Inflacija? Recesija? Počevši od Crnog petka, Amerika planira da potroši

Amerikanci ne planiraju velike rezove u prazničnoj potrošnji ove godine, počevši od Crnog petka, uprkos strahu od inflacije i riziku od recesije koji su glavna briga većine potrošača, pokazalo je godišnje istraživanje koje su proveli CNBC i SurveyMonkey uoči prve velike kupovine. vikend vrhunca sezone.

Dvije trećine Amerikanaca (67%) zabrinuto je zbog inflacije koja im otežava kupovinu stvari koje žele. Još više (69%) brine da će recesija ograničiti njihovu mogućnost kupovine. Ali očekivano smanjenje potrošnje među potrošačima samo je neznatno poraslo u odnosu na prošlu godinu — 39% naspram 36% — pri čemu većina Amerikanaca kaže da očekuje da će potrošiti isto (44%) ili više (14%) ove godine, prema podacima godišnje CNBC|SurveyMonkey Small Business Subota anketa.

“Ljudi su prilično dosljedni u pogledu toga koliko očekuju da će potrošiti na prazničnu kupovinu”, rekla je Laura Wronski, viši menadžer istraživačkih nauka u Momentiveu. “Stvari će koštati više i morate prihvatiti da ne postoji neki tajni način da se zaobiđe ta visoka inflacija”, rekla je ona. Ali upozorila je da i dalje postoji rizik da se ponašanje potrošača promijeni nakon što kupci procijene cijene. “Namjera može biti drugačija od ishoda. Oni će vidjeti neki šok naljepnica i otkriti da njihov budžet neće ići tako daleko kao prethodnih godina”, rekao je Wronski.

Rezultati istraživanja otkrivaju podjelu potrošača u privredi, pri čemu su zabrinutosti oko potrošnje preovlađujuće na nižim nivoima prihoda.

Sedamdeset osam posto domaćinstava koja zarađuju manje od 50,000 dolara zabrinuto je zbog svoje potrošačke moći usred inflacije ove praznične sezone, što je brojka koja pada na 56% za prihode domaćinstva od 100,000 dolara ili više.

Ekonomska zabrinutost je relativno visoka i među mlađim Amerikancima, sa 73% onih od 18 do 34 godine zabrinuto da će zbog inflacije moći kupiti ono što žele, što je najviše među bilo kojom starosnom grupom u istraživanju.

Podaci o inflaciji poklapaju se sa zabrinutošću u prošlogodišnjem istraživanju o lancu snabdevanja koji je u to vreme bio prekinut.

„Inflacija ove godine igra tu ulogu sage o lancu snabdevanja“, rekao je Wronski.

SurveyMonkey online anketa je sprovedena od 9. do 13. novembra 2022. na nacionalnom uzorku od 3,549 odraslih osoba.

Prognoza Nacionalne maloprodajne federacije koja je objavljena ranije ove sedmice predviđa rekordnu prodaju za prvi praznični šoping vikend, koji počinje na Crni petak, očekujući osam miliona kupaca više (166 miliona) ove godine u odnosu na prošlu godinu, što je najviši nivo od 2017.

Neki nedavni izvještaji o zaradi od strane trgovaca pokazuju otpornost potrošača. Best Buy je objavio rezultate u trećem kvartalu koji su nadmašili očekivanja Wall Streeta i rekao je da očekuje da će praznična potrošnja izgledati sličnije istorijskim prazničnim periodima, sa aktivnostima kupovine kupaca koncentrisanim na sedmicu crnog petka, sajber ponedjeljak i dvije sedmice koje prethode 25. decembru. Abercrombie & Fitch je ove sedmice rekao da je "oprezno optimističan" po pitanju praznika prodaja.

Ali zabrinutost za mlađe potrošače također je prikazana u nedavnim izvještajima o maloprodaji. Izvršni direktor Urban Outfitters-a Richard Hayne rekao je na svom pozivu o zaradi ranije ove sedmice da je kompanija podigla cijene "više nego što bi trebalo" u svojim trgovinama - ima mlađu bazu potrošača na koju više utiče inflacija. Izvršni direktor American Eagle Outfitters-a rekao je na poziv o zaradi da očekuje, "veoma promotivnu prazničnu sezonu".

Od trgovaca se očekuje da ponude nešto prilično veliki popusti za premještanje inventara, počevši od crnog petka.

“I inflacija i recesija su povezane i obje su najvažnije za potrošače, ali navike su ljepljive”, rekao je Wronski. „Ovo je doba godine od koga se očekuje da kupujete i trošite više nego što bi trebalo. … To je glavni zaključak. Oni ne prave velike promjene uprkos činjenici da su zabrinuti zbog recesije i da smo u okruženju visoke inflacije.”

