Walmart krađe su u porastu, ali ni vaš portfelj ne mora pretrpjeti udarac

Ključni postupci

• Izvršni direktor Walmarta Dough McMillon izvještava da raste krađa u američkim trgovinama lanca
• Prodavac može biti primoran da poveća cijene ili zatvori trgovine ako se problem ne stavi pod kontrolu
• Drugi trgovci na malo – posebno Target, kao i Home Depot, Best Buy i Rite Aid – prijavili su porast krađa u maloprodaji

Tokom prošle godine, kupci u mnogim gradovima primijetili su da trgovci stavljaju sve više artikala pod ključ. Stavljanje skupe elektronike ili čak alkohola iza stakla nije nečuveno – ali sada izbor uključuje sve, od šminke do slatkiša.

Iako su se kupci žalili na neugodnost, trgovci su se udvostručili zbog porasta maloprodajnog kriminala. Nedavne studije pokazuju da je smanjenje maloprodaje (kada prodavnice imaju manje zaliha nego što pokazuju podaci) poraslo na problem od 100 milijardi dolara.

Ranije ove godine, kompanije kao što su Rite Aid i Target izvijestile su da je rastuća krađa u maloprodaji pojela ovogodišnji rezultat. Sada, s porastom Walmartova krađa, potrošači bi mogli platiti cijenu.

Walmart krađe u porastu

U utorak, izvršni direktor Walmarta Doug McMillon dao je intervju za CNBC u vezi s rastućom Walmartovom situacijom krađa.

McMillon je izvijestio da se trgovine maloprodajnog lanca u SAD-u bore sa porastom krađe i organiziranog maloprodajnog kriminala (ORC). “Krađa je problem. Viši je od onoga što je istorijski bio”, rekao je za CNBC. Lideri su dodali da većina krađa nije samo krađa iz radnji, već organizovani kriminal koji strateški krade male stvari ili predmete velike vrijednosti.

McMillon je istakao da je Walmart uveo sigurnosne mjere kako bi riješio problem u posebno teško pogođenim radnjama. On je napomenuo da je „popunjenost osoblja lokalnim organima za sprovođenje zakona i dobar partner“ takođe ključna za rešavanje ovog pitanja.

Ali Walmart je spreman poduzeti posljedice i korak dalje od stavljanja proizvoda iza stakla. Ako lokalne jurisdikcije ne mogu pomoći lancu da smanji krađe, “cijene će biti veće i/ili trgovine će se zatvoriti”, rekao je McMillon.

Dodao je da bi volio da lokalni organi za provođenje zakona zauzmu čvršći stav u procesuiranju krađa u prodavnicama i organiziranog kriminala. “To je samo dosljednost i jasnoća politike kako bismo mogli napraviti kapitalna ulaganja s određenom vizijom.”

Problem koji se širi

Walmart je daleko od prvog trgovca koji se uhvatio u koštac s ozbiljnijom krađom nakon Covida.

Još u oktobru, glavni direktor prihoda Rite Aid-a izvijestio je tokom poziva kompanije da lanac gleda na to da “bukvalno sve stavi iza vitrina”. Kompanija razmatra da li bi drastični koraci mogli osigurati da "proizvodi budu tu za kupce koji žele kupiti".

U međuvremenu, Rite Aid izvještava o korištenju policajaca koji nisu na dužnosti na nekim od najteže pogođenih lokacija.

Ova pozicija odražava osjećaje koje je Target izrazio prošlog mjeseca.

Izvršni direktor Brian Cornell je primijetio da je trgovac na malo vidio "značajan porast organiziranog maloprodajnog kriminala" u posljednjih 12-18 mjeseci. Finansijski direktor Michael Fiddelke izvijestio je o porastu stope krađe u radnjama od 50% u iznosu od 400 miliona dolara izgubljene dobiti u prošloj fiskalnoj godini.

Kao i kod Walmarta, Fiddelke je dodao da se većina Targetovih problema pojavljuje zbog ORC-a, a ne sitne krađe. On je analitičarima rekao da je to "problem cijele industrije koji često pokreću kriminalne mreže".

Ciljni rukovodioci očekuju da će ORC gubici ove godine iznositi preko 600 miliona dolara. Kompanija izvještava da radi s organima za provođenje zakona, trgovačkim udruženjima na malo i trgovačkim udruženjima na rješavanju ovog „rastućeg nacionalnog problema“.

Walmart krađe raste: iza kulisa

Prema konsultantskoj firmi za maloprodaju Strategy Resource Group, prosječni trgovac je vidio da je njihova ukupna prodaja izgubljena zbog krađe u prodavnicama porasla sa 0.7-1% prije pandemije na 2-3% sada.

Druga firma, Nacionalna federacija maloprodaje, takođe izvještava o smanjenju (mjera gubitka od krađe). I prema NRF-u Nacionalna anketa o sigurnosti maloprodaje 2022, problem raste.

Sve veći problem – zahvaljujući Covidu

Prema NRF-u, prosječna stopa smanjenja iznosila je 1.4% za sve brendove u 2022. To se akumulira na 94.5 milijardi dolara u ukupnom gubitku, što je povećanje u odnosu na 2021 milijardi dolara iz 90.8. godine. Pored toga, organizovani kriminal u maloprodaji porastao je za 26.5% u prošloj godini.

