Peloton rekao je zaposlenima u petak da ukida otprilike 780 radnih mjesta, zatvara značajan broj svojih maloprodajnih objekata i povećava cijene neke od svoje opreme u pokušaju da smanji troškove i postane profitabilan.
Kompanija nije precizirala koliko svojih 86 maloprodajnih lokacija planira zatvoriti, ali je rekla da planira "agresivno" smanjenje počevši od 2023.
Peloton je rekao da će napustiti logistiku posljednje milje tako što će zatvoriti preostala skladišta i prebaciti posao isporuke na provajdere treće strane kao što je XPO Logistics, što će rezultirati dijelom ukidanja radnih mjesta. Takođe smanjuje broj pozicija u svom internom timu za podršku i umjesto toga će se oslanjati na treće strane.
„Prebacivanje naše poslednje milje isporuke na 3PL smanjiće naše troškove isporuke po proizvodu do 50% i omogućiće nam da ispunimo svoje obaveze isporuke na najisplativiji mogući način“, napisao je glavni izvršni direktor Barry McCarthy u dopis zaposlenima.
„Ova proširena partnerstva znače da možemo osigurati da imamo mogućnost povećanja i smanjenja kako obim varira“, dodao je.
Peloton, koji je upravo snizio cijene svojih proizvoda ranije ove godine, podiže cijenu svog Bike+ za 500 dolara na 2,495 dolara u Sjedinjenim Državama. Cijena njegove Tread mašine raste za 800 dolara na 3,495 dolara.
Dionice Pelotona porasle su za više od 8% ako se poslijepodne trgovalo.
Pod McCarthyjem, koji je u februaru preuzeo uzde od osnivača Pelotona Johna Foleya, posao se sve više fokusirao na načine povećanja prihoda od pretplate u odnosu na prodaju hardvera.
U julu je Peloton najavio da će zaustaviti svu svoju proizvodnju i umjesto toga proširiti svoj odnos s tajvanskim proizvođačem Rexon Industrial. Kompanija je takođe obustavila rad u svom objektu Tonic Fitness, koji je kupila 2019. godine, do kraja godine.
Kada je McCarthy postao izvršni direktor, Peloton je objavio da smanjuje godišnje troškove za otprilike 800 miliona dolara. To je uključivalo otpuštanje 2,800 radnih mjesta, ili oko 20% korporativnih pozicija. Kompanija je također rekla da će odustati od planova za izgradnju velikog proizvodnog pogona u Ohaju.
CNBC je izvijestio u januaru, prije nego što Foley odstupi, da je Peloton planirao privremeno zaustaviti proizvodnju svoje opreme, prema internim dokumentima u kojima su ti planovi detaljno opisani, kao način kontrole troškova sa padom potražnje.
Foleyevi pogrešni koraci uključivali su dugoročne opklade na Pelotonov lanac snabdevanja tokom vrhunca pandemija koronavirusa to će se kasnije pokazati kao prepreka njegovom poslovanju jer je prodaja njegovih mašina za bicikle i gazeće usporila.
Gubici Pelotona u tromjesečnom periodu završenom 31. marta porasli su na 757.1 milion dolara sa 8.6 miliona dolara godinu dana ranije. Prihod je pao na 964.3 miliona dolara sa 1.26 milijardi dolara.
Kompanija je završila tromjesečje sa 2.96 miliona povezanih fitnes pretplatnika, što su ljudi koji posjeduju jedan od proizvoda kompanije i plaćaju članstvo za njene časove vježbanja uživo i na zahtjev.
"Moramo učiniti da naši prihodi prestanu da se smanjuju i ponovo počnu rasti", rekao je McCarthy u dopisu od petka. „Gotovina je kiseonik. Kiseonik je život.”
Pročitajte cijeli dopis koji je izvršni direktor Pelotona Barry McCarthy poslao zaposlenima u petak:
Tim-
Pišem da vas sve obavijestim o Pelotonovoj transformaciji koja je u toku. Proteklih nekoliko mjeseci napravili smo značajan napredak na našem putu. Nastavljamo da definiramo i vodimo globalnu kategoriju Connected Fitness, čak i dok radimo na tome da Peloton bude efikasniji, isplativiji, inovativniji i da se najbolje pozicioniramo za budućnost. Hvala vam na trudu.
Imamo jasnu strategiju za pokretanje dugoročne, održive budućnosti ove kompanije. Prvi posao je generiranje slobodnog novčanog toka pravilnim dimenzioniranjem naših obaveza zaliha i pretvaranjem mnogih naših fiksnih troškova u varijabilne troškove jer je ta struktura troškova bolje usklađena sa sezonskim prihodima poslovanja. Drugo, također smo fokusirani na inovacije u našem hardveru i softveru kako bismo ojačali iskustvo naših članova. I, konačno, fokusirani smo na rast i širenje načina na koji potrošači mogu iskusiti čaroliju Pelotona.
