Povratak J.Crew počinje sada

Novi kreativni direktor Brendon Babenzien objavio je svoju prvu kolekciju J.Crew muške odjeće ove sedmice. Možda je to najbolja prilika za J.Crew da povrati prodajni zamah. Babenzien dolazi u kompaniju nakon što je suosnivač Noah linije ulične odjeće.

J.Crew je vodio Mickey Drexler mnogo godina nakon što je napustio GapGPS
. Kada je Mickey napustio J.Crew (odstupio je s mjesta generalnog direktora 2017. i ostao predsjednik do početka 2019.), dva odvojena menadžerska tima pokušala su voditi kompaniju; tek kada je Libby Waddle preuzela dužnost izvršnog direktora, počela je da se pojavljuje neka nova nova dinamika. Waddle je uspješno vodio Madewell nekoliko godina prije nego što je stupio u ovu novu ulogu krajem 2020. Sada je Babenzien preuzeo mušku odjeću, a Olympia Gayot je zadužena za žensku odjeću.

Od marta 2021., J.Crew je bilježio 16 uzastopnih mjeseci rasta prodaje ciljajući milenijale i GenZ kupce. Kompanija je zabilježila veći promet kupaca, budući da je modni izgled općenito poboljšan za sve kupce. Važno je da je raspoloženje kupaca bilo izuzetno pozitivno.

Babenzienov cilj je premostiti jaz između starijih i mlađih kupaca dizajnom najboljih proizvoda. Njegova vizija, kao što se vidi u jesenskoj kolekciji, je smanjiti utjecaj ulične odjeće i razviti novi američki izgled. On vjeruje da ljudi žele nešto novo. “Mnogi momci su ušli u mušku odjeću zbog J.Crew-a”, rekao je “bilo iz kataloga 90-ih ili 2010-ih kada je moderan izgled brenda zahvatio modnu industriju”.

Veoma je uzbudljivo vidjeti kako novi dizajner revitalizira kompaniju. Siguran sam, nakon što sam vidio neke od dizajna, da je u ovom trenutku potreban svježi, novi pristup. Međutim, industrija se suočava sa teškim vremenima. Mnoge trgovine su jako opskrbljene, možda preopterećene, a rastuće cijene čine rasprodaje manje atraktivnim za kupce. Očekujem da će velike rasprodaje smanjiti nivoe zaliha – već sam vidio, posljednjih sedmica, rasprodaje Crnog petka od strane Macy's-a i Best Buy-aBBY
– a takva promotivna aktivnost predstavlja izazov za J.Crew. Neće pomoći J.Crewu kada pokušava stvoriti novu bazu kupaca ako sve vrišti rasprodaju oko njih.

Vidimo da ovi visoki nivoi zaliha stvaraju probleme u cijeloj industriji. Problemi sa zalihama u maloprodaji uslijedili su nakon skoro dvije godine snažne prodaje i profita tokom pandemije, kada su potrošači puni državnih čekova, punili se elektronikom i predmetima za poboljšanje doma. Bez više državnih provjera i visoke inflacije, kupci su povukli diskrecionu potrošnju. Kao rezultat toga, trgovci se od proljeća bore s povećanjem nivoa zaliha.

Prošli mjesec, TargetTGT
upozorio da će profit biti manji zbog smanjenja zaliha. Čak i u Walmartu, ovi problemi su uzeli danak jer je menadžment najavio da će sniziti cijene i vjerovatno vidjeti da će to uticati na profit. Upozorenje o profitu je rijedak trenutak za Walmart. Čak i prije pandemije, Walmart je stalno povećavao profit kako je proširio svoje prisustvo na mreži i redizajnirao svoju mrežu trgovina.

POSTSCRIPT: Iako pozdravljam očigledan oporavak J.Crewa sa novim timom talentovanih i posvećenih ljudi koji predvode posao, važno je napomenuti da bi Walmartovo upozorenje moglo uticati na širu maloprodajnu industriju. To će otežati privući kupce novom preduzeću kao što je J.Crew ili bilo kojoj novoj mladoj kompaniji. Nadamo se da okruženje neće biti previše loše i da će manja prodaja i manja zarada biti prolazna muka.