Kako Argent, etiketa ženske radne odjeće, koristi fizičku maloprodaju za razvoj svog brenda

novac, trendovski brend ženske radne odeće, nedavno je otvorio novu prodavnicu u njujorškom naselju SoHo na adresi 93 Crosby St. Pre pandemije, imao je još jednu lokaciju u gradu, zajedno sa Washington DC, Los Angelesom i San Franciskom, ali zajedno sa drugi faktori, niska potražnja za radnom odjećom dovela je do zatvaranja. Ova nova lokacija je slična, ali interaktivnija i zadovoljava potrebe hibridne radne snage.

“Uspjeli smo provesti dvije godine fokusirajući se na to kako želimo da izgledamo, šta želimo da postignemo, šta je realno i na koje prilike se otvaraju Covid-a. Tajming nikada nije bio na našoj strani. Nikada nismo vidjeli potražnju na način na koji je vidimo sada. Žene dolaze i traže remont garderobe. Stilovi su se promenili, ne znaju kako da se oblače, njihova tela su se promenila, itd., ali takođe, to je odloženo konzumerizam,” podelio je osnivač i izvršni direktor Sali Christeson. “Dakle, brend je na stvarno dobrom mjestu, proizvod je na stvarno dobrom mjestu, tim je na najboljem mjestu na kojem smo ikada bili, imamo tajming u svom uglu, a maloprodaja je bila zadnja stvar koja je došla u tu jednadžbu. ”

Argent je daleko od jedinog brenda koji je ponovo otvorio prodavnice od pandemije. Brendovi poput Therabody, parada, Brooklinen, i Frances Valentine, svi su primjeri digitalnih brendova koji su najavili planove za proširenje trgovine u protekloj godini. Dakle, uprkos ekonomiji koja se nazire, fizička maloprodaja je veoma tražena. Prema a septembarski izvještaj by JLLJLL
, otvaranje prodavnica je daleko premašilo zatvaranja od prethodne godine, sa neto otvaranjem na skoro 2,500. Osim toga, JLL je procijenio da će kvadratura zakupa u drugom kvartalu dostići 2 miliona, što je najviše od Q78 4.

Funkcionalni prostor usklađen s vrijednostima jednako je važan kao i funkcionalni proizvod.

Nova radnja ima kauč za opuštanje, veće sobe za sređivanje sa punjačima za telefone, posvećene prostore za primanje telefonskih ili video poziva i prostor za događaje umrežavanja u zajednici. I za razliku od mnogih brendova koji se hvale svojim planovima da obezbede događaje u zajednici, Argent ima istinsku želju za tim. Fokusiran je na pomaganje ženama da izgrade svoje karijere, a fizički prostor za domaćine događaja „omogućava ženama da se smisleno povežu na način koji bi mogao pokrenuti njihovu karijeru, a Argent može biti dio toga, zbog čega zaista postojimo,” podijelio je Christeson.

Na zabavi brenda koji je prošle nedelje predstavljen u prodavnici, imali su goste kao što su Huma Abedin, šefica osoblja Hillary Clinton, Joanna Coles, novinarka i producentica, i Aya Kanai, modna urednica i trenutna izvršna direktorica u Pinterestu. Ovi gosti su dio Argentove jedinstvene i inspirativne grupe Work Friends koje su uspješne poslovne žene u stvarnom životu koje predstavljaju proizvode brenda. Stoga ne čudi da se njegova inovacija u marketingu proteže i na njegovu fizičku maloprodajnu strategiju.

Veleprodaja stiče nove kupce i, kao i trgovine, pomaže kupcima da razumiju pristajanje i karakteristike proizvoda.

Pored samostalnih radnji, brend je lansiran u Nordstromu u septembru kako bi pomogao u širenju svog imena u fizičkom području i dosezanju novih kupaca. Argent se sada nalazi na devet lokacija, a iako se iskustvo razlikuje od njegovih samostalnih radnji, i dalje omogućava kupcima da se upoznaju sa proizvodom i svim njegovim karakteristikama. Proizvod je poznat po funkcionalnosti, s raznim unutrašnjim džepovima za nošenje onoga što većina žena mora kopati po svojim torbicama da bi pronašla. Fizička prisutnost, direktno za potrošača ili veleprodaja, omogućava kupcu da isproba te funkcionalne karakteristike u stvarnom životu.

Konkretno, Argent je otkrio da njihove prodavnice imaju prosečnu vrednost narudžbine od oko tri puta na mreži, što je takođe odlično nezavisno. I do sada, prosječna vrijednost narudžbe u novoj njujorškoj radnji je tri i po u odnosu na online. „Dakle, postoji nešto što se dešava kada je ona u prostoru i kada je u stanju da shvati svoju veličinu, a kada lično vidi kvalitet i uklapanje, to je veoma ubedljivo,“ rekla je Christeson.

Iako je njegova lokacija u New Yorku prva koja se otvara, Argent planira sljedeće godine otvoriti više trgovina na različitim tržištima. Što se tiče Nordstroma, brend je oduševljen partnerstvom i izraženim potencijalom rasta, ali nema konkretnih planova. Ali, za sada je jasno da se radna snaga vratila, a žene su spremne odbaciti trenirke umjesto visokokvalitetnih, funkcionalnih i proizvoda usklađenih s vrijednostima. Proizvodi koji se sada mogu testirati i iskusiti u stvarnom životu.