Anketa CNBC|SurveyMonkey otkriva da s mnogim potrošačkim navikama u skladu s prošlošću, oštre promjene u obrascima kupovine uzrokovane pandemijom, kao što je e-trgovina u odnosu na trgovinu, prelaze u novu normalu.

Evo još nekoliko ključnih nalaza ovogodišnjeg istraživanja.

Crni petak je i dalje praznik kupovine broj 1

Istraživanje je stalno otkrivalo da je pompa oko praznika kupovine često veća od stvarnog uzbuđenja među potrošačima. Više od polovine (55%) ispitanika ne planira da ide u kupovinu na Crni petak, Subotu za mala preduzeća ili Sajber ponedeljak. Prošle godine je taj broj iznosio 52%.

Ali Crni petak ostaje praznik kupovine broj 1 za koji Amerikanci kažu da će ga provesti. Svaki peti (21%) je "najviše uzbuđen" zbog kupovine na Crni petak, što je skoro duplo više potrošača koji planiraju da kupuju na sajber ponedeljak (12%). Subota za mala preduzeća je daleka treća, sa 7%.

Za mala preduzeća, koncept prazničnog dana kupovine je teže prenijeti jer postoji toliko različitih vrsta poslova koji se uklapaju pod kišobran glavne ulice, napomenuo je Wronski, od lokalne knjižare do restorana i mnogih drugih vrsta maloprodaje, i takođe je moguće manje koordinacije popusta u poređenju sa sličnim prodavcima velikih kutija. 

Tokom protekle četiri godine došlo je do strmoglavog pada kupaca na odmoru koji planiraju pokroviteljstvo malog biznisa u subotu za mala preduzeća, sa 44% u 2018. na 28% ove godine.

Amazon i mali biznis subotnja potrošnja

Dobici koje je ostvarila e-trgovina možda su doprinijeli trajnom padu interesovanja za kupovinu u subotu u malim preduzećima, koje je na najnižem nivou u četiri godine. Ali to je također doprinijelo i da se više malih poslovnih kupovina obavljaju putem interneta, pri čemu se postotak Amerikanaca koji ove godine planiraju kupovati putem interneta od malih preduzeća udvostručio u protekle četiri godine, sa 9% na 18%, dok oni koji kažu da će podržati mali biznis u ličnoj situaciji je opao za 10% (sa 58% naspram 48%). Tokom vrhunske pandemijske godine 2020., jedna petina (20%) potrošača koji planiraju potrošiti na Small Business Subotu rekla je da će kupovati putem interneta, a ovogodišnji rezultati ukazuju na trajnu dobit za e-trgovinu Main Street.

U međuvremenu, u rezultatima istraživanja nije vidljiva korelacija između prijetnje Amazona i borbe na glavnoj ulici. Dvije trećine odraslih Amerikanaca (66%) kaže da imaju pretplatu na Amazon Prime, što je gotovo nepromijenjeno u odnosu na prošlu godinu, ali je mnogo vjerojatnije da će reći da će potrošiti na Small Business subotu (33%). To je skoro duplo veći broj potrošača koji se ne pretplate na Amazon Prime (18%) i planiraju da kupuju u subotu za mala preduzeća.

“Uvijek slušamo o prijetnji Amazona, ali nikada nismo vidjeli da se to tako odigrava”, rekao je Wronski. "To se u nekim podacima pojavljuje na druge načine, a Amazon oduzima posao, ali u isto vrijeme ljudi koji kupuju od Amazona također kupuju od malih poduzeća po višim cijenama", rekla je ona, dodajući da je jedan faktor korelacija između Amazona Primena pretplata i viši nivoi bogatstva.

Porast e-trgovine je usporen, ali je tu da ostane

Ova godina je bila teška za tehnološke kompanije koje su se kladile da će se ubrzanje dobitaka ostvarenih tokom pandemije nastaviti s uvelike promijenjenim ponašanjem Amerikanaca. To nije slučaj, ali izgleda da će se dobici koje ostvaruje e-trgovina stjecati u trajno stanje.

Više od polovine kupaca (51%) kaže da više vole da kupuju tokom praznika lično, u poređenju sa onima koji više vole da kupuju online (47%). Te brojke su nepromijenjene u odnosu na prošlu godinu, ali označavaju značajan pomak u odnosu na godine prije pandemije, navodi SurveyMonkey. U 2018., 61% prazničnih kupaca reklo je da radije kupuju lično, dok je 37% reklo da radije kupuju putem interneta. 

Online kupci već potrošio rekordan iznos na Dan zahvalnosti.