Serijski preduzetnik Bill Smith pokrenuo je Landing 2019. godine. Ova firma za iznajmljivanje namještenih stanova ove godine očekuje prihod od 200 miliona dolara tako što će se pobrinuti za generaciju koja radi sa bilo kojeg mjesta.
BBolesni Smit upravlja svojim crnim Teslom X ulicama centra Birmingema u Alabami i ulazi u stambeni kompleks sa niskim spratovima.
„Ovo je nekada bio bordel pre 100 godina“, kaže on sa osmehom.
Danas je to moderna, renovirana zgrada, jedna od desetina u ovom starom industrijskom gradu u kojem njegova kompanija, Landing, iznajmljuje potpuno namještene stanove za fleksibilni zakup. Mršav muškarac intenzivnih plavih očiju, Smith, 36, ulazi u sunčanu jednosobnu sobu, sa rasporedom željezničke pruge koja košta 1,800 dolara mjesečno, 20% premije na ono što bi iznajmilo ili prazno. Ukrašena je bezazlenim namještajem, neuvredljivom posteljinom, čak i posuđem tamnocrvene boje, a sve je dizajnirao i proizveo njegov tim. „Neko želi da se useli u stan za pet dana, moramo da budemo u mogućnosti da ga nabavimo i učinimo lepim za kratko vreme“, kaže on, „izgleda zaista jednostavno, ali je veoma složeno.“
Kako se način na koji Amerikanci žive i rade promijenio, Landing svojim članovima (koji plaćaju 199 dolara godišnje) nudi trenutni pristup stanovima spremnim za useljenje uz fleksibilnost iznajmljivanja na samo mjesec dana. Jeftiniji od hotela ili poslovnog apartmana i predvidljiviji od Airbnb-a, Landing se prodaje milenijalcima sa fleksibilnošću da rade na daljinu, kao i drugima (putujuće medicinske sestre, prazne hraniteljice, oni koji su novi u gradu) koji ne žele gnjavaža oko pronalaženja smještaja i kupovine namještaja za privremeni boravak.
Najveći dio Landingovog prihoda od 200 miliona dolara (2022, predviđeno za 20.) dolazi od marže od 50% do 81% koju naplaćuje na troškove iznajmljivanja stanova od vlasnika višeporodičnih zgrada, uključujući megavlasnike kao što su Greystar i American Landmark. Posluje na XNUMX tržištu širom zemlje, ali najveći su brzorastući gradovi Sunbelta kao što su Las Vegas, Phoenix, Austin, Atlanta, Nashville i Tampa.
Smith je prodao svoju prethodnu kompaniju, online uslugu dostave namirnica Shipt, Targetu za 550 miliona dolara u 2018. Ali on vidi mnogo veću priliku s Landingom: prema njegovim agresivnim procjenama, možda bi 10% od 40 miliona Amerikanaca koji žive u stanovima moglo izabrati fleksibilan boravak, namještene kuće u roku od jedne decenije.
„Covid je povukao promjenu u životu za koju sam mislio da će trajati pet godina“, kaže Smith. “Mislimo da ćemo do 1. ostvariti prihod od milijardu dolara… i još uvijek ćemo samo zagrebati površinu mogućnosti.”
Osnivač Bill Smith u jednom od stanova kompanije u Birminghamu, Alabama: “Ne mogu iznajmiti stanove za 8,000 dolara mjesečno, tako da namještaj mora biti najniže moguće cijene i vrlo visokog kvaliteta.”
JAMEL TOPPIN ZA FORBES
Landing je prikupio 237 miliona dolara u VC finansiranju, uključujući 75 miliona dolara (prethodno neobjavljeno) po nedavnoj procjeni od 475 miliona dolara. Nije loše za kompaniju čiji je prihod dostigao 83 miliona dolara u 2021., što je šest puta više u odnosu na prihod iz 2020. godine. Ali ne onoliko koliko se nadao, posebno imajući u vidu njegov rekord i rast prihoda. „Da je decembar, već bismo bili u klubu vrijednom milijardu dolara“, primjećuje Smith, koji kaže da prikupljanje novca na ovom tržištu „nije bilo zabavno“. Jedna srebrna linija za ostanak ne-jednoroga: Landing se i dalje kvalifikuje za mjesto na ovogodišnjoj Forbesovoj listi startapa sa sljedećim milijardama dolara kao jedna od 25 kompanija koje podržavaju poduhvat za koje smatramo da će najvjerovatnije dostići vrijednost od milijardu dolara.