Uvodimo nekoliko dodatnih promjena u poslovanje kako bismo poboljšali naše performanse.
Održavanje našeg vrhunskog pozicioniranja brenda
Već nekoliko mjeseci vodimo posao kako bismo maksimizirali novčani tok. U travnju smo snizili cijene za naše originalne Bike, Bike+ i Tread kako bismo pristupnu tačku za nove članove učinili dostupnijom i ubrzali prodaju zaliha kako bismo generirali toliko potreban novčani tok. U to vrijeme, još smo bili u prvim danima našeg plana restrukturiranja vrijednog 800 miliona dolara. Bili smo pod velikim pritiskom novčanih tokova i bili smo u procesu (ali još nismo završili) obezbjeđivanja bankarskog kredita od 750 miliona dolara.
Zbog našeg uspjeha u upravljanju našim zalihama i problemima u lancu nabavke, kao i zbog bankovnog financiranja, imamo priliku usvojiti nijansiraniju strategiju određivanja cijena koja cilja podjednako na "vrijednost" i Premium članove povećanjem cijena na našim modelima Bike+ i Tread - koji sadrže prepoznatljivi, superiorni elementi dizajna, dok je cijena Bike v1 i Guide ostala ista.
Konkretno, u SAD-u će naša nova struktura cijena biti sljedeća:
- Bike+ će se povećati za 500 dolara na 2,495 dolara
- Gazište će se povećati za 800 dolara na 3,495 dolara
Možete vidjeti cijeli meni s cijenama za sve proizvode na svim tržištima (ovdje – umetnite link)
Ova promjena cijena postiže tri cilja – održavamo atraktivnu ulaznu tačku za nove članove; nastavljamo s prodajom viška Bike v1 inventara, stvarajući financijski vjetar u leđa već izvršenim investicijama; i zadržavamo svoju poziciju kao neprikosnoveni premium brend u kategoriji Connected Fitness.
Optimiziranje našeg poslovanja i radne snage
Nastavljamo sa strateškim promjenama u našem poslovanju i radnoj snazi. Nakon prošlomjesečnog izlaska iz proizvodnje u vlasništvu na Tajvanu, sada restrukturiramo naše mogućnosti isporuke na posljednjoj milji širenjem našeg rada s našim dobavljačima logistike treće strane (3PLs). Kao rezultat toga, eliminiramo naša sjevernoamerička Field Ops skladišta, što rezultira značajnim smanjenjem naših timova radne snage za isporuku.
Nažalost, to znači da će određeni broj članova tima napustiti kompaniju. Znamo da promjene ove prirode nikada nisu lake.
Prebacivanje naše krajnje milje isporuke na 3PLs će smanjiti naše troškove isporuke po proizvodu do 50% i omogućit će nam da ispunimo svoje obaveze isporuke na najisplativiji mogući način. Također želim naglasiti da smo aktivno radili s našim 3PL-ima na dramatičnom poboljšanju iskustva članova, i vidimo pozitivan zamah u tim CSAT rezultatima. Ovo je bio izazov. Nećemo to popraviti preko noći, ali nemamo drugog izbora osim da ga natjeramo da funkcionira, pa se oslanjamo na to i proaktivno upravljamo našim 3PL odnosima. Uvjereni smo u plan koji smo postavili i ohrabreni smo napretkom koji ostvarujemo.
Nakon preispitivanja resursa potrebnih da našim članovima pružimo najbolju podršku u klasi, također smo odlučili smanjiti fiksne troškove eliminacijom značajnog broja uloga u internom timu za podršku članovima Sjeverne Amerike. Obim podrške za dolazne članove manji je od predviđenog, i kao i drugi dijelovi poslovanja, proširit ćemo naš rad sa našim trećim partnerima. Ova proširena partnerstva znače da možemo osigurati da imamo mogućnost povećanja i smanjenja kako obim varira, a da i dalje pružamo nivo usluge koji naši članovi očekuju.
To su teški izbori jer mi utičemo na živote ljudi. Ove promjene su od suštinske važnosti ako će Peloton ikada postati pozitivan novčani tok. Gotovina je kiseonik. Kiseonik je život. Jednostavno moramo postati samoodrživi na osnovu novčanog toka.
Želim da iskoristim ovu priliku da izrazim svoju zahvalnost timu za isporuku i kolegama iz podrške članovima koji su bili pogođeni ovom odlukom.
Ulaganje u talent za inovacije i rast
U prošlosti ste me čuli kako kažem da ne možemo smanjiti troškove na putu do uspjeha. Moramo učiniti da naši prihodi prestanu da se smanjuju i ponovo počnu rasti. To radimo ulaganjima u marketing i istraživanje i razvoj kako bismo pokrenuli inovativne proizvode. Moramo također razviti nove značajke i funkcionalnost za postojeće CF platforme koje oduševljavaju članove i pokreću komunikaciju od usta do usta koja pokreće organski rast. I, udvostručujemo naše postojeće prednosti, posebno naš sadržaj svjetske klase, predvođen instruktorima, koji svakodnevno motivira i inspirira članove.
