Da bi uspio, svaki proizvođač mora postati vitka, srednja strateška mašina

Sve je počelo sa Taiichi Ohnoom i Toyotinim proizvodnim sistemom, novim pristupom proizvodnji dizajniranom da eliminiše neefikasnost iz svih aspekata poslovanja proizvođača automobila.

U stvari, uspjeh Ohnoove metodologije bio je toliki da je nastavila predstavljati temelj poslijeratne proizvodnje. Mršavost je postala mantra industrije, dok je otpad – bilo da se radi o materijalu, inventaru, radu, transportu ili bilo čemu drugom – bio neprijatelj.

Brzo naprijed do danas i, za većinu proizvodnih kompanija, potreba za maksimiziranjem efikasnosti, posebno u svjetlu tekuće ekonomske i geopolitičke neizvjesnosti, ostaje glavni prioritet. Ipak, za razliku od Ohnovih dana, njihov odgovor na ovaj izazov je digitalizacija. Već sada napredne tehnologije poput robotske automatizacije procesa, digitalnih blizanaca i strojnog učenja pomažu u povećanju produktivnosti, iskorijenjivanju otpada i smanjenju troškova.

Ipak, kako kompanije napreduju na svom putu digitalizacije, mnoge takođe zanemaruju nešto od vitalnog značaja: naime, vezu između ovog pokretanja efikasnosti i njihove sposobnosti da ubrzaju šire strateške ciljeve svoje kompanije. Umjesto ulaganja u pojedinačne pilote i operativne projekte u lancu nabavke, uspješne proizvodne firme trebale bi razmotriti kako njihovo digitalno operativno okruženje može stvoriti nove mogućnosti za organizaciju u cjelini.

Strateško ulaganje

Naravno, ovo zahtijeva ulaganja — ili, tačnije, drugačiji način pristupa. Prvi korak za proizvođače je, dakle, uvjeriti C-suite da se osvrnu na izolovano razmišljanje iz prošlosti i vide digitalizaciju kao način da se pozitivno i strateški utječe na više područja kompanije.

Održivost je odličan primer za to. Malo je, ako ih ima, lidera u proizvodnji ili lancu nabavke slijepi za potrebu da smanje ekološki otisak svoje organizacije. Ipak, prema a nedavna studija EY, trećina priznaje da im nedostaje poslovni slučaj za održive lance snabdijevanja, a skoro polovina kaže da se njihova kompanija bori s mjerenjem povrata na aktivnosti održivog lanca nabavke.

Međutim, mnoga digitalna rješenja dizajnirana za povećanje efikasnosti opreme mogu zapravo pomoći proizvođačima da popune ovaj jaz. Od senzora do analize podataka, takvi alati se također mogu koristiti za poboljšanje upravljanja energijom i pametnijeg protoka materijala kroz postrojenja i objekte. Ovo aktivno podržava ukupnu korporativnu održivost firme i ciljeve zaštite životne sredine, društva i upravljanja.

Isto tako, postoje ulaganja u takozvane „kontrolne tornjeve“. Posmatrane u njihovom operativnom silosu, ove centralizovane onlajn platforme imaju za cilj da proizvođačima daju bolje razumevanje njihovog lanca vrednosti - od praćenja i praćenja isporuka do identifikovanja mogućih poremećaja u snabdevanju. Ali korištenjem ove poboljšane vidljivosti za efikasniju komunikaciju, firme mogu poboljšati korisničko iskustvo – sve do proaktivne ponude alternativa isporuke kada se pojave problemi. Ovo, zauzvrat, povećava zadržavanje, povećava prihode i na kraju podržava njihov plan rasta.

Štaviše, proizvođači koji koriste digitalne tehnologije kako bi pojednostavili svoje poslovanje također mogu značajno doprinijeti njihovom znanju. To je zato što se svi dobijeni uvidi mogu podijeliti u cijeloj organizaciji i koristiti za rješavanje praznine u vještinama, ubrzavaju inovacije i podržavaju brzo donošenje odluka.

Beyond Ohno

Ohrabrujuće je da već postoje primjeri ovog više strateškog zajedničkog pristupa na djelu. Nekoliko farmaceutskih kompanija koristi inicijative za digitalne operacije kako bi ubrzale svoj širi put održivosti, dok druge tehnološke kompanije uspješno koriste digitalizaciju kako bi promijenile ukupnu kulturu i ponašanje svoje kompanije kako bi omogućile ekosistem koji je više usmjeren na kupca.

Ono što ujedinjuje ove organizacije je njihova sposobnost da digitalnu transformaciju vide kao mnogo više od obične igre smanjenja troškova, koristeći je umjesto toga da pokreću svoje šire poslovne imperative. Bilo da se radi o povećanju performansi održivosti, poboljšanju korisničkog iskustva ili jačanju znanja, sada je na proizvođačima da naprave ovu kariku koja nedostaje — i da je iskoriste. Godinama su Ohno-ovi principi vitke proizvodnje oblikovali industriju. Firme sa hrabrošću da ih prevaziđu će oblikovati budućnost.

Stavovi izraženi u ovom članku su stavovi autora i ne odražavaju nužno stavove Ernst & Young LLP ili drugih članova globalne EY organizacije.