Targetova 'predanost novosti' ima izgled i osjećaj rasta

Target'sTGT
četvrto tromjesečje nije bilo tako snažno kao što bi Brian Cornell i kompanija željeli, ali trgovac je ostvario dvadeset treći uzastopni kvartalni rast prodaje u istoj radnji.

Prodavcu su bili potrebni popusti da bi postigao svoj dobitak od 0.7 komp, iako je promet porastao za 2.1 posto. To iskustvo, upareno sa zabrinutošću da će inflacija i druge ekonomske varijable i dalje usmjeravati pažnju potrošača na kupovinu potrepština po nižim cijenama, navelo je Target da ublaži svoja očekivanja za 2023.

G. Cornell, govoreći krajem februara o a poziv sa analitičarima, reklamirao je Targetovu fleksibilnost i ključne prednosti poslovanja kao razloge za vjerovanje da će trgovac na malo nastaviti da nadmašuje konkurenciju.

Ukazao je na Targetovo kontinuirano ulaganje u privatne brendove, partnerstva trgovina u radnji i lojalnost kupaca kao faktore diferencijacije lanca.

“Vjerujemo da je naša posvećenost novostima ključni razlog zašto nastavljamo generirati rast prometa i zašto smo prošle godine ostvarili široki rast udjela u jedinicama,” rekla je Christina Henington, izvršna potpredsjednica Target-a, direktorica rasta.

„Brendovi u našem vlasništvu dugo su bili izvor ponosa i diferencijacije za Target, nudeći sjajan stil i kvalitet, a sve po nevjerovatnoj vrijednosti. Stoga ne čudi da su naši brendovi nastavili da nadmašuju ukupan rast preduzeća i zašto ove godine planiramo lansirati nove ili proširiti asortiman u više od deset brendova u vlasništvu”, rekla je.

u internetska diskusija prošle sedmice na RetailWire, mnogi članovi RetailWire BrainTrust je prihvatio Targetovu strategiju i očekivao dobre stvari u bliskoj budućnosti.

"Target ima dugu, uspješnu povijest aspirativnih suradnji i inovativnih brendova, pa je pametno nastaviti se oslanjati na to", napisao je Melissa Minkow, direktor maloprodajne strategije u CI&T. “Postoji široko rasprostranjena naklonost brenda prema Targetu koja je prilično neusporediva, a privatne robne marke plus suradnja ključni su aspekt toga.”

“Da!” napisao Nicole Kinsella, SVP globalnog marketinga u Fluent Commerceu. “Apsolutno! [Novinost je] jedna od njihovih najboljih razlika od WalmartaWMT
i neophodan za privlačenje mladih kupaca naviklih na digitalni svijet koji se stalno mijenja. Target je obavio sjajan posao u stvaranju jakih partnerstava kako bi pružio nove proizvode i iskustva brenda, posebno u ključnim potrošnim područjima kao što su osobna njega i ljepota. Radujem se što ću vidjeti više rasta u ovom prostoru.”

„Posvećenost novostima, pravo trenda u svom segmentu maloprodajnog poslovanja — oni su oduvijek bili centralni za Target brend“, napisali su Dick Seesel, predsjednik u Maloprodaji u fokusu. “Ne bih očekivao da će svaka nova inicijativa uspjeti, posebno u izazovnom ekonomskom okruženju, ali očekivao bih da se Target drži svojih kulturnih korijena.”

Targetovo partnerstvo sa AppleomAAPL
, Disney, StarbucksSBUX
i Ulta Beauty su uspjeli, a lanac nastavlja širiti koncepte trgovine u radnji.

“Prošlogodišnja prodaja Ulta Beauty at Targeta bila je više od četiri puta veća nego 2021. godine, a ovaj rast je bio gotovo u potpunosti inkrementalan,” rekla je gospođa Henington.

Prodavac vjeruje da samo zagrebe površinu potencijala svog Target Circle programa lojalnosti. Članovi kruga su potrošili tri puta više od nečlanova tokom sezone praznika.

„Bilo da tražite neki predmet ili tražite inspiraciju, nastavljamo da unapređujemo njihovo iskustvo (članova kruga), pružajući personalizovan i relevantan sadržaj koristeći naše nevjerovatne podatke i uvide gostiju. Ovo će uključivati ​​više prilagođene početne stranice, poboljšanu funkcionalnost pretraživanja i još više personaliziranih ponuda,” rekla je gospođa Henington.

“Očekivala bih da Target još više izgradi svoju aplikaciju s obzirom na to koliko je njegov program lojalnosti ključan za zadržavanje i rast,” napisala je gospođa Minkow. “Aplikacija je jedna od rijetkih u kojoj kupci zaista razumiju vrijednost, pa zašto ne bismo još više podigli njene mogućnosti?”

Nisu svi u BrainTrust-u, međutim, vidjeli Targetovu najavu kao simbol bezuvjetnog uspjeha.

“U nekim kategorijama ima previše novosti kao u ženskoj odjeći”, napisala je Liza Amlani, direktor u Retail Strategy Group. „Ženska atletika ima jasan POV, ali moda je oduvijek bila strategija „budimo svima sve“. Muška odjeća je lagana u SKU-ovima i treba joj malo uzbuđenja. Bilo bi idealno vidjeti više konzistentnosti u strategiji merchandisinga iz perspektive sezone. Besezonski osnovni proizvodi na koje kupci mogu računati dopunjeni su novostima koje oduševljavaju kupca. Ključno je saznati zašto gosti kupuju Target odjeću i šta žele kupiti od brenda. Ova strategija merchandisinga usmjerena na goste čini se jasnijom za hranu i dom.”

„Budimo realni po pitanju Q3“, napisao je profesor Gene Detroyer. “Porast dolara od 0.7 posto u prodaji u istoj radnji uz četvrtinu inflacije od 7.7 posto nije nikakav dobitak. Možemo li početi da budemo realni u pogledu učinka?”