Twitter se suočava sa strašnim problemima na više frontova

Jack Dorsey, suosnivač TwitteraTWTR
Inc. mora da ima nekoliko veoma loših dana za kosu. Nakon što je pristao da svoje potpuno likvidne dionice Twittera u vrijednosti od skoro milijardu dolara ubaci u novu privatnu kompaniju, Elon Musk je za manje od dvije sedmice uspio:

· Otuđiti veliki broj velikih oglašivača;

· Otpusti skoro polovinu svog osoblja;

· Recite radnicima da više ne mogu raditi na daljinu;

· Moguće da je prekršio sporazum sa Federalnom trgovinskom komisijom (FTC) koja ima mogućnost da izda milijarde dolara kazni;

· Poslao vrlo sumorne izglede za kompaniju u srijedu, dan prije a sastanak gradske vijećnice u kojoj je rekao da je kompanija krvari milijarde dolara i mogao završiti podnošenje zahtjeva za bankrot.

Ovo se dogodilo samo dan nakon što je Musk poslao e-mail osoblju u srijedu da je “ekonomska slika koja je pred nama strašna”. Dodao je da planira ukinuti Twitterovu politiku rada na daljinu i dolaziti u kancelariju najmanje 40 sati sedmično.

Ovo će vjerovatno otjerati više zaposlenih koji su se preselili u područje sa nižim troškovima života. S obzirom da kamatne stope i dalje rastu, ovo nije dobar trenutak za traženje nove hipoteke.

Pitanje bankrota, iako naizgled neuobičajena primjedba, vjerovatno će natjerati brojne bankare da vrisnu koji su Twitteru pozajmili milijarde dolara i planirali da otpuste dug na sekundarna tržišta. Uz rastuće kamatne stope, bankari bi morali da pretrpe veliki udarac čak i prije alarmantnog komentara Elona Muska. Međutim, prema Dealbook-u, investitori nude bankama samo 60 centi po dolaru za dug na Twitteru.

Jedna od najšokantnijih stvari o brojnim finansijskim potezima Elona Muska na Twitteru bila je vijest, koju je Bloomberg prvi objavio 11., da je Musk otpustio više od 17% osoblja Twittera u Indiji, koja ima ozloglašeno jeftinu radnu snagu.

U još jednom čudnom potezu, ovlastio je nekoliko šefova odjela da pozovu neke otpuštene da se vrate na posao, što je bilo prekasno za tim koji je bio desetkovan i koji je prethodno pokrivao i osiguravao da nema dezinformacija u vezi na srednjim izborima 2022. koji su održani 8. novembra.

Osim nevolja sa radom, Musk pati od egzodusa velikih oglašivača. Musk je sazvao sastanak s njima prošle sedmice i bezuspješno pokušao da ih navede da prihvate Twitter kao platformu za oglašavanje.

Lou Paskalis, predsjednik MMA Global-a je nakon sastanka tvitovao: „Mislim da gledamo priču o dvojici Elona. Elon kojeg sam upoznao u grupnom razgovoru u četvrtak bio je šarmantan, odmjeren i činilo se da razumije važnu ulogu koju oglašivači igraju u finansijskoj održivosti Twittera. Nakon toga, vidjeli smo vrlo živog i reaktivnog Elona. Paskalis je kasnije otkrio da mu je nalog na Tviteru blokiran nakon što je postavio niz oštrih pitanja.

Nadaleko cijenjeni tehnološki podcaster sa 1.4 miliona pratilaca tvitovao je da su direktori marketinga pauzirali i/ili promijenili svoje budžete tokom Muskovog poziva zbog neizvjesnosti.

Ostale pritužbe oglašivača su da ne postoji kineski zid koji bi zaštitio podatke oglašivača od Tesle koji su stigli do Twitter tima. Očigledno je dosta miješanja zaposlenih u Tesli sa zaposlenima na Twitteru, što samo čini mogućnost curenja informacija vjerovatnijom.

Kao da problemi sa zaposlenima i oglašivačima nisu dovoljni, Elon Musk je napravio promjene na Twitteru koje su zaobišle ​​njegove standardne procese upravljanja podacima. To je definitivno ne-ne nakon nagodbe postignute sa Federalnom trgovinskom komisijom, FTC, nakon što je Twitter uhvaćen kako koristi lične podatke korisnika za ciljanje oglasa.

Ovo je bio veoma loš trenutak—The Wall Street Journal je 11. novembra objavio da planira proširiti svoju upotrebu stoljetnog statuta koji će mu omogućiti podnošenje više tužbi protiv kompanija za koje vjeruje da koriste antikonkurentske prakse.

Advokat na Twitteru sada govori svim zaposlenima koji se osjećaju nelagodno zbog toga što se od njih traži da traže zaštitu uzbunjivača. Glavni službenik za privatnost Damien Kiernan, glavna službenica za sigurnost informacija Lea Kissner i glavna službenica za usklađenost Marianne Fogarty svi su podnijeli ostavke, potvrdio je "The Verge".

Advokat tima za zaštitu privatnosti na Twitteru napisao je na javnoj Slack stranici koju mogu vidjeti cijelo osoblje: „Elon je pokazao da mu je jedini prioritet kod korisnika Twittera kako ih unovčiti. Ne vjerujem da mu je stalo do aktivista za ljudska prava, disidenata, naših korisnika u regijama koje se ne mogu unovčiti, i svih ostalih korisnika koji su od Twittera učinili globalni gradski trg koji ste svi toliko dugo gradili i svi volimo.”

Najvjerovatnije je advokat tražio zaštitu uzbunjivača prije nego što je objavio zapaljivu notu. Drugi će vjerovatno slijediti njihov primjer nakon što je Muskovo pravno odjeljenje zatražilo od inženjera da se "samopotvrđuju" da su u skladu s pravilima FTC-a i drugim zakonima o privatnosti. The FTC nalog za pristanak zahtijeva od kompanije da izvrši preglede privatnosti prije bilo kakvih promjena na proizvodu.

Nakon što je The Verge objavio svoju priču, neimenovani glasnogovornik FTC-a izdao je saopštenje u kojem je rekao da FTC „sa dubokom zabrinutošću prati nedavna dešavanja na Twitteru. Nijedan izvršni direktor ili kompanija nije iznad zakona, a kompanije moraju poštovati naše dekrete o saglasnosti. Naš revidirani nalog o pristanku daje nam nove alate za osiguranje usklađenosti i spremni smo ih koristiti.”