topline
Možda ste vidjeli njenu Super Bowl reklamu ili Temu haul na TikToku kao dio agresivnog marketinškog napora kompanije koja želi da “kupujete kao milijarder”, što je rezultiralo milionima preuzimanja – i pomiješanim reakcijama kupaca.
Trgovac na malo sa sjedištem u Bostonu u kineskom vlasništvu je u vlasništvu PDD Holdings Inc. (Fotografija bi trebala glasiti … [+]
Buduće objavljivanje putem Getty Images-a
ključne činjenice
Temu je internetski trgovac koji je pokrenut u Sjedinjenim Državama u septembru i može se pohvaliti šokantno niskim cijenama i opsežnim katalogom artikala u rasponu od odjeće preko elektronike do muzičkih instrumenata.
Ključna prodajna tačka ovog trgovca su njegovi jeftini proizvodi: ovog vikenda, Temu sajt uočljivo ističe "rasprodaju za Dan predsjednika od 0.39 dolara" i prodaju "do 90% sniženja", s izborom uključujući muške tenisice za trčanje ispod 10 dolara i set četkica za bušenje za 6 dolara.
Trgovac na malo sa sjedištem u Bostonu u kineskom vlasništvu je u vlasništvu PDD Holdings Inc., koji također upravlja Temuovom sestrinskom kompanijom, kineskom platformom za e-trgovinu Pinduoduo.
Aplikacija je rangirana kao broj 1 u Appleovoj trgovini aplikacija veći deo 2023, potpomognut reklamom za Super Bowl, koja se hvalila kako kupci mogu "kupovati kao milijarderi", i preporukama poznatih ličnosti poput Jasona Derula i JuJu Smith-Schuster, kao i reklamnom kampanjom na Instagramu, Facebooku i Snapchatu koja TechCrunch u poređenju sa uspešnim marketinškim pristupom TikToka.
Temu je takođe uživao u izloženosti na TikToku: hashtag #temu ima više od 300 miliona pregleda i sastoji se od mnoštva „Temu izvlačenja“, u kojima korisnici koriste prednosti niskih cijena za kupovinu i raspakivanje predmeta na kameri.
Temu je također povećao svoju privlačnost i svoj profil na društvenim mrežama kroz igre koje kupcima mogu zaraditi kredit za robu, kao i kodove preporuke (mnogi TikTok video snimci označeni #temu su preplavljeni komentatorima koji žele da zarade popuste, tražeći "kod za kod?").
Temu tvrdi da održava niske cijene tako što "isključuje posrednika" - omogućava kineskim dobavljačima da prodaju direktno američkim potrošačima i isporučuju direktno iz Kine umjesto mreže američkih skladišta, Wired prijavljeno.
Ali Temu ima samo ocjenu 1.8/5 zvjezdica na osnovu 84 recenzija kupaca na Better Business Bureau web stranicu zajedno sa 120 pritužbi, od kojih mnoge navode da proizvodi nikada nisu stigli, proizvodi su isporučeni sa oštećenjem i usluga za korisnike je bila spora ili beskorisna.
U roku od samo pet mjeseci od objavljivanja, aplikacija je već bila preuzet oko 24 miliona puta.
Ključna pozadina
Temu kapitalizira dobro podmazanu mašinu sestrinske kompanije Pinduoduo, koja posluje od 2015. izgrađen Model lanca snabdevanja Temu prati smanjenje posredničkih troškova, isporuku direktno iz Kine. Ali Pinduoduo je imao i svoje nezadovoljne kupce: Izvještaji da su krivotvoreni proizvodi prodavani preko Pinduoduo-a izazvali su istragu kineskih regulatora 2018. godine. odgovor, kompanija je zatvorila više od 1,000 prodavnica, uklonila više od 4 miliona lista proizvoda i blokirala 450,000 sumnjivih krivotvorenih proizvoda da se pojave na svojoj platformi. 2019. Ured američkog trgovinskog predstavnika postavljen Pinduoduo na svojoj listi "ozloglašenih tržišta" zbog neuspjelog krivotvorenja i piraterije. Vlada SAD je također razbijena na aplikacije u kineskom vlasništvu posljednjih mjeseci, a neki zakonodavci traže zabranu TikTok-a i drugih aplikacija i preduzeća u kineskom vlasništvu zbog zabrinutosti za nacionalnu sigurnost i privatnost podataka.
Presudna ponuda
"Kroz najveću moguću pozornicu, želimo podijeliti sa našim potrošačima da mogu kupovati s osjećajem slobode zbog cijene koju nudimo", rekao je glasnogovornik Temua CNN o njenom motu „kupovina kao milijarder“.
Veliki broj
10 miliona dolara. To je ukupna vrijednost novca i nagrada koje Temu dijeli u svom “Shake & Win” kampanja nagradnih igara osmišljena da podigne svoj profil. Ogromne nagrade su dio Temuovog velikog pokreta na društvenim mrežama: dijeljenje nagradnih igara na društvenim mrežama i upućivanje prijatelja i članova porodice računa se kao prijava.
tangens
Temuove niske cijene i širok asortiman proizvoda uporedili su sa Sheinom, popularnim online prodavcem brze mode. "Temu i Shein ometaju dosadno tržište e-trgovine u SAD-u više od bilo koga drugog", rekao je Juozas Kaziukenas, osnivač istraživačke firme e-trgovine Marketplace Pulse The Washington Post. Shein je postao jedan od najpopularnijih i najvidljivijih svjetskih brendova odjeće, dostigavši 100 milijardi dolara prodajni 2022. godine i privlačnim potrošačima kroz niske cijene i influencer marketing. Šein je, međutim, bio kritikovana za prodaju proizvoda proizvedenih u radionicama sa nesigurnim uslovima rada, od kojih su neki radili po 17 sati i dobijali platu ako je odjevni predmet imao greške. Poput mnogih trgovaca brze mode, Shein se također suočio s kritikama zbog svog utjecaja na okoliš; to je obećano smanjiti emisije iz lanca snabdijevanja za 25% do 2030. godine kvalitet Sheinova odjeća je notorno loša (i može potencijalno sadržavati opasan hemikalije, kao što je olovo), iako potrošači koji kupuju njihovu odjeću vjerovatno žele da jure za trendovima umjesto da kupuju održivu, dugotrajnu odjeću. Kompanija je takođe više puta bila na udaru kritika zbog navodnog kopiranje dizajn odjeće kreiran od strane nezavisnih umjetnika i malih poduzeća.
Daljnje čitanje
Početnica za online kupovinu koja je tiho postala aplikacija broj jedan u SAD-u (CNN)
Kako aplikacija za maloprodaju Temu mami kupce u SAD-u cijenama koje izazivaju um (Wired)
Istina o Temu, najpreuzimanijoj novoj aplikaciji u Americi (TIME)
Izvor: https://www.forbes.com/sites/conormurray/2023/02/17/what-to-know-about-temu-new-chinese-owned-fast-fashion-app-draws-comparisons-good- i-loš-to-shein/