Logo događaja Spotify Stream On.
Spotify
Ova sedmica je bila veoma naporna za Spotify, jer je švedski gigant streaming muzike održao svoje Stream On događaj, koji služi kao vlastita verzija Apple-ove
Mnoge nove funkcije i ažuriranja fokusirane su na otkrivanje muzike i pomoć većem broju muzičara da dobro zarade putem Spotify-a – nešto zbog čega je velikan u industriji bio kritiziran od prvog dana. Iako kompanija nije pružila čarobna rješenja za sva pitanja koja se redovno postavljaju ili čak ona koja će sve umiriti, čini se da će nekoliko najznačajnijih promjena koje dolaze činiti da će biti od velike vrijednosti i slušaocima i umjetnicima.
Razgovarao sam sa šefom muzičkog odjela Spotifyja Jeremyjem Erlichom ubrzo nakon Stream On događaja i dobio njegov uvid u to zašto su ove promjene primijenjene i kako će uticati na milione umjetnika koji pokušavaju da budu saslušani i zarade nešto novca.
Hugh McIntyre: Nešto što me najviše oduševilo je fokus na otkrivanju, kako za slušaoce tako i za umjetnike koji pokušavaju biti otkriveni. Zašto ste se odlučili da je to jedna od važnijih stvari na koju se morate fokusirati?
Jeremy Erlich: To je uvijek bilo ono čime smo se ponosili u Spotify-u od prvih dana liste za reprodukciju. Spotify je bio sinonim za otkrivanje nove muzike i pomaganje u stvaranju te veze između umjetnika i obožavatelja, i smatrali smo da je vrijeme za inovacije u tome. Ne znači da naše plejliste još uvek nisu zaista moćne – personalizovane liste za reprodukciju rade izuzetno dobro. Kako to pogurati još dalje kako bismo omogućili više veza između umjetnika i obožavatelja? Bilo da je na strani korisnika, novi feed otkrića, za koji se nadamo da će dovesti do više… Uvijek ga izjednačavam sa upadanjem u zečju rupu kreativne vizije umjetnika ili alatima koje umjetnici mogu koristiti da pomognu da svoju muziku na platformi proguraju do svojih fanovi.
To je samo nanošenje više načina na koje ljudi mogu otkriti i ponovo otkriti. Mislim da su i otkriće i ponovno otkriće podjednako važni. Uzbuđen sam kao zaposlenik i kao korisnik što se poigravam sa svim funkcijama.
McIntyre: Volim ići niz te zečje rupe, radim to stalno. Postojala je duga lista karakteristika – ima ih mnogo. Postoji li jedan novi uvod za koji mislite da će imati najupečatljiviji uticaj?
Ehrlich: Mislim da će novi home feed vjerovatno imati najveći uticaj. Mislim da će to zaista promijeniti način na koji ljudi skroluju kroz muziku, i mislim da će to biti vrlo pozitivna promjena. Mislim da će to dovesti do više otkrića i više fanova. Tako da sam uzbuđena zbog toga.
Spojićemo tačke. Postoji feed otkrića koji može dovesti do konzumiranja. Možete brzo otkriti, a zatim dugo konzumirati. Ako to dobro shvatimo, to je stvarno, stvarno moćan alat.
Lično sam uzbuđen što vidim kako se funkcionalnost Clips-a razvija, jer očigledno mi u dizajniranju funkcije imamo na umu neke određene slučajeve upotrebe, „Ovako umjetnik govori o pjesmi, ovako ulaze u proces otkrivanja.” Ono što mislim da će biti sjajno kada ga date u ruke umjetnicima i njihova kreativnost oživi. Siguran sam da će se naći neko dete koje će pronaći stvarno, zaista nov način da ga koristi, koji će slomiti sistem i učiniti ga viralnim.
Rad na terenu kojim se bavimo i mogućnost rada sa kreativnim genijima…date im kutiju s alatima i onda oni naprave automobil i oni ga naprave na način na koji nas naša mašta nikada ne pušta. Zaista sam uzbuđen da vidim kako ga ljudi koriste.
