Alati za dobar rad s drugima

Bilo da ste vođa C-suite ili prvi put menadžer, vaša sposobnost da se povežete s onima oko sebe je vještina koju možete stalno poboljšavati. Neće svi s kojima radite u svojoj karijeri odmah kliknuti na vas, pa sam sastavio nekoliko tehnika koje ćete primijeniti kad god stvari nisu sasvim besprijekorne. Iako se ovo pokazuje najvrednijim u neugodnim situacijama, izazivam vas da ih iskoristite i kada je sve u redu. Svaka interakcija je prilika da poboljšate svoje relacijske vještine.

Čuvajte se projekcije. Projekcija je kada komuniciramo s drugima na način koji pretpostavlja da su isti kao mi – da dijelimo pogled na svijet i radimo stvari na isti način. Pošto je svako jedinstven, ovo je nerealan način pristupa životu. Pa ipak, svi mi to radimo svaki dan htjeli mi to ili ne.

Evo primjera kako bi projekcija mogla biti problem. Recimo da s kolegom razgovarate o sljedećim koracima na projektu i da se ne slažete o tome kako dalje. Možda ćete pomisliti: “Kad bi samo uradili ovo na moj način, stvari ne bi bile tako teške.” Ova projekcija vodi ka pristupu zatvorenog uma. Metoda vašeg kolege bi mogla biti najbolji put naprijed, ali zato što na njih postavljate svoje ideje, zatvoreni ste za ovu novu mogućnost.

Alat za ponijeti: Budite svjesni stvarnosti drugih. Često pravite pauzu kako biste pokušali sagledati stvari iz perspektive onih oko vas. Budite otvoreni za potpuno nove načine rada.

Upoznajte druge tamo gde su. Postoji li uobičajeni problem na koji nailazite kada radite s drugima? Na primjer, možda se stalno osjećate kao da vaši saigrači zaostaju. Mislite: „Oni traju vječnost. Svi treba da ubrzaju!” Važno je uzeti u obzir da možda radite bržim tempom i da drugima treba više vremena.

Očekujući od drugih da "održe korak", projektujete svoj način rada na njih. Istina je da ljudi izvršavaju zadatke na potpuno različite načine i da se morate sastati sa svojim vršnjacima gdje se nalaze kako biste pronašli rješenje koje odgovara svima. Očekivati ​​da će svijet ispuniti vaše lične standarde samo će rezultirati razočaranjem, dok će saradnja na iskorištavanju svačije jedinstvene snage stvoriti jači tim i dugoročno bolje rezultate.

Alat za ponijeti: Kada se suočite sa interpersonalnom frustracijom, zapitajte se da li su vaša očekivanja realna. Da li uzimate u obzir potrebe drugih ili jednostavno očekujete da će oni podržati vaše standarde?

Zauzmite proaktivan pristup. Volim da idem ispred stvari radije nego da budem zaslijepljen u trenutku. U svojoj višedecenijskoj karijeri radeći sa drugima u nizu okruženja, naučio sam mnogo stvari o sebi. Ja sam bezobzirni komunikator i brz u donošenju odluka, samo da navedem nekoliko mojih karakternih osobina. Smatram ove prednosti, ali često se moj stil komunikacije može smatrati bezosjećajnim, a moja brza priroda može se shvatiti kao nestrpljivost.

S obzirom da ove tendencije imaju potencijal da pokvare ljude, želim unaprijed obavijestiti one s kojima radim o njima. I ne mislim na brzi samozatajni komentar. Jasno komuniciranje vašeg načina rada je korisno za sve.

Razumijevanjem vaših sklonosti unaprijed, drugi će znati šta mogu očekivati. To što ste ovako iskreni i ranjivi dajete drugima dozvolu da otvoreno komuniciraju s vama o vašim sklonostima, držeći vas izvan zone samozavaravanja. Osim toga, rješavanje nesavršenih dijelova pokazuje vašu ljudskost, osobinu koja se ponekad može ugušiti u korporativnom svijetu.

Alat za ponijeti: Vaše radnje mogu uticati na druge bez obzira da li je to namjerno ili ne. Naučite svoje prednosti i slabosti iznutra i izvana i nemojte se ustručavati da ih otvoreno kažete.

Koren ova tri alata je nepopustljiva iskrenost prema sebi i drugima. Jedno od najopasnijih mjesta za lidera je u udobnom balonu samoobmane. Teško je zagledati se u svoje nedostatke, a još manje ih analizirati i ispraviti svoje postupke. Ali reći ću vam iz iskustva – neophodno je i za lični i za profesionalni razvoj. Budite oprezni u svakodnevnim situacijama, ispravljajte svoje postupke kada je potrebno i gledajte kako se vaši odnosi poboljšavaju!