Lowe's je najnoviji američki trgovac koji je pogrešno pročitao Kanadu

Lowe želi da pojednostavi. Prodavac za poboljšanje doma je ranije ovog mjeseca otkrio da je sklopio konačan ugovor o prodaji svojih kanadskih operacija privatnoj investicijskoj firmi Sycamore Partners za 400 miliona dolara u gotovini i budućim razmatranjima zasnovanim na učinku.

Ovaj trgovac na malo upravlja trgovinama u Kanadi pod svojim istoimenim bannerom, kao i RONA, Réno-Dépôt i Dick's Lumber. Opslužuje otprilike 450 korporativnih i nezavisnih podružnica u zemlji. Očekuje se da će posao sa Sycamore Partners biti zatvoren početkom sljedeće godine.

u internetska diskusija prošle sedmice, neki od stručnjaka za RetailWire BrainTrust je vidio kako je kompanija nanijela veliki, ali neophodan udarac.

“To je pravi potez, ali ogroman hit u smislu dolara,” napisao je Verlin Youd, SVP, Americas at Ariadne. “Lowe je kupio RONA za 2.4 milijarde dolara 2016. godine pod drugim izvršnim direktorom i uglavnom drugačijim menadžerskim timom, a sada je prodaje za 0.4 milijarde dolara. Uz uspjeh Home Depota i dominaciju na tržištu u većem dijelu Kanade, neko bi trebao biti u stanju shvatiti kako pozicionirati pravog konkurenta.”

Ali da bi se uradilo kako je gospodin Youd predložio moglo bi biti potrebno ozbiljno smišljanje strategije. Neki članovi BrainTrusta istakli su da američki trgovci na malo stalno prave pogrešne korake sjeverno od granice.

“Kanada ima sjajnu politiku koja zahtijeva od prodavnica u Kanadi da prodaju određeni postotak kanadskih proizvoda”, napisao je DeAnn Campbell, direktor strategije u Hoobil8. “Većina velikih američkih trgovaca na malo nema izgrađenu čvrstu mrežu nabavke za nabavku dobrih kanadskih proizvoda, ne razumiju kanadske ukuse i sklonosti, i nisu shvatili svoje carinske i poreske strategije kako bi po pristupačnoj cijeni slali proizvode preko granice. Oni ulaze s velikim očekivanjima, bore se da nabave proizvode kanadske proizvodnje kao naknadnu misao i bore se s postavljanjem cijena koje će kupci prihvatiti, a ipak pokrivaju dodatne troškove poreza. Ovo je bilo TargetovoTGT
upravo problem, a ostavili su loš ukus za kanadske kupce.”

“Loweov kanadski posao bio je razuman, ali njegov potencijal je bio donekle ograničen teškom konkurencijom i neuspjehom prilagodbe kanadskom tržištu”, napisao je Neil Saunders, generalni direktor GlobalData. “Uvijek se osjećao kao da je to samo pričvršćivanje američke divizije, a ne da ima svoj identitet. Njegova prodaja će generirati nešto novca koji se može iskoristiti za jačanje poslovanja u SAD-u, posebno u smislu inicijativa za povećanje udjela sa profesionalcima.”

“Prodaja našeg kanadskog maloprodajnog poslovanja važan je korak ka pojednostavljivanju Loweovog poslovnog modela,” rekao je Marvin Ellison, predsjednik, predsjednik i izvršni direktor Lowea. izjava. „Iako ovaj posao predstavlja otprilike sedam posto naših očekivanja prodaje za 2022. godinu, on također predstavlja približno 60 baznih poena razvodnjenja naše operativne marže za cijelu 2022. godinu.”

Izvršni direktor Lowea rekao je da će ugovor sa Sycamoreom “intenzivirati” fokus trgovca na poboljšanje njegove operativne marže i povrata na investicioni kapital. Rekao je da će to također ojačati Loweovu sposobnost da stekne tržišni udio u SAD-u i stvori veću vrijednost za dioničare.

“Svakako se čini da će oduzimanje kanadskih operacija imati neposredan utjecaj na marže, a to će svakako pomoći u pojednostavljivanju operacija”, napisao je Dave Bruno, direktor za uvid u maloprodajno tržište u AptosAPTOS
. “Međutim, još mi nije jasno kako će osvojiti tržišni udio. Ne postoji direktna veza između pojednostavljenih operacija i povećanog udjela, ali možda će mijesanje izvršnih uloga i struktura izvještavanja koje se nastavljaju ubrzano u sjedištu uskoro početi utjecati na tržišni udio i vrijednost dioničara.”

Prodavac za poboljšanje doma u septembru se razišao sa direktoricom za brend i marketing Marisom Thalberg kao dio korporativna reorganizacija. Lowe je ukinuo ulogu gospođe Thalberg i doveo svoj marketinški tim pod vodstvom Billa Boltza, izvršnog potpredsjednika za merchandising. Jen Wilson, viši potpredsjednik marketinga brendova i kupaca, promoviran je u višeg potpredsjednika, korporativni brend i marketing, koji je direktno odgovarao gospodinu Boltzu. Mike Shady, viši potpredsjednik za internet, koji je ranije izvještavao gospodina Boltz-a, sada odgovara Seemantini Godboleu, Loweovom glavnom službeniku za digitalne i informacione tehnologije.

RetailWire Član BrainTrusta Brandon Rael, lider u isporuci strategije i operacija, je smatrao pojednostavljenje kao potez izgradnje tržišta za Lowe's, ali je ipak očekivao da će se lanac suočiti s teškim vremenima u državi.

„Optimizacija, pojednostavljenje i racionalizacija voznog parka prodavnica će pozitivno uticati na ciljeve kompanije Lowe da poboljša svoje operativne marže, sticanje tržišnog udela i stvaranje veće vrednosti za deoničare“, napisao je g. Rael. „Međutim, na američkom tržištu postoji veći izazov jer je Lowe imao lošiji učinak u odnosu na svog glavnog konkurenta, Home Depot, a značajni ekonomski problemi značajno će utjecati na njihov prodajni učinak.”

Član BrainTrusta sa sjedištem u Kanadi Kevin Graff, predsjednik Graff Retail-a, rekao je da Lowe's Canada nije imala tako loše rezultate, s obzirom na sve stvari. Ali vidio je kako se bivše kanadsko krilo lanca postavlja na teško vrijeme pod novim vlasništvom.

„Mogu da nabrojim na jednoj ruci (ne trebaju mi ​​ni svi prsti) situacije u kojima prodaja privatnog kapitala zaista dobro funkcioniše“, napisao je gospodin Graf. „Ne bacam blato na Sycamore Partners, ali se kladim da ovo neće imati sretan kraj za osoblje ili kupce u mjesecima i godinama koje su pred nama.”

Ako bi to ostavilo eventualni jaz na tržištu, neki dugoročno ne računaju Loweove iz Kanade.

“Lowe je pametno da se povuče i ponovo razmisli – dajući im priliku da se vrate u budućnosti,” napisala je gospođa Campbell.

Izvor: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/11/15/lowes-is-latest-us-retailer-to-misread-canada/