Uber u Portugalu sada nudi kućne zdravstvene posjete

Međunarodno poznata transportna aplikacija Uber se sada širi daleko izvan svoje prvobitne premise zasnovane na dijeljenju vožnje. Njegov najnoviji poduhvat podrazumijeva pružanje sveobuhvatnih zdravstvenih usluga, hrabar novi program koji kompanija pilotira u Portugalu.

Prošlog mjeseca je objavljeno da će se Uber Eats, ogranak kompanije za dostavu hrane, proširiti na isporuku nečega više od samog obroka: zdravstvenu njegu na zahtjev.

The Portugal News izvijestili su da će platforma Uber Eats sada sadržavati funkciju "Doktor kod kuće", pružajući korisnicima mogućnost da zatraže ili ličnu posjetu zdravstvenog radnika, ili telefonsku ili video konsultaciju za medicinski savjet. Kako bi to omogućio, Uber se navodno udružio s Ecco-Salva Medical Services, lokalnim liderom u pružanju različitih usluga u rasponu od medicinske pomoći kod kuće, usluga telemedicine, savjetovanja o zdravlju na radu, mogućnosti prijevoza pacijenata i još mnogo toga.

Uber sigurno nije nov u igri zdravstvene zaštite. Pisao sam prošle godine o tome kako i Uber i Lyft pokušavaju riješiti kritične probleme u zdravstvu, uključujući rješavanje problema velikog pristupa njezi s kojim se suočavaju milioni Amerikanaca. Nadalje, Uber se već upustio u pomoćne zdravstvene usluge. Prošle godine je najavio revolucionarno partnerstvo sa ScriptDrop-om, nadajući se da će milionima Amerikanaca omogućiti lakši način da dobiju pristup lijekovima na recept.

U originalnom saopštenju za javnost za inicijativu je objašnjeno: „Ovaj rad je dio [Uberove] kontinuirane posvećenosti izgradnji fleksibilnih i skalabilnih rješenja za isporuku, i, što je još važnije, omogućit će još većem broju kupaca da imaju koristi od recepata koji se isporučuju direktno na njihova vrata.”

Amanda Epp, izvršna direktorica ScriptDropa, dodala je: „Ova nam je godina pokazala više nego ikada da ljekarne trebaju efikasnije načine da pacijentima dobiju potrebne recepte […] Mogućnost kombiniranja integriranog sučelja ScriptDropa s Uberovom tehnologijom znači da ljekarne sve veličine će biti bolje opremljene da poboljšaju pridržavanje recepta i služe najugroženijima u njihovim zajednicama.” 

Ovaj osjećaj je zaista ono na što se sve svodi, posebno kada se pogleda širi narativ zdravstvene zaštite za kompanije poput Ubera: stvaranje lakših načina pružanja usluga i poboljšanje kvaliteta života potrošača. Uber je uspio razviti jednu od najvećih mreža za nematerijalni transport, logistiku i korisnike na svijetu. Najvrednija imovina kompanije, njeni zaposleni, pomogli su da se razvije snažno društveno iskustvo koje je redefinisalo industriju transporta i dostave.

Ova infrastruktura je Uberu pružila ogroman potencijal za narušavanje zdravstvene industrije, a kompanija tek sada počinje istinski krenuti na ovo putovanje. Bez sumnje, ova nova inicijativa u Portugalu je vjerovatno jedna od mnogih koje će doći. Ako je Uber zaista u mogućnosti da uspješno skalira ovaj model na način koji optimizira sigurnost i sigurnost pacijenata, može postojati neuporediva i jedinstvena prilika da se pruži vrijednost milijardama ljudi širom svijeta.