Kako im pristup e-trgovine Amazon Video daje prednost u industriji striminga

Kada su u pitanju video streaming servisi, američke porodice su se navikle da biraju između NetflixaNFLX
i AmazonAMZN
Video. Ako se može mjeriti broj pretplatnika i neto prihod, onda je Netflix nesumnjivo popularnija platforma u ovom trenutku.

Međutim, Amazon kao kompanija ima reputaciju, pa čak i monopolizaciju svake industrije u koju dođe. Ovo objašnjava zašto mnogi analitičari u potpunosti očekuju od Amazona povoljno konkurirati velikim imenima u streamingu; Netflix i Hulu, a možda i nadmašiti ih.

Prema riječima poslovnog čovjeka za e-trgovinu i stručnjaka za Amazon Emmanuela Martineza, Amazonovo insistiranje na korištenju pristupa e-trgovine za njihov streaming servis dalo im je prednost u odnosu na konkurenciju. Prema njegovim riječima, "sa Amazon videom, svaka TV emisija i film su roba i ovaj pristup e-trgovini odgovoran je za veliki uspjeh koji je platforma postigla."

Emmanuel Martinez je izvršni direktor Alphex Capitala i Martinez Frontier Incorporated, iskusni e-trgovinski poduzetnik i investitor koji je pokrenuo i stekao nekoliko brendova e-trgovine u svojoj karijeri. On je također voditelj podcasta The Unfamiliar Business, gdje razgovara sa stručnjacima iz različitih industrija i o raznim temama.

Gospodin Martinez je pratio Amazonovu istoriju i nastavlja da bude inspirisan strategijom i rastom kompanije.

Razlika u cijeni i pogodnosti

Brendovi za e-trgovinu oduvijek su koristili strategiju smanjenja cijena i mnoštvo pogodnosti kako bi se razlikovali od konkurencije.

Amazon Video je zgodno vezan za Amazon Prime članski plan. To znači da članovi Amazon Prime-a dobijaju pristup Amazon Videou kao dio pogodnosti da budu glavni članovi; jednodnevna ili dvodnevna dostava za tonu artikala, dostava namirnica istog dana, isporuka na recept za dva dana i pristup Amazon Music Prime.

Amazon Video je moguće pristupiti kao zasebnom paketu u vrijednosti od 8.99 USD mjesečno, ali vrlo malo ljudi se odlučuje za ovu opciju kada mogu pristupiti opsežnom i praktičnom paketu koji je Amazon Prime za samo 12.99 USD, dodatnih 4 USD. S obzirom na to 76% američkih domaćinstava već imaju Amazon Prime članstvo, postaje očigledno da je ova jedinstvena strategija u velikoj mjeri odgovorna za to što je Amazon konkurentan Netflixu kao i danas.

„Kupite jedan i dobijete jedan besplatno“, kaže Martinez, „ove pogodnosti i strategije se koriste u marketingu decenijama. Sposobnost davanja više za manje jedna je od trajnih pobjedničkih strategija koje stručnjaci za e-trgovinu dosljedno koriste. Povezivanjem Amazon Video s Amazon Prime, Amazon je stekao veliku bazu kupaca koja ne mora da štiti konkurenciju čak i ako se čini da konkurencija ima bolji sadržaj.”

Nabavka naspram originalnog sadržaja

U 2018. godini, po prvi put, originalni Netflixov sadržaj nadmašio je stečeni sadržaj kako je činio 51% objavljenih naslova. To je bilo znatno više od 25% originalnih naslova objavljenih 2017. Netflixova nova strategija sadržaja čini se da podrazumijeva povećanje njenu godišnju potrošnju na originalni sadržaj po stopi koja je daleko veća od njegove potrošnje za nabavljeni sadržaj. Međutim, kreiranje kataloga originalnog sadržaja oduzima više vremena od nabavke sadržaja, smanjujući stopu rasta sadržaja na Netflix platformi.

“Najuspješniji poduzetnici e-trgovine su oni koji prodaju ono što drugi zarađuju uz vrlo visoku profitnu maržu. Oni profitiraju na marži kupujući po nižoj stopi i prodaju po višoj stopi.” Martinez objašnjava: „Amazonova platforma za e-trgovinu ne omogućava samo drugim poduzetnicima da obavljaju ovu vrstu posla, sama platforma radi na istom principu i proširuje isti princip na uslugu striminga. Glavno pravilo je da što je vaš katalog obimniji, to ćete zadržati više korisnika i ostvariti veći profit.”

