Ovo je najvažnije pitanje koje ćete dobiti na razgovoru za posao

Vaš intervju dobro napreduje. Koncizno ste saopćili zašto ste ovdje – na svom putu karijere i u ovom intervjuu – svojim narativom „pričajte nam o sebi“. Naveli ste konkretne primjere svojih profesionalnih dostignuća koji govore o vašoj spremnosti za ovu ulogu. Prenijeli ste vrijednost koju biste mogli donijeti. Mislite da su uvjereni.

Zatim slijedi ono posljednje pitanje: “Imate li pitanja za nas?”

Primamljivo je preskočiti ovu. To je kraj intervjua, i do ovog trenutka, možda ćete se osjećati pomalo iscrpljeno, preopterećeno, pa čak i nemate vremena.

Imajte na umu da menadžeri za zapošljavanje često pridaju veliku težinu onome što ovdje kažete.

Zašto?

Jer postavljanje pitanja može signalizirati vaše interesovanje za kompaniju i poziciju. Vaša pitanja mogu pokazati da ste prethodno obavili neko istraživanje; da ste pažljivo slušali tokom intervjua; da ste radoznali i želite da naučite više. Jedina stvar koju ovdje ne želite reći je da nemate pitanja za svoje anketare.

Kao profesor liderstva i šef Kancelarije za usluge karijere na Poslovnoj školi Robert H. Smith na Univerzitetu Merilend, imao sam priliku da radim sa uspešnim profesionalcima na sredini karijere dok se kreću kroz proces intervjua. Mnogo razgovaramo o procesu — i važnosti ovog pitanja.

Evo mog savjeta kako dobro odgovoriti.

1. Planiraj unaprijed. Sastavite listu pitanja na koja zaista želite da dobijete odgovor; iskrena radoznalost ide daleko. Vjerovatno nećete postavljati sva pitanja, ali dobro je imati nekoliko spremnih kako ne biste postavljali pitanje na koje je anketar već odgovorio. U većini okruženja, postavljanje dva do tri pitanja je idealno – postavljanje više pitanja može sugerirati da ne poštujete vrijeme anketara. Obavezno pročitajte prostoriju i govor tijela da biste vidjeli znakove da žele završiti sastanak. Zapamtite: imat ćete prilike da naučite više u budućim razgovorima, stoga nemojte pretjerivati.

2. Uradite svoje istraživanje. Ne postavljajte pitanja na koja se lako može odgovoriti brzom pretragom na mreži. Skenirajte web stranicu kompanije o osnovnim detaljima i historiji, kao i trenutnim vijestima o nedavnim izazovima i uspjesima organizacije. Obratite se sadašnjim i bivšim zaposlenima kako biste saznali više o tome kako je raditi tamo. Vaša društvena mreža bi mogla biti dobar izvor za lociranje ovih ljudi, a vaša univerzitetska kancelarija alumni može pomoći u upoznavanju. Pitanja koja pokazuju da ste uradili svoj „domaći zadatak“ su jaki signali da ovu priliku shvatate ozbiljno.

3. Prilagodite svoja pitanja tako da odgovaraju sastanku. Kada razgovarate s nekim iz ljudskih resursa, postavite pitanja o procesu intervjuisanja ili cjelokupnoj organizaciji. Kada razgovarate s menadžerom za zapošljavanje ili svojim supervizorom koji će biti u svijetu, postavite konkretnija pitanja o samoj ulozi ili timu. Ako razgovarate sa budućim kolegama u susjednim odjelima, raspitajte se o saradnji i kulturi rada.

4. Vratite se na projekte ili ideje koje je tim za zapošljavanje spomenuo. Navedite ono što vam je rečeno ranije u razgovoru kada postavljate pitanje. Ovo izražava aktivno slušanje, poštovanje i želju za učenjem više.

5. Nisu sva pitanja dobra pitanja. Izbjegavajte “da/ne” pitanja. Želite da se dvosmjerni razgovor nastavi, pa postavljajte otvorena pitanja. Također, izbjegavajte samoposluga pitanja — ona o plati, danima godišnjeg odmora i drugim beneficijama; sačuvajte ih za nakon što dobijete ponudu za posao. Na kraju, pokušajte da ne postavljate višestruka ili previše komplikovana pitanja. Ovo nije vrijeme za „zamućivanje anketara“. To je prilika da pokažete svoj interes da saznate više o poslu, timu i organizaciji.

Priča se nastavlja

Dok sastavljate listu pitanja za menadžera zapošljavanja ili tim, evo nekoliko prijedloga za početak. Opet, učinite ih svojima.

• Kako po vašem mišljenju izgleda uspjeh u ovoj ulozi? Postoje li ključni indikatori učinka?

• Ako se zaposlim na ovoj poziciji, šta bih trebao postići u prva tri mjeseca?

• Koje su snage koje su druge dovele do uspjeha u ovoj ulozi?

• Kako je došlo do otvaranja ove pozicije?

• Koliko dugo ste u kompaniji i u čemu uživate u radu ovdje?

• Možete li mi reći nešto o kulturi kompanije?

• Šta vidite kao najhitniji izazov sa kojim se ova kompanija trenutno suočava? Ovaj tim?

• Mogu li vam još nešto pomoći da donesete odluku?

Neta Moye je pomoćnica dekana i izvršna direktorica Ureda za usluge karijere na poslovnoj školi Robert H. Smith na Univerzitetu Maryland. Takođe je klinički profesor liderstva, menadžmenta i organizacije. Moye ima preko 30 godina iskustva u oblasti ljudskih resursa i razvoja liderstva.

Ovaj članak se prvobitno pojavio na USA TODAY: Na intervjuima za posao naučite kako odgovoriti: „Imate li pitanja za nas?“