Singapurski hotel Tycoon Ho Kwon Ping će udvostručiti grane Banyan Tree dok se Kina ponovo otvara

Osnivač i predsjednik Banyan Treea Ho Kwon Ping je zauzet postavljanjem 50 novih hotela dok globalna turistička industrija izgleda spremna da se vrati.

H

Hoteli širom Azije će vidjeti povratak kineskih turista počevši od drugog tromjesečja, a "pravi porast" očekuje se tokom praznika rada u zemlji početkom maja, prema luksuznom hotelijeru Ho Kwon Pingu.

“Cijene avio karata su još uvijek vrlo visoke, a dostupnost letova je ograničena, tako da, iako svi očekujemo – i već vidimo – porast kineskih dolazaka, očekujemo da će zaista poletjeti nakon kineske Nove godine i vjerovatno u drugoj godini kvartal nadalje”, kaže Ho, osnivač i predsjednik Singapurske kompanije Banyan Tree Holdings. “Majski praznici će doživjeti pravi nalet.”

Novinar koji je postao hotelijer vodio je svoj lanac luksuznih hotela kroz mnoge uspone i padove tokom skoro tri decenije na čelu. A sada je zauzet pripremanjem Banyan Treea za povratak međunarodnog turističkog tržišta na nivo prije pandemije – koji je nedavno dobio nagli poticaj kada je Kina naglo počela povlačiti svoju politiku nulte Covid-a.

Ho kaže da je njegovo Banyan Tree na putu da proširi svoj portfelj na 100 hotela i odmarališta do 2025. godine, gotovo udvostručivši ono što je posjedovao i kojim je upravljao prije samo godinu dana. Kompanija je 2022. godine dodala 8 hotela širom Kine, Indonezije, Japana, Saudijske Arabije i Tajlanda, čime je svoj portfelj nekretnina porastao na ukupno 65 u 17 zemalja.

„Cevovod je jak“, kaže Ho. „Dakle, tako ja mjerim uspjeh, ne toliko tržišnom kapitalizacijom, ne profitabilnošću, već holističkijim pogledom na to gdje smo danas pozicionirani i pozicionirani smo na dobrom mjestu za rast.”

Prema Hou, Banyan Tree je pretrpio gotovo dvije godine nulte popunjenosti, ali njegovi postojeći hoteli u Aziji već su radili blizu nivoa prije pandemije krajem 2022. godine dok su posjetitelji iz Rusije, Indije i arapskih zemalja punili sobe. Nekretnine kompanije na Tajlandu zabilježile su porast prihoda po raspoloživoj sobi (RevPAR) od 277% u odnosu na prethodnu godinu, što je ključna mjera profitabilnosti, u prethodnim rezervacijama za prvi kvartal. U međuvremenu, njihova popunjenost u terminskim rezervacijama skočila je 28% u istom periodu.

Finansijski rezultati Banyan Tree-a u prvih šest mjeseci 2022. pokazali su jasne znakove oporavka putovanja koji je uzeo zamah kada je njegov prihod skočio 110% na 118.6 miliona S$ (89.7 miliona USD), što mu je omogućilo da smanji gubitak za skoro 90% na 6.8 miliona S$ tokom isti period. Banyan Tree bi trebao objaviti svoje rezultate za cijelu godinu u februaru.

Sada se konačno vraća i najveći svjetski segment odlaznog turizma. Kineski zvaničnici uklonili su uslove za ulazak u karantin i nastavili izdavanje pasoša ljudima kako bi mogli putovati u inostranstvo. Trip.com, vodeća online platforma za putovanja u zemlji, saopštila je početkom januara da su rezervacije za putovanja u inostranstvo tokom lunarne Nove godine naglo porasle za 540% u odnosu na isti period prije godinu dana.

Ali ponovno otvaranje Kine još uvijek traje. Zemlja, koja trenutno ograničava dolaske iz inostranstva na ljude koji putuju zbog posla, posla, studija ili porodičnih posjeta, tek treba da zacrta mapu puta za ponovno otvaranje svoje granice za međunarodne turiste. Njegova nedavna obustava usluga izdavanja viza za posjetioce iz Japana i Južne Koreje u znak odmazde zbog ograničenja ulaska kineskim putnicima zbog Covida dodala je neizvjesnost potpunom ponovnom otvaranju.