Kao što su uspon i pad WeWorka pokazali, postoji i ogroman potencijal u novim modelima nekretnina – i ogroman rizik. Smith radi na upravljanju rizikom i operativnom složenošću pomoću podataka, i mnogo toga. Koji gradovi imaju i potražnju i potencijalnu profitabilnost? Kako mogu smanjiti troškove instalacije? Prilagoditi cijene i marketing sezonalnosti? „Ovo treba da bude vođeno tehnologijom, a ne ljudima“, kaže Smith, koji se oslanja na podatke svoje firme i sopstveni vlasnički algoritam. “Zaista vjerujem da je ovo jedini način na koji će ovaj model funkcionirati.”
Smith, koji posjeduje otprilike jednu trećinu Landinga i procjenjuje se da je vrijedan 400 miliona dolara, uključujući gotovinu od Shipta, spreman je za izazove: „Lako mi postane dosadno. Privlači me rješavanje ovih komplikovanih problema.”
Smith je odrastao u Birminghamu, sin agenta Cellular One i medicinskog transkripcioniste. Smith se prisjeća kako je tražio aktovku za rođendan sa pet godina, a kasnije je vukao svoj desktop računar vikendom kući svog oca nakon što su mu se roditelji razveli.
Nije bio mnogo zainteresovan za školu („Mrzeo sam je. Zaista jesam,“ kaže) i sa 16 godina je napustio. Već je prodavao Nextel telefone nakon škole i, kako se sjeća, zarađivao je 4,000 dolara ili više mjesečno, što je uredna suma za tinejdžera u Alabami. Godine 2009. osnovao je Insight Card Services, koji nudi prepaid Visa kartice koje se mogu puniti. Pet godina kasnije, sa 28, prodao je taj posao bankarskoj holding kompaniji Green Dot za desetine miliona.
Kao mladi milioner, počeo je da kupuje lokalne nekretnine. Pojavio se na aukciji da kupi 33 stana (otkako je prodat), a zatim je na licu mjesta odlučio da licitira za sedam spratova u predratnoj bivšoj centrali banke poznatoj kao John Hand Building. Njegova pobjednička ponuda: $510,00. „Ja sam kao, 'O moj Bože, šta sam upravo osvojio?', kaže on. “Sreća je bila što sam pokrenuo Shipt i uspio ga popuniti.” (Sada je Landingovo sjedište).
“Bil Smit je veoma skroman, veoma se razlikuje od vaših Adama Neumanna i vaših Travisa Kalanicksa.”
U 2014. Smith je pokrenuo Shipt kako bi ponudio dostavu istog dana kupcima koji su naručili namirnice putem interneta, ulažući 3 miliona dolara vlastitog novca. Do 2016. Shipt je bio dostupan u 27 gradova u devet država – izazivajući Amazon i Instacart, posebno na manjim tržištima. Sa vlasničkim udjelom od otprilike 50% u vrijeme prodaje od 550 miliona dolara Targetu, sada je bio ozbiljno bogat. „Nije izgledalo kao velika životna promena iako bi spolja izgledalo tako“, kaže on. “Živim u istoj kući i idem na ista mjesta i radim iste stvari koje sam radio prije.”
Smith u svom telefonu drži listu od 30-ak ideja za biznise, a nakon što je napustio Target (kao dio ugovora, radio je za maloprodaju 15 mjeseci) počeo je razmišljati o tome koju će se sljedeću pozabaviti. Rizični kapitalisti su bili željni da finansiraju bilo šta. “Da mi je rekao da se bavi istraživanjem Mjeseca, vjerovatno bih mu dao novac,” kaže Greycroftov Ian Sigalow, koji je vodio prvu rundu vanjskog finansiranja Shipta po procjeni unaprijed novca od 45 miliona dolara, a potom uložio u Landing.