McIntyre: Početna stranica… Mislim da je to tema koja će izazvati najviše razgovora. Već jeste, iz očiglednih razloga.
Ehrlich: Sigurno.
McIntyre: Zašto je sada došlo vrijeme da se to promijeni? Ne mogu ni da zamislim koliko dugo je to u procesu.
Ehrlich: Znamo da mlađe generacije zaista naginju [prema] vizuelnim formatima. Oni naginju brzim grickalicama – poput mini hrane – sve dok ne padnu u nešto što im se sviđa. Naša početna stranica nije napravljena tako, tako da je odražavala stvari koje smo vidjeli, ponašanja koja smo vidjeli na tržištu.
Pričali smo o jednoj verziji ili elementima ovoga jako dugo. Inženjeri su radili dan i noć kako bi to učinili stvarnošću. Spotify je kompanija koja prati i mjeri kako ljudi koriste platformu, tako da sam siguran da će to biti kontinuirano razvijajući način za hranjenje sadržaja ljudima dok ne pronađemo ono mjesto koje vodi do najvećeg otkrića i najveće potrošnje, tj. naša ambicija.
McIntyre: Jedna od karakteristika zbog kojih sam uzbuđena je mogućnost pregleda svega u New Music Friday i Discover Weekly, sve te liste za reprodukciju, jer ih tako konzumiram. Preskačem i uzorkujem, u suštini. Šta je dovelo do te promjene? Da li to rade drugi korisnici ili je više u pitanju kraći raspon pažnje?
Ehrlich: Ne, ne mislim da je to kratak raspon pažnje, jer ne želimo da budemo platforma koja se svodi na klipove od 30 sekundi. Vjerujemo u pjesmu, vjerujemo u album i vjerujemo u izvođača kao veće, veće i veće koncentrične krugove. Ono što želimo jeste da damo najviše mogućnosti da se najviše pesama čuje i da se onda u potpunosti konzumiraju. To odražava vašu naviku.
Svi smo mi tipični potrošači, i ja radim isto – proći ću kroz Novu muziku petak i slušaću 30 sekundi, a onda ću to preskočiti. Gradimo nešto što odražava način na koji ljudi već konzumiraju u odnosu na pokušaje da značajno promijenimo ponašanje ljudi. Ali cilj ostaje isti: otkrijte pjesmu, otkrijte album, otkrijte umjetnika.
McIntyre: Govorili ste o redizajn početne stranice i klipovima, a čini se da je sve usmjereno na mlađu publiku. Pitam se da li je to u nadi da će ih dovesti sa jedne platforme na kojoj otkrivaju muziku na drugu.
Ehrlich: Da. Želimo da budemo dom za otkrivanje muzike. Drugi su uradili dobar posao u… Ne bih rekao da su zadirali u našu traku, već da su hodali našom trakom i kreirali proizvode koji rade i pokretali otkrivanje muzike. Želimo biti sigurni da je naš proizvod jednako dobar za tu funkcionalnost.
Međutim, mi zaista želimo da izgradimo smislena i duboka otkrića. Ne želimo samo da ljudi grickaju muziku kao naknadni proizvod. Ako pogledate Clips, to je zaista alat koji je napravljen da se umjetnici izraze. To nije čisto UGC alat u koji se uključuje muzika, to je alatka za izražavanje umjetnika naspram samo kratkog video alata, tako da mislim da je to samo još jedan način da se stvori otkriće i [još jedan] način za umjetnike da se izraze.
Zaista uživam u hrani i malo sam starija. Uglavnom, mlađi ljudi otkrivaju i konzumiraju više muzike, tako da se moramo pobrinuti za tu publiku.
McIntyre: Trenutno idete na Spotify da biste otkrili i slušali, ali umjetnici idu na druge platforme da promoviraju i pomognu u otkrivanju. Postoji li nada da će ljudi provoditi više vremena na Spotify-u, pa stoga postoji potreba da se on učini i marketinškim i promotivnim središtem?
