbe zaposlenih žalbama, bogatstvo prijavljeno ranije ovog meseca.

Ali Benioff je otpuštanja okarakterizirao kao dio načina na koji Salesforce radi i da ne bi bilo rasta da je kompanija u ugodnom "stabilnom stanju".

„Volio bih da sam ponudio doživotno zaposlenje“, rekao je on puta. „Ali realnost je takva da kada imate veliku kompaniju sa 80,000 zaposlenih, biće trenutaka kada ćete morati da izvršite prilagođavanje broja zaposlenih. Naši paketi za otpuštanje su neki od najizdašnijih ikad.”

Stewart Butterfield, bivši izvršni direktor Slacka, komunikacijske platforme na radnom mjestu koju je Salesforce kupio za ogromnih 28 milijardi dolara tokom pandemije, čak je priznao relativna velikodušnost otpremnine u odnosu na mnoge druge kompanije. To je uključivalo „plaćeni otkazni period duži od uobičajenog“, omogućavajući da se bonusi daju i dionice da se ublaže udarci. Otpremnina za otpuštene radnike uključivala je minimalnu platu od pet mjeseci.

Turbulentna vremena

Salesforce je imao turbulentnih nekoliko mjeseci. Kompanija je dala otkaz stotine zaposlenih u novembru, okončavši niz zapošljavanja koji je utrostručio broj zaposlenih od 2017. Co-CEO Bret Taylor naglo napustio kompaniju decembra nakon što je služio samo godinu dana. Aktivisti investitori takođe vrše pritisak na kompaniju da smanji troškove i sprovede dalje promene.

Kompanija poduzima agresivnu strategiju smanjenja troškova jer nastoji povećati profitne marže i držati troškove pod kontrolom. Ranije ove godine, Benioff je nekim zaposlenima rekao da ima za cilj da preseče između 3 milijarde i 5 milijardi dolara u troškovima, a nekretnine bi činile „veći dio“ te misije.

Salesforce nije jedini u svojoj ambiciji da smanji troškove, posebno kroz masovna otpuštanja. Mnogi od njegovih kolega, uključujući velike tehnološke kompanije, vole Microsoft, Google, a Meta je nakon toga otpustila i veliki dio svojih zaposlenih prekomjerno zapošljavanje tokom pandemije COVID-19. Do sada je 2023. godine 345 kompanija otpustilo više od 103,000 radnika, prema Layoffs.fyi, platforma za praćenje otpuštanja.

Salesforce se nije odmah vratio bogatstvo'Zahtjev za komentar poslat van redovnog radnog vremena.

Ova je priča prvobitno predstavljena fortune.com

Više od Fortune:
5 sporednih aktivnosti u kojima možete zaraditi preko 20,000 dolara godišnje—sve dok radite od kuće
Prosječna neto vrijednost milenijalaca: Kako se najveća radna generacija u zemlji slaže s ostalima
5 najboljih načina za ostvarivanje pasivnog prihoda
Ovo je koliko novca trebate zaraditi godišnje da biste udobno kupili kuću od 600,000 dolara