Njegov prvi pokušaj, pod nazivom Homesie, ciljao je na vlasnike kuća kojima su bili potrebni popravci, dopuštajući im da šalju poruke za pomoć. “Bio je to totalni promašaj”, kaže on. “Testirali smo ga nekoliko sedmica i bukvalno se niko nije prijavio.” Smith ga je gotovo odmah zatvorio i nastavio dalje, transformirajući rad i koncept web stranice u Landing. „Kompanije potrošača su ili raketni brod ili nisu, a ako to nije raketni brod, ne želim da gubim vreme na to“, kaže on.
Osnovna ideja za Landing je godinama bila u njegovom telefonu. Tokom svog kratkog vremena kao stanodavca ta 33 stana, vidio je koliko često medicinski specijalizanti na Univerzitetu Alabama u Birminghamu uzimaju stanove koji su im potrebni na samo godinu dana. I njegovo vlastito iskustvo privremenog preseljenja u San Francisco, jedno od najtežih američkih stambenih tržišta, 2016. godine dok je gradio Shipt, je uznemirilo. „Bio sam na Craigslist-u pokušavajući da pronađem mesto koje će raditi za moju porodicu, i to je bila samo ogromna glavobolja“, priseća se on.
Kako su ljudi stekli veću fleksibilnost o tome gdje će živjeti, želio je da im olakša preuzimanje i preseljenje u namještene stanove sa fleksibilnim zakupom koji nisu koštali korporativne cijene. Kao i kod Shipta, Smith je uložio nešto početnog novca, na kraju uloživši 15 miliona dolara.
Lansiranje Landinga je bilo teško. Smith je lično žonglirao zahtjevima startupa sa zahtjevima svog najmlađeg djeteta (ima troje), koje je rođeno sa posebnim potrebama u junu 2018. i koje je zahtijevalo više operacija. Zatim, u martu 2020., pogodio je Covid, uredi su se zatvorili i Landingova sudbina visila je o koncu.
Sve je ovo pomoglo Smithu da ostane skroman, kaže Landingov finansijski direktor Casey Woo. “Bil Smit je veoma skroman. On se veoma razlikuje od vaših Adama Neumannsa i vaših Travisesa,” kaže Woo, misleći na osnivača WeWorka (i njegovog bivšeg šefa) i Uberovog Kalanicka. “Generalno imate ego ili manje ubistvenog instinkta.”
Iako je potencijal ogroman, Landing se suočava s velikom konkurencijom: od startupa podržanih poduhvatima u fleksibilnom, namještenom prostoru za iznajmljivanje kao što su Blueground u New Yorku i Zeus Living u San Franciscu do hotela koji su se dalje preselili u opcije produženog boravka. Čak i Airbnb forsira dugoročne boravke za udaljene radnike, a boravak od 28 dana ili duže je njegova najbrže rastuća kategorija u 2021.
Vođenje ovakvog biznisa je takođe kapitalno intenzivno. Pored prikupljenog kapitala, Landing je osigurao 150 miliona dolara kredita kako bi pomogao u plaćanju svega, od zakupa i tehnologije do namještaja i otpreme. Kako bi maksimizirao profitabilnost, koristi algoritam koji pomaže u popunjavanju stanova, konstantno mjeri potražnju, izviđa lokacije i postavlja cijene u realnom vremenu. Trenutno kaže da ima 7,000 stanova sa stopom popunjenosti koja se kreće oko 90%, ali priznaje da je profitabilnost još nekoliko godina manja.