Ehrlich: Oduvijek smo imali stav da kroz naše marketinške alate [možemo] stvoriti više marketinških i promotivnih alata za umjetnike. One koje imamo na tržištu, kao što je Marquee, izuzetno su efikasne jer u suštini reklamirate ili promovirate korisnicima koji već vole muziku i žele da otkriju muziku. Kada koristite šire društvene mreže, zapravo ne znate šta dobijate. Kada ste na Spotifyju, obožavatelj ste muzike, tako da je to zaista efikasno mjesto za promociju.
Uvijek želimo da ljudi provode što više vremena na platformi. Mislim da to znači da ili konzumiraju sadržaj izvođača ili muziku, ili slušaju podcast, ili će uskoro slušati još knjiga. To je metrika koju volimo da maksimiziramo, utrošeno vrijeme.
McIntyre: Još jedna stvar koju sam uhvatio je fokus na tome koliko umjetnika zarađuje za život ili milion dolara od Spotifyja. Te brojke su nevjerovatne. Šta vas je navelo da to iskomunicirate u tako specifičnim terminima?
Ehrlich: Dug je put do šire misije da milioni umjetnika žive od svog rada, ali kada prođemo kroz ovu vježbu i ažuriramo Glasno i jasno, pogledamo i statistiku i kažemo: "Sranje, ovo je prilično dobro." Očigledno, još nismo tamo. Zaista ne postoji "tamo". Uvijek ću se truditi da to učinim umjetnicima boljim i omogućim im da imaju održiviji život, ali osjećali smo određenu dozu ponosa na te brojke, a onda smo shvatili da je to zapravo vrlo mjerljiv uticaj koji imamo o kreativnoj zajednici, htjeli smo ih podijeliti. Mislim da su važni brojevi koje treba imati.
Postoji i tona dezinformacija o tome ko šta prima, pa ćemo, koliko god možemo, umjesto da anegdotski pričamo priču o nekome kome smo pomogli, biti kao, ovo su brojke, pogledajte ih danas, ali pogledajte ih i prošlu godinu i prije pet godina, i pogledajte ih za pet godina, i uvijek idu trendom u pravom smjeru. Zato što se na to fokusiramo, a kada se Spotify fokusira na nešto, generalno to i ostvaruje. Jednom godišnje se obavezujemo na ove ciljeve da umjetnicima olakšamo život, i dijelimo te brojke.
McIntyre: Postoje li stvarni interni ciljevi, poput: „Do ove godine bismo voljeli da milion umjetnika zarađuje 10,000 dolara?“
Ehrlich: Da. Oni nisu toliko specifični, jer mislim da u toj jednačini postoje brojilac i imenilac, a mi se zapravo možemo fokusirati samo na brojilac. Imamo ciljeve u pogledu broja pretplatnika i prihoda od oglašavanja, a sada počinjemo imati ciljeve oko trgovine obožavateljima. Postoje određeni iznosi u dolarima koje pokušavamo postići.
Kao timovi koji izgrađuju ove proizvode i napajaju ih i privlače umjetnike da ih kupe, držimo se na zaista visokom standardu onoga što želimo postići svake godine, a brojke su općenito prilično vrtoglave u našim ciljevima. Ponekad smo ih izbacili iz parka, a ponekad se ponovo prilagodimo. Ali to je naša misija.
Puno stvari koje smo najavili u vezi sa trgovinom obožavateljima, oko robe i prodaje ulaznica… To je potpuno novi tok prihoda koji možemo dati umjetnicima i razvijati to tržište, i mislim da će to biti uzbudljivo vrijeme biti umjetnik, a oni' će pronaći sve više i više načina da privuče svoju bazu obožavatelja i da ih unovči na bilo koji način koji smatra prikladnim za njihovu kreativnu viziju.
Izvor: https://www.forbes.com/sites/hughmcintyre/2023/03/10/spotifys-head-of-music-jeremy-erlich-talks-all-the-changes-coming-to-the-streamer/