Kao i Netflix, Amazon ima uložili masovno u originalnom sadržaju u posljednjih pet godina, pa čak i pokupljeni 20 nominacija za Emmy 2021. godine, signalizirajući da se investicija isplati. Međutim, za razliku od Netflixa, Amazon ne usporava akvizicije.

Prema Forbesu, Amazon Video je već imao tri puta više filmova na svojoj platformi od Netflixa 2020. godine, što znači da je Amazonov mamut Akvizicija od 8.5 miliona dolara od MGM-a je postavio Amazon Video u poziciju u kojoj bi se mogao još više utrkivati ​​od Netflixa, plus također daje platformi ekskluzivni pristup nekim od najslavnijih i najpovijesnijih holivudskih naslova.

Emmanuel Martinez je prvi put ušao u e-trgovinu kada se udružio sa svojim ocem kako bi napravio online prodavnicu za očevu veleprodajnu trgovinu draperijama. Nakon što je ostvario prodaju u vrijednosti od 1.5 miliona dolara u prvoj godini i 2.2 miliona u drugoj godini, on je prodan u industriji i od tada je pokrenuo dva brenda za e-trgovinu i kupio još nekoliko (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics) dok osniva privatni dionički fond kako bi se olakšala kupovina poslovanja e-trgovine. „E-trgovina je igra brojeva“, objašnjava gospodin Martinez, „iako pazimo na kvalitet, uvijek želimo imati najvišu ponudu na tržištu.“

Dok se čini da Netflix ide na visokokvalitetne originalne emisije nauštrb kupljenih emisija, Amazon se čini bikovskim na oba fronta. Jasno je da je za Amazon to igra brojeva.

Moć recenzija

Rotten Tomatoes odlično obavlja posao omogućavajući potrošačima zabavnog sadržaja da iznesu svoje misli i mišljenja o emisiji ili filmu. Ipak, malo ljudi konsultuje Rotten Tomatoes prije nego što odabere emisiju na Netflixu. Nove aplikacije, kao što je Binj, nastoje da kapitalizuju i isprave ovaj ključni jaz na tržištu. Omogućavanje korisnicima da donose odluke o sadržaju prije odlaska na uslugu striminga.

Značajan broj video streamera trenutno se ne prijavljuje na usluge striminga sa svojim mišljenjem; većina njih dolazi da potraži neki sadržaj za gledanje.

I Amazon Video i Netflix omogućavaju pretplatnicima da pogledaju kratak pregled ili trejler emisije prije nego što donesu odluku, ali trejleri imaju za cilj samo pozitivno utjecati na odluku; recenzije su, s druge strane, obično iskrenije i poučnije.

Dok Amazon Video nudi korisničke recenzije, Netflix i većina drugih velikih streamera nemaju, a ovo je jedna od prednosti kojom se Amazon Video može pohvaliti.

Emmanuel Martinez objašnjava zašto je ova funkcija tako moćna; “Recenzije korisnika su ključna točka privlačenja kupaca i možda je najvažnija osnova za donošenje odluka među korisnicima e-trgovine. Poduzetnici u e-trgovini jednako su okamenjeni negativnim kritikama koliko ih uzbuđuju pozitivne kritike. Recenzije korisnika su snažan podsjetnik poduzetniku da osigura kvalitetu i snažan pokazatelj za potrošača kvaliteta proizvoda.”

Na tipičan način e-trgovine, Amazon Video ugrađivanje mogućnosti pregleda korisnika u aplikaciji omogućava gledaocima da donesu bolje odluke sa svojim izborom zabave. Smanjuje šanse za razočaranje i osigurava da gledaoci znaju u šta se upuštaju prije nego to učine.

Ostaje veliko pitanje, ko bi pobijedio u bitci strimera? Još nije jasno kako će se ovo odigrati, ali barem izgleda da Amazon radi na istom oprobanom planu borbe koji ih je prošao kroz mnoge testove.