Hotelski biznis Banyan Treea u Kini uglavnom je vođen domaćim turizmom, dok dolazna putovanja čine „samo mali dio“, kaže Ho. Centralna vlada promoviše domaći turizam kao dio svojih napora da podstakne ekonomiju pogođenu Covidom. A sektor već pokazuje znakove oporavka, bilježi rast od 0.4% u odnosu na prethodnu godinu u domaćim putovanjima na 52.7 miliona tokom trodnevnih novogodišnjih praznika koji su se završili 2. januara, uz ostvareni prihod od 4% na 4 milijarde dolara, prema prema podacima iz odjela za turizam.

Kako bi zadovoljio kinesku srednju klasu i mlađe generacije u procvatu, lanac hotela uvodi nove brendove, poput Garrye, koji su namijenjeni putnicima koji su svjesni budžeta. I strategija je dobro poslužila kompaniji – njeni kineski hoteli prijavili su porast RevPAR-a od 23% u trećem kvartalu prošle godine u poređenju sa istim periodom 2021. „Brendovi koje smo predstavili namijenjeni su zaista solidnim, pristupačnim hotelima, ali od visok kvalitet,” kaže Ho. "Tamo vidimo da će biti rast."

Robert Hecker, izvršni direktor konsultantske kuće Horwath HTL sa sjedištem u Singapuru, optimističan je u pogledu potencijala rasta Banyan Treea. „Sve hotelske kompanije sa prekograničnim operacijama ili aspiracijama žele da rastu i konačno mogu da to učine bez ograničenja sa ponovnim otvaranjem Kine“, kaže on. “Banyan Tree je još uvijek relativno mala kompanija u smislu svoje mreže, tako da još uvijek postoji mnogo mogućnosti za rast i sa svojim osnovnim brendom i njegovom diverzifikacijom u brendove segmentirane potražnjom.”

Prošli smo kroz cunami, prošli smo kroz SARS, prošli smo kroz finansijsku krizu...Sve što smo radili u prošlosti bilo je kao probe za veliki i [pandemija] je bila velika.

Ho je zasadio korijene Banyan Treea prije skoro četiri decenije kada je sagradio svoj prvi hotel na napuštenom zemljištu rudnika kalaja u tajlandskom Phuketu. Firmu je pokrenuo 1994. godine, nakon što nije mogao pronaći operatera za svoj četvrti hotel koji nije imao plažu. Pothvat je dobio ime po Banyan Tree Bay, selu na ostrvu Lamma u Hong Kongu u kojem je Ho proveo tri idilične godine sa svojom suprugom Claire Chiang, dok je on radio kao novinar, a ona je bila studentica.

Banyan Tree danas ne samo da posjeduje i upravlja hotelima, već ima i banje, galerije, golf terene i luksuzne rezidencije. Udružio se sa evropskim ugostiteljskim gigantom Accorom kako bi razvio i upravljao svojim hotelima širom svijeta, dok u Kini ima zajedničko ulaganje za sličan aranžman sa investitorom za nekretnine China Vanke. Ho pripisuje uspjeh kompanije Chiangu, koji služi kao viši potpredsjednik, jer je učinio da se hoteli osjećaju kao "domovi", dok se on fokusira na izgradnju poslovanja.

„Koja je razlika između kuće i kuće? To su ljudi u njemu. To je toplina. To je osjećaj između ljudi koji nastanjuju tu kuću”, objašnjava Ho. “To zapravo vrlo dobro prikazuje ulogu koju smo moja supruga i ja igrali u kompaniji cijelo vrijeme.”

Ho je prošlog avgusta proslavio svoj 70. rođendan dok je Banyan Tree širio svoje grane na skoro 70 hotela i odmarališta. Hotelski veteran se našalio da je imati 80 hotela kada dostigne 80 previše sporo. “Ne mogu sebi priuštiti da bude tako sporo,” kaže Ho kroz smijeh. „Moje kolege su obećale da će to udvostručiti, jer imam 160 hotela kada ja budem imao 80 godina. Pa sam rekao, 'videćemo'.”

VIŠE OD FORBESA

VIŠE OD FORBESAForbes Global CEO Conference 2022: Ključni uvidi i istaknuti detaljiBy Forbes Azijski timVIŠE OD FORBESAKako vodeći kineski ulagač u žensku zdravstvenu zaštitu podržava biotehnološke kompanije vrijedne milijarde dolaraBy Catherine Wang |VIŠE OD FORBESAZašto je ovaj Hyundai Scion postao uticajni investitor umjesto da se pridruži trećem najvećem poslovnom carstvu Južne KorejeBy John Kang