Upoznajte maloprodaju sa srednjeg zapada koji tiho zarađuje bogatstvo prodajom polovnih stvari – i pobeđuje S&P 500

Winmark Corporation — koja nadzire 1,300 franšiznih prodavnica kao što su Plato's Closet, Play It Again Sports i Once Upon A Child — ima dugu istoriju profitabilnosti i usrećivanja akcionara. Njegovi užurbani onlajn konkurenti ne mogu reći isto.

Iu prometnom tržnom centru u Vero Beachu, Florida, mala prodavnica rabljene sportske opreme pod nazivom Play It Again Sports nalazi se u sendviču između mnogo većih lanaca kao što su Best Buy, Lowe's i Ross. Jedan zid krase stotine nježno korištenih frizbi golf diskova u ljubičastoj, narandžastoj, plavoj i žutoj boji. Callaway palice za golf počinju od 19.99 dolara po komadu, a loptice za golf su nagomilane visoko u metalnim kantama po cijeni od centa po komadu. Jarko-ružičasti djevojački štap za lakros i odgovarajuće cipele koštaju 40 dolara u podrumu. Mnogi kupci su roditelji, koji žele da trguju fudbalskim kopačkama i rukavicama za bejzbol koje su njihova deca prerasla ili se povukla i da 40% novca vrate u opremu za sledeću sezonu.

Ispostava je dio malo poznatog carstva preprodaje iz Minneapolisa, pod nazivom Winmark Corporation, koja nadgleda 1,300 franšiziranih trgovina pod različitim imenima: Plato's Closet, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child i Style Encore . Prošle godine je prodaja u cijelom sistemu skočila 31% na 1.4 milijarde dolara, jer je imala koristi od povratka kupaca u obične prodavnice. Winmark uzima 4 do 5% smanjenja te prodaje kao tantijeme, što je 78. godine generiralo većinu svojih prihoda od 2021 miliona dolara. Sa malim korporativnim timom od samo 80 ljudi (prosječan staž: skoro deset godina) i nekoliko režijskih troškova, to je lako i dosledno profitabilno, sa 40 miliona dolara neto prihoda prošle godine. To je dovoljno da održi zadovoljstvo investitorima, koji su podigli cijenu dionica za 2% u posljednjih dvanaest mjeseci, nadmašivši i šire tržište dionica i mnoštvo početnika u preprodaji kao što su ThredUp, Poshmark i TheRealReal koji su izašli na berzu u posljednje tri godine.

Nazovite to kornjača iz ratova preprodaje. Kompanija, koja je izašla na berzu 1993. godine, prije nego što je malo ko kupovao na internetu, zauzela je spor i postojan pristup. Nove prodavnice se otvaraju skromnim tempom, što omogućava kompaniji da bude selektivna u vezi sa primaocima franšize koje prihvata. Nije se previše potrošio na prskani marketing. I ne opterećuje se pozivima o zaradi ili finansijskim smjernicama — nijedan analitičar sa Wall Streeta ne prati kompaniju. Osamdeset posto kompanije je u vlasništvu samo 20 individualnih i institucionalnih investitora.

„Ako ljudi žele da razgovaraju s nama, samo nazovu i mi se javimo“, rekao je izvršni direktor Winmark-a Brett Heffes, 54, koji se pridružio kompaniji prije dvije decenije nakon što je radio sa trgovcima na malo kao što je J. Jill kao investicioni bankar.

Industrija preprodaje (ranije poznata kao second-hand shopovi) brzo raste. Prema procjenama, segment bi se mogao udvostručiti na 82 milijarde dolara do 2026 izvještaj koji finansira industrija — koju pokreće generacija mladih kupaca zainteresiranih za kupnju unikatnih komada na pristupačan, ekološki prihvatljiv način. Dobija dodatni poticaj u vrijeme rastuće inflacije i problema s lancem snabdijevanja, s mnogim kupcima koji hrle u štedljive radnje nakon što su naišli na visoke cijene i artikle koji nisu na zalihama kod velikih trgovaca.

„Ljudi zaista žele da vide da njihovi dolari idu malo dalje, posebno kada vide da su benzin i namirnice poskupeli“, rekla je Diane Hubel, 61, bivša radijska producentica koja sada ima četiri prodavnice Once Upon A Child u oblasti Virginia Beach. Kada ljudi ove godine nisu mogli pronaći dječije kupaće kostime na zalihama, uputili su se u njene radnje.

