Howard Schultz, izvršni direktor Starbucksa, rekao je da će Web3 biti uključen u Starbucksov popularni program nagrađivanja u budućnosti. U utorak, tokom poziva kompanije o zaradi za treći kvartal 3, Schultz je otkrio da tim radi na vrlo uzbudljivoj digitalnoj inicijativi. Nova inicijativa će se nadovezati na postojeću digitalnu platformu na nove načine sa lojalnošću i kafom u središtu. Schultz je također podijelio očekivani datum kada će kompanija vjerovatno objaviti najnoviju digitalnu inicijativu. Danas je 2022. septembar, što je njegov godišnji događaj Dana investitora u Sijetlu.
Kroz ovu inicijativu, Starbucks će vjerovatno razviti svoj trenutni model angažovanja nagrađivanja. Istovremeno će uvesti i nove načine za emocionalno angažovanje kupaca, objasnio je Schultz. Kompanija ima za cilj da prati pristup „zajednice digitalnih trećih mesta“ i obezbedi opsežan skup nagrada. Za nepoznate, 'treće mjesto' se općenito koristi da opiše prostor zajednice između posla i prostora.
Nadalje, izvršni direktor obećava jedinstvena iskustva kroz ove nagrade. Starbucks je plasirao digitalne kolekcionarske predmete kao element za izgradnju zajednice i kao nagradu. On je rekao da će ovo imati potpuno novi set efekata digitalne mreže. Ovi efekti će pomoći u privlačenju svježih kupaca. I istovremeno će biti asertivni prema trenutnoj bazi kupaca u njihovim maloprodajnim objektima.
Međutim, zaposleni nisu srdačno pozdravili Web3 inicijative. Zaposlenik Mark je izašao i otkrio da je pokazao svoje neslaganje sa planom kompanije tokom prezentacije o NFT-u u maju. Uticaj NFT-a na životnu sredinu je razlog njegovog neslaganja, kaže on. Mark vjeruje da su NFT više inkluzivni nego isključivi.
Nadalje, Mark vjeruje da Blockchains nisu planetarno pozitivni uprkos njihovim konsenzusnim protokolima. Mark kaže da će uništiti planetu. Kaže da je zabrinut u kom pravcu će kompanija ići i da ne želi da se tako oseća prema Starbucksu.
ALSO PROČITAJ: 2 milijarde dolara u kriptovalutama ukradene sa mostova unakrsnih lanaca
Izvor: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/