Istraživanje je također otkrilo da se čini da je Covid-19 doprinio rastu krađe. Između 87-90% ispitanika izjavilo je da je pandemija povećala i ukupne rizike i rizike od nasilja.

Pored toga, 73.2% je navelo da se krađa u prodavnicama povećala tokom pandemije. 71.4% je dodalo da su organizovani kriminal u maloprodaji i krađe zaposlenih takođe porasli.

Ispitanici navode faktore kao što su nedostatak radne snage, izazovi u zapošljavanju i održavanje mjera predostrožnosti u vezi s Covid-19, poput maskiranja, da doprinose porastu incidenata kriminala.

Prema riječima potpredsjednika NRF-a za razvoj istraživanja i analize industrije Marka Matthewsa, ORC je “rastuća prijetnja” za trgovce na malo. "Ovi vrlo sofisticirani kriminalni krugovi ugrožavaju sigurnost zaposlenika i kupaca i ometaju rad trgovina", rekao je. “Prodavci jačaju sigurnosne napore kako bi se suprotstavili ovim sve opasnijim i agresivnijim kriminalnim aktivnostima.”

Gdje se zapravo događa psihijatar?

Trgovci na malo izvještavaju da ORC grupe ciljaju na artikle koji su lako dostupni, lako se zgrabe i sakriju i mogu se prodavati po većoj vrijednosti. Neke od najciljanijih kategorija uključuju:

• Zdravlje i ljepota
• Odjeća, naočale i obuća
• elektronika
• Namirnice (i hrana i piće)
• Kancelarijski materijal
• Njega dojenčadi i igračke

Istraživanje NRF-a pokazalo je da trgovci na malo pripisuju većinu krađa, oko 37%, vanjskoj krađi i organiziranom kriminalu. Krađa zaposlenih također je doprinijela oko 28.5% problema. Stavke kao što su loši čekovi, lažni povrati i lažni kuponi činili su još 25.7%.

Zanimljivo je i odakle ti predmeti zapravo nestaju.

Oko 42% trgovaca prijavilo je da teret nestaje direktno iz prodavnica.

Ali veći dio – 47.4% – kaže da proizvodi nestaju i na putu između distributivnih centara i trgovina.

Druga trećina dodaje da je teret nestao između proizvodnih i distributivnih centara ili iz skladišta trećih strana.

Rješavanje problema

Stručnjaci napominju da je jedan od najvećih faktora koji doprinosi sve većoj krađi upravo nedostatak osoblja za prevenciju gubitaka na raspolaganju za odvraćanje i hvatanje kradljivaca i prijevarnih aktivnosti. Taj se problem također pogoršao u pandemiji, pri čemu je gotovo 70 posto trgovina navelo veće prijevare u trgovinama samo u prošloj godini.

Ali sada su prodavnice prisiljene da deluju. Mnogi trgovci na malo u izvještaju NRF istraživanja planiraju povećati svoje osoblje za sprječavanje gubitaka za najmanje 10%. Relativno mali broj je spreman da smanji svoje osoblje, preferirajući troškove plata nego troškove gubitaka.

Osim toga, mnoge kompanije unapređuju svoje elektronske alate kako bi spriječile ili uhvatile krađu. Strategije uključuju poboljšanu umjetnu inteligenciju u kamerama za naplatu, softver za prepoznavanje lica i pametne kamere za praćenje isporuka proizvoda.

Kakve veze Walmart-ov sve veći problem krađe ima s vama?

Na prvi pogled, moglo bi izgledati da rastuća krađa u Walmartu nema mnogo veze s vama. Ali kada problem poraste ovako veliki, krađa ne narušava samo rezultat kompanije.

Uzmite Target – procijenjenih 600 miliona dolara godišnjeg gubitka nije ništa za kihati.

Zapisivanje profita u toj veličini može omesti rast cijene dionica kompanije, a da ne spominjemo njen vlastiti korporativni investicijski potencijal. Osim toga, tu su i povećani troškovi osoblja i tehnologije potrebni za rješavanje problema na terenu.

Ali u još većim razmerama, raširena krađa u maloprodaji direktno doprinosi inflaciji. Naravno, rast cijena znači da će inflacija rasti u lokalnim sredinama. Ali ako Walmart – ili drugi lanci – zatvore trgovine, to znači da druge kompanije moraju pokupiti zastoj, što bi moglo doprinijeti uskim lancima nabavke ili višim cijenama na druge načine.

Nažalost po investitore, malo možete učiniti da sami zaustavite skupljanje. Međutim, ti moći zaštitite se finansijski tako što ćete razumno ulagati dizajnirane da maksimiziraju profit u nesigurnim vremenima.

Konkretno, predlažemo da počnete od Q.ai-a Inflation Kit. Ovaj komplet ulaže u različita sredstva dizajnirana da smanje gubitke i poveća profit zbog inflatornih aktivnosti. Drugim riječima, naš AI donosi odluke zasnovane na podacima kako bi podstakao prinose vašeg portfelja čak i u najneizvjesnijim vremenima.

Naravno, nikada ne postoji garancija za ulaganje. Ali ako imate izbor da birate između strategija zasnovanih na podacima i trendovima prilagođenih strategija i odabira dionica?

Pa, znamo šta bismo više voleli.

Preuzmite Q.ai danas za pristup strategijama ulaganja koje pokreće AI.