Uprkos rastućem interesu potrošača, većina početnika u preprodaji se bori da zaradi novac. TheRealReal, čija je osnivačica i izvršna direktorica Julie Wainwright naglo dala ostavku prošlog mjeseca, izgubila je 236 miliona dolara na 468 miliona dolara prihoda u 2021. ThredUp je prijavio gubitke od 63 miliona dolara na prihodu od 252 miliona dolara prošle godine. Praktični pristup koji su usvojile mnoge kompanije, sa ciljem da stvori povjerenje kod potrošača djelujući kao pouzdani posrednik, kapitalno je intenzivan. Skupo je nabaviti, čistiti, fotografirati, popisivati ​​i autentifikovati stavke. I marketinški budžeti su veliki, jer kompanije moraju povećati i ponudu i potražnju.

WINMARK SE DIŽE IZNAD OSTALIH

„Ako ste preduzeće koje ne može da pokaže profitabilnost na tom nivou, to je izazov. Posebno je teško sada kada ljudi traže profitabilnost”, rekao je Jason Bornstein, direktor kompanije Forerunner Ventures iz San Francisca. “Sada imate ove kompanije koje su ukorijenjene u ovaj model koji je zaista teško učiniti profitabilnim jer jednostavno nema dovoljno marže.”

Procjene su se srušile. Poshmark, čija vrijednost iznosi više od 7 milijardi dolara nakon što su dionice porasle za 142 posto u prvom danu trgovanja prošlog januara, sada vrijedi manje od milijardu dolara. ThredUp i TheRealReal također vrijede djelić onoga što su nekada bili.

“Mislim da svijet i investiciona zajednica možda počinju shvaćati,” rekao je Heffes, da ekonomija prodaje odjeće i mnogih drugih artikala na mreži može biti teška.

Winmark se okušao u e-trgovini, ali samo kada su cijene dovoljno visoke da to učini profitabilnim. Na primjer, u Music Go Roundu, koji prodaje stvari poput polovnih saksofona i električnih gitara, prosječna vrijednost narudžbe je preko 250 dolara, pa je pokrenula web stranicu za prodaju robe na mreži. Nema takve planove za prodavnice odeće kao što su Plato's Closet ili Once Upon A Child u kojima je prosečan artikal ispod 10 dolara. „Prodaja nekoliko kombinezona na mreži nema smisla nikome“, rekao je Heffes.

Ionako je održivije prodavati u trgovinama, rekao je Heffes, ističući da pakovanje i slanje artikala širom zemlje uzimaju danak. Većina od 1.4 miliona artikala koje je kompanija reciklirala od 2010. kupuje se i prodaje lokalno. To pomaže u održavanju niskih cijena, kaže on, budući da oni ne moraju prenijeti troškove slanja na kupca.

Njegova najveća prepreka rastu je pronalaženje dobrih vlasnika franšize. Heffes bi želio više nego udvostručiti trenutni broj trgovina i kaže da trenutno ima 2,800 otvorenih teritorija. Ali neće požurivati ​​stvari. Devet od deset vlasnika franšize su prethodni kupci, koji potpisuju ugovore na 10 godina, a velika većina se obnavljaju na još jednu deceniju.

“Da imamo izgrađenu Sjevernu Ameriku kao što ja želim, ne znam da li bi postojao veliki razlog da idemo kod drugih igrača,” rekao je Heffes. “Ovo je funkcioniralo kada nije bilo interneta. Radi kada postoji internet.”

VIŠE OD FORBESA

VIŠE OD FORBESAKako je Covid zauvijek promijenio poslovna putovanjaBy Suzanne Rowan Kelleher
VIŠE OD FORBESAKako je prodaja trenirki od 160 dolara pretvorila SoCal Surfericu u jednu od najbogatijih žena u AmericiBy Jemima McEvoy
VIŠE OD FORBESAZašto preduzetnice pozdravljaju kraj ere Girlboss-jednom za svagdaBy Maggie McGrath
VIŠE OD FORBESATurizam kanabisa sada je industrija vrijedna 17 milijardi dolara - i tek je u usponuBy Will Yakowicz