Iako smanjujemo našu radnu snagu u određenim područjima poslovanja, nastavljamo da ispunjavamo uloge u ključnim timovima kako bismo vodili poslovanje naprijed. Ovo uključuje dalju posvećenost regrutovanju vrhunskih talenata u ključnim oblastima potreba, kao što je naš tim za softversko inženjerstvo. Dijelim ovo kako ne biste mislili da vozimo s nogom na gasu i kočnici u isto vrijeme. Uspjeh se sastoji u pravim ulaganjima za podsticanje rasta, dok istovremeno upravljate strukturom troškova koju posao može priuštiti.
Također sam dugo vjerovao da je praktična, rame uz rame saradnja neophodna za brz, efikasan timski rad i inovacije. U tom cilju, zamolićemo sve zaposlene u kancelarijama da se vrate u svoje kancelarije tri dana u nedelji počevši od utorka, 6. septembra. Znamo da će nekima od vas trebati više vremena da razriješe povezane detalje i molimo da to učinite, radeći sa svojim menadžerom, s rokom do ponedjeljka, 14. novembra da se svi vratimo u kancelariju (ako ste Određivanje PeloTeam-a je bazirano na uredu) svakog utorka, srijede i četvrtka. Takođe ste dobrodošli da dolazite češće, ako želite, i u potpunosti iskoristite kancelarijske pogodnosti i teretanu.
Od 14. novembra povratak na kancelariju za kancelarijske radnike (ne za vas ako ste angažovani da budete udaljeni) biće obavezan. Postoje mnoge uspješne kompanije, poput Airbnb-a i Spotifyja, koje su odlučile raditi na daljinu. Postoje i mnoge uspješne kompanije koje su se odlučile za osobnu saradnju u kancelariji, kao što su Nike i Google. Kultura u kojoj se odlučite raditi treba biti kompatibilna s vašim ličnim preferencijama. Za one od vas koji ne žele da se vrate u kancelariju, poštujemo vaš izbor. Nadamo se da ćete izabrati da ostanete, ali razumijemo da neće svi.
Balansiranje e-trgovine i maloprodaje
Na kraju, moramo rebalansirati našu e-trgovinu i maloprodajnu kombinaciju kako bismo povećali efikasnost, što znači da ćemo smanjiti naše maloprodajno prisustvo širom Sjeverne Amerike. Ova odluka će rezultirati značajnim i agresivnim smanjenjem maloprodajnog otiska Pelotona.
Podaci nam govore da u post-COVID ekonomiji potrošači žele mješavinu virtuelnog i osobnog angažmana s brendovima koje vole, što znači hibridni model e-trgovine kao i ograničene fizičke maloprodajne dodirne točke. Moramo se sastati sa našim budućim članovima tamo gdje jesu.
U narednim mjesecima ćemo obezbijediti buduća ažuriranja o tome na koje maloprodajne operacije će uticati ova odluka. Ne predviđamo zatvaranje maloprodajnih lokacija u kalendaru 2022., ali tajming je neizvjestan jer počinjemo pregovore o izlasku iz ugovora o zakupu trgovina.
Forward Focused
Na kraju, želim ponoviti da znam da je neke od ovih vijesti teško čuti jer imaju stvarni utjecaj na živote ljudi koji vjeruju u misiju i našu sposobnost da upravljamo poslom za uspjeh.
Današnje vijesti nas podsjećaju da nikada nije bilo važnije da budemo uspješni u upravljanju našim preokretom. To je razlog zašto donosimo teške odluke da pomjerimo našu strukturu troškova sa fiksne na varijabilnu i na pravu veličinu naše potrošnje u maloprodajnim objektima. Kako se suočavamo s ekonomskom neizvjesnošću u globalnim makroekonomskim izgledima, nastavit ćemo analizirati našu radnu snagu i rashode. Promjena je stalna i moramo je prihvatiti i učiniti je jednom od naših super moći.
Sve u svemu, i dalje sam optimista u pogledu budućnosti Pelotona. To ne znači da neće biti izazova. Biće, i biće nepredviđenih zastoja. To je priroda preokreta. Ali uvjeren sam da možemo savladati izazove jer smo tako daleko stigli u samo posljednja četiri mjeseca, što podstiče moj optimizam u pogledu naše sposobnosti da osmislimo naš dugoročni uspjeh. Niko nam to neće dati, a najmanje naši konkurenti. Morat ćemo istupiti i to ostvariti. Budućnost povezanog fitnesa pripada Pelotonu.
Ja zatebe. Ti meni. Vi jedno drugom. I svi mi našim članovima.
-Barry
Ova priča se razvija. Ponovo potražite ispravke.
Izvor: https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html