Goldman Sachs rekao je da je njegovo poslovanje s kreditnim karticama pod istragom Biro za zaštitu potrošačkih finansija preko niza praksi naplate i plaćanja.
Banka je u četvrtak objavila istragu u tromjesečnom podnesku, rekavši da regulatori ispituju njene "prakse upravljanja računima, uključujući primjenu povrata, kreditiranje neusklađenih plaćanja, rješavanje grešaka u naplati, oglase i izvještavanje kreditnim biroima".
Iako Goldman sa sjedištem u New Yorku nije spomenuo svoje partnerstvo s tehnološkim gigantom Appleom u prijavi, većina od 11.84 milijardi dolara kreditnih kartica banke u drugom tromjesečju bila je od Apple Carda.
Kao dio generalnog direktora David Solomon's guranje u maloprodajnom bankarstvu, čiji je cilj da pomogne u diversifikaciji tokova prihoda investicione banke i obezbijedi izvor rasta koji se temelji na fintech-u, Goldman pokrenut Apple Card 2019. Proizvod je generirao naslove i JD Power citiranje za zadovoljstvo kupaca prošle godine.
Kasnije je najavljeno a General Motors kartice, a menadžment je rekao da banka radi i na kartici sa brendom Goldman. Kompanija je naišla na tehničke probleme prilikom prenosa korisnika GM kartica na svoju platformu, objavio je prošlog mjeseca Wall Street Journal.
Na najnižem nivou u četvrtak, akcije Goldmana pale su za čak 0.7%.
Izvor: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html