Umjesto da unaprijed potpisuje ugovore sa stanodavcima, rizikujući slobodna radna mjesta ako ih niko ne iznajmi, Landing se oslanja na softver da prvo navede stanove, a zatim potpisuje ugovore o zakupu i postavlja im namještaj u roku od nekoliko dana nakon što dobije iznajmljivača. Pošto je naučio iz WeWork-ovih problema sa dugoročnim zakupom, Landing potpisuje jednogodišnje zakupe sa vlasnicima nekretnina, omogućavajući mu da brzo resetuje cene ili napusti nekretnine koje više nemaju smisla. “Ono što je Landing učinilo tako uspješnim je to što radimo na zahtjev,” kaže Marcus Higgins, glavni operativni direktor kompanije, koji je ranije radio za Oyo Hotels koji podržava SoftBank. "Ovo je ogromna Rubikova kocka i čim ispravite nekoliko stvari, morate je okrenuti i ponoviti."
Bill Smith koji je napustio srednju školu vrijedi više od 400 miliona dolara od svojih startapova Shipt and Landing.
To je posebno izazovno s obzirom na nomadsku prirodu Landingovih kupaca. Na primjer, Kendyl Cochran, 25-godišnja direktorica poslovnog razvoja u Gartneru, provela je većinu prošle godine živeći u Landing stanovima sa svojim dečkom i psom nakon što je saznala za kompaniju na TikToku. „Hteli smo da uradimo 12 gradova za 12 meseci“, kaže ona. Nakon početnog boravka na Airbnb-u, živjeli su u Landing stanovima u Atlanti, Baltimoru, Austinu, Dalasu, Denveru, Tucsonu i Salt Lake Cityju, obično trošeći 2,200 do 2,400 dolara mjesečno na kiriju. Bilo je sjajno za njih, ali svaki put kada bi se iselili, Landing je morao pronaći ljude da se usele preostalih mjeseci pod zakupom.
Što se tiče dizajna rezača kolačića, to je ključni dio za smanjenje troškova. Firma proizvodi svoj namještaj u fabrikama u Vijetnamu gdje su troškovi niži. Onda ih šalje nazad u skladište od 280,000 kvadratnih stopa u Moodyju u Alabami. Također ima manja skladišta u Las Vegasu, Austinu i Lakelandu na Floridi.
Kontrolni dizajn značilo fleksibilnost kada su troškovi prekookeanskog prevoza naglo porasli: kuhinjske stolice kompanije sada se mogu slagati, što joj omogućava da ih više zaglavi u a transportni kontejner. Nova linija namještaja u izradi uključuje stolove za kavu i pomoćne stolove koji će se sastavljati lokalno u Alabami, umjesto da se šalju na taj način kako bi se uštedjelo na teretu. Koristeći sopstvene kamione i vozače i standardizujući sve, Landing je smanjio troškove instalacije za više od 60% od lansiranja, prema finansijskom direktoru Woou.
Veliko je pitanje, naravno, koliko će ljudi htjeti živjeti u privremenim stambenim objektima, iz mjeseca u mjesec, i da li će se mobilnost pandemije za bijele ovratnike ne samo nastaviti, već i ostati dovoljno popularna da finansije funkcioniraju . „Svijet rada trenutno [je u] ogromnom periodu eksperimentiranja“, kaže Steve Cadigan, budući konsultant za rad i autor knjige „Workquake“, koji je bio prvi LinkedIn-ov glavni direktor ljudskih resursa. “Digitalni nomad ima rok trajanja dok se ne poželite skrasiti i imati djecu. Što smo stariji, to više volimo kontinuitet.”
Smith je, naravno, mnogo više bikovski, misleći da je stambeno tržište toliko veliko da će čak i hvatanje čak i njegovog malog djelića biti velika prednost. On kaže: “Neće svi živjeti ovako, pa čak ni većina neće, ali milioni Amerikanaca će živjeti fleksibilno.”
Naslovna slika osnivača Landinga Billa Smitha ispred trezora banke iz 1912. koji služi kao sala za sastanke u sjedištu njegove kompanije.
VIŠE OD FORBESA
Izvor: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/08/15/this-high-school-dropout-sold-shipt-to-target-for-550-million-his-next-startup- moglo bi-vrijediti duplo/