Kako uzbuditi svoj tim zbog izazova koji su pred vama

Moglo bi se reći da je jedan od najtežih izazova s ​​kojim će se lider suočiti kako da provuče svoje timove kroz sve teže izazove. Zapravo, nedavna anketa članova savjetodavne grupe za izvršne direktore pokazala je da je 37% čelnika kompanija izjavilo da je njihov izazov broj jedan znati kako da izazovu svoje zaposlenike na zdrav, produktivan način.

Svaka faza svakog projekta postavlja pitanja o uspješnom predstavljanju i prevladavanju izazova. Kako uokviriti mjerenja i ciljeve na način koji je izazovan, ali ne i neodoljiv? Kako izbjeći izgaranje ili gubitak morala dok motiviramo ljude da odgovore na ponuđene izazove? Kako da zadržimo tu energiju kada se izazovi pojave neočekivano?

Vrijeme je da “obrnemo scenario” i izazove pogledamo na potpuno novi način. Izazovi nisu problemi s kojima se ljudi suočavaju, oni su zapravo prilike da se zadovolje jedne od osnovnih potreba koje ljudi imaju.

Ljudi su teško ožičeni da teže. Inače, ne bi bilo ni svjetskih rekorda, ni priznanja za to što ste se prvi popeli na vrh ili sletjeli na Mjesec, ne bi bilo ceremonije dodjele nagrada, ni fudbala, bejzbola ili bilo kojeg drugog „timskog sporta“.

Istina je da mi ljubav dobar izazov. Ali kako da definišemo dobro?

Počinjem sa 6 aspekata ljudskih potreba™ kao što je detaljno opisano u moja knjiga, Ljudski tim®. Dobar izazov je uvijek postavljen za ispunjavanje svih šest aspekata Jasnoća, povezanost, doprinos, razmatranje, izazov i povjerenje.

Ukratko, morate uokviriti svaki izazov koji će biti predstavljen vašem timu kroz ovaj objektiv. Moraju imati jasnoću oko cilja i očekivanja koja su im postavljena da bi ga postigli. Moraju imati povezanost i međusobno povjerenje svojih lidera i kolega. Izazov mora zahtijevati doprinos svakog pojedinca. Njihova uloga u stvaranju pobjede mora uzeti u obzir njihove jedinstvene "supermoći" i vještine. Naravno, to mora predstavljati dostižan izazov, i moraju imati povjerenja u sebe, vodstvo i ostatak tima.

Ali postoji nekoliko dodatnih zahtjeva kako bi vaš tim bio istinski motiviran i uzbuđen zbog suočavanja s izazovima. I svaki od ovih zahtjeva se direktno odnosi na jedan ili više od 6 aspekata ljudskih potreba™.

1.) Cilj mora biti jasan, povezan i realističan.

Kada izazovete svoj tim da postigne cilj, on mora imati jasnoću o tome šta se očekuje. Osim očiglednih detalja kao što su rezultati, prekretnice, rokovi i vlasništvo nad zadatkom, potrebno im je da imaju jasnoću o uticaju koji ovaj cilj ima na organizaciju, mogućnostima koje imaju da doprinesu i da imaju koristi, i kontekstu „zašto“. Ako vaša kultura ima ugrađenih 6 aspekata ljudskih potreba™, onda vjerovatno imate puno zahtjeva za jasnoćom.

Ako je njihova potreba za jasnoćom u potpunosti zadovoljena, moći će se povezati s relevantnošću cilja, kao i razumjeti put naprijed ka njegovom ostvarenju.

2.) Zadržite fokus na želji za završetkom, a ne na prijetnji neuspjeha.

Neuspjesi se dešavaju. Stoga je izazov koji je fokusiran na prevenciju neuspjeha predodređen za neuspjeh jer se svi neuspjesi ne mogu spriječiti. Ali kada prihvatite neuspjehe dok se fokusirate na želju da uspješno ispunite zahtjeve postavljenog cilja, ljudi prirodno reagiraju tako što slobodnije i učinkovitije doprinose stvaranju krajnjeg rezultata.

3.) Uspostavite međuzavisnosti i očekivanja, a zatim dajte ljudima prostora za stvaranje rezultata.

Kada počnete da svom timu dajete jasno definirane međuovisnosti i očekivanja i zadržite fokus na obostranoj želji za završetkom, aktivirate njihovu prirodnu potrebu za povezivanjem, doprinosom i davanjem i primanjem pažnje onima oko sebe. U zdravom okruženju oni će se povezivati ​​u zajedničkim izazovima i pobjedama, a vi ćete vidjeti povećanu učestalost saradnje i petice. Samo zapamtite da je prepažljiv menadžer kao mokro ćebe na ovoj visokoj energiji postizanja, pa pratite i mentorirajte, ali nemojte mikroupravljati.

4.) Stavite ih zadužene za praćenje uspjeha.

Kada ljudi zaduženi za ishode imaju pristup mjerenju uspjeha, bilo da se radi o zajedničkoj kontrolnoj tabli, izvještajima o prodaji ili dnevnim ažuriranjima statusa, oni su u mogućnosti da povežu aktivnost s ishodom, što rezultira time da se tim prihvati " ono što se meri, to se i radi”.

5.) Dajte izazovu određen početak i kraj.

Imamo urođenu potrebu da stvari dovedemo do kraja, da zatvorimo krug. Zato smo, kada smo preopterećeni i pod stresom, često primorani da očistimo ormar ili ispečemo tortu — to je projekat koji možemo da dovedemo do kraja. Tim koji tačno zna kako izgleda cilj, teže će se truditi da do njega dođe.

A evo i bonus savjeta da napunite svoj tim. Iako svi ljudi dijele iste univerzalne potrebe kao što sam definirao u The 6 Facets of Human Needs™, mi imamo različite profile kada su u pitanju naše vrijednosti, mehanizmi nagrađivanja i pokretači motivacije. Kada svakoj osobi u svom timu date pažnju identifikaciju njihovih pojedinačnih vozača i stavljajući ih u ulogu koja aktivira taj aspekt njihove potrebe da se trude i doprinose, imate tim koji nije samo uzbuđen zbog izazova koji im nudite, već je zapaljen i spreman da se bori sa svijetom kako bi to i ostvario.