U mirno aprilsko jutro, dizalice, buldožeri, kamioni i građevinski radnici vrvjeli su ulicama na dva mjesta koja su ležala u suprotnim smjerovima od Phoenixa: ona na sjeveru grade TSMC-ovu fabriku za proizvodnju čipova od 12 milijardi dolara, a ona na jugu radeći na proširenju od 20 milijardi dolara Intelovog kampusa starog 42 godine.
Na samo 80 km jedan od drugog u Arizoni, oba projekta su počela 2021. godine, a oba se utrkuju da počnu proizvodnju do 2024. Iako će možda proći neko vrijeme prije nego što se fabrike postave na mrežu, dva giganta čipova već se bore jedan s drugim za radnu snagu — i put pred nama može biti daleko teži za TSMC.
Fabrika za proizvodnju u Arizoni biće najnapredniji proizvodni pogon tajvanskog čip titana van svog domaćeg tržišta i jedna od najvećih investicija koje je kompanija napravila poslednjih godina. Najavila je planove za pustinjski projekat 2020. kako bi se pozabavila rastućim geopolitičkim problemima Washingtona, uprkos znatno većoj cijeni proizvodnje u SAD-u nego u Aziji.
Jednostavno pronalaženje dovoljno radnika za izgradnju objekata već se pokazalo kao izazov. SAD je usred najtežeg tržišta rada u posljednjih nekoliko decenija, a Arizona - gdje su ljetne temperature u prosjeku 38C - uvijek se borila da zaposli građevinske radnike u dovoljnom broju.
TSMC je prvobitno planirao da počne premeštati opremu za proizvodnju čipova u svoje pogone do septembra ove godine, ali je rekao dobavljačima da će to biti odloženo do prvog kvartala 2023. zbog kašnjenja u izgradnji, Nikkei Asia prethodno prijavljeno.
Kompanija radi sa američkim i tajvanskim građevinskim izvođačima na izgradnji fabrike u Arizoni. Više od 6,000 ljudi radi na lokaciji u Phoenixu svakog dana, rekao je TSMC za Nikkei Asia, dodajući da je rok proizvodnje do 2024. ostao nepromijenjen.
Ali pronalaženje građevinskih radnika samo je okus sljedećeg izazova koji čeka: zapošljavanje visoko obučenih tehničara i inženjera za osoblje u masivnoj fabrici čipsa.
Proizvodnja poluvodiča općenito nije najglamuroznija tehnološka industrija u SAD-u, posebno u usporedbi s kompanijama koje su okrenute potrošačima kao što su Apple, Facebook ili Google. A s obzirom da je proizvodnja čipova decenijama prebačena u Aziju, to je karijera za koju mnogi Amerikanci nisu ni čuli.
„Kažete 'proizvodnja poluprovodnika' [potencijalnim regrutima], ljudi vas gledaju kao da imate dvije glave. To je jednostavno nepoznato,” rekao je Kweilin Waller, zamjenik direktora ljudskih usluga u Odboru za razvoj poslovanja i radne snage Phoenixa.
Daniel Barajas, direktor karijere u okrugu Maricopa County Community Colleges, ponovio je to mišljenje. „Mislim da oni studenti koje pokušavamo da regrutiramo da bi na kraju postali zaposleni ne znaju šta ne znaju. Dakle, čak i prije nego što uzmemo u obzir sedam proizvođača poluprovodnika s kojima bi mogli raditi, oni moraju razumjeti, šta je tehničar za poluprovodnike?”
Taj nedostatak poznavanja znači da čak i Intel – domaći teškaš sa dugom istorijom u Arizoni – mora naporno da radi kako bi privukao kandidate. Jedan od načina na koji je to učinila je izgradnja bliskih veza sa lokalnim univerzitetima, posebno sa državnim univerzitetom u Arizoni. ASU je obezbedio više studenata Intelu nego bilo koji drugi univerzitet, a američki gigant čipova je najveći poslodavac studenata inženjerske škole.
Inženjerske škole na ASU su najveće te vrste u SAD-u, sa skoro 27,000 upisanih studenata. Pitanje je da li TSMC može iskoristiti i taj resurs.
“Zaista, to je veći izazov [za TSMC da privuče studente],” rekao je Kyle Squires, dekan škole. Zbog duge istorije između škole i Intela, i velikog broja studenata i bivših studenata koji rade u američkom gigantu čipova, „neformalno umrežavanje [među studentima] zaista počinje da se širi“.
TSMC, naprotiv, tek počinje da gradi takve odnose sa studentima.
I ne postoje prečice na tom frontu, prema Squiresu. Ako kompanija samo dođe i pokuša da zaposli studente na završnoj godini, „onda je prekasno. Zapanjujuće je koliko je tržište konkurentno.”
Postoje znakovi da je TSMC već spreman za to takmičenje. Prvobitni plan kompanije za zapošljavanje fabrike u Arizoni bio je da zaposli prvenstveno u SAD i pošalje te regrute na Tajvan na oko godinu dana obuke, rekli su izvori Nikkei Asia. Ali nakon što su shvatili koliko je teško pronaći dovoljno kvalifikovanih radnika u SAD-u, kompanija je odlučila da započne zapošljavanje i na Tajvanu, rekli su izvori.
"TSMC je fokusiran na zapošljavanje zaposlenih, uključujući tehničare, lokalno u SAD-u za našu fabriku u Arizoni", rekao je TSMC. Proizvođač čipova je planirao da pošalje ograničen broj tehničara sa Tajvana na novu lokaciju u SAD tokom prve dve ili tri godine tokom prelaznog perioda, dodala je kompanija, što je bila "uobičajena praksa za nas, a ne nešto novo".
Za sada, tim za ljudske resurse TSMC-a je u stalnim razgovorima sa univerzitetima i koledžima lokalne zajednice kako bi istražio više partnerstava za izgradnju svojih talenata u regionu.
„TSMC regruteri su bili veoma prisutni u kampusu“, rekao je Zachary Holman, vanredni profesor na ASU-ovoj školi inženjeringa. „TSMC trenutno pregovara sa univerzitetom za neke proširene saradnje, kako u istraživanju tako iu razvoju radne snage, kao i širim programima obuke.”
Osim što udvaraju inženjere, proizvođači poluprovodnika u Arizoni još više traže tehničare koji su potrebni za stalno osoblje u pogonima kako bi osigurali nesmetano odvijanje proizvodnje. Ovaj posao je fizički zahtjevan, uključujući dizanje teških alata i hodanje na velike udaljenosti u odijelima za čistu sobu.
„Za svaku diplomu inženjera koju imaju u osoblju. . . vjerovatno im treba četiri do šest tehničara da dođu”, rekao je Squires.
TSMC je učestvovao u Semiconductor Technician Bootcamp-u, dvonedeljnom, 40-satnom programu za brzo obučavanje pojedinaca u veštinama neophodnim za takvu karijeru koji je pokrenut u martu od strane okruga Maricopa County Community Colleges zajedno sa industrijskim partnerima.
„Mislim da TSMC zaista pokušava da svoje ime postane poznato na tržištu, i oni zapravo rade zaista dobar posao pokušavajući da se povežu sa različitim obrazovnim partnerima,“ rekla je Jennifer Mellor, direktorica za inovacije u Greater Phoenix Chamberu.
Iako nije direktno okrenut potrošačima, TSMC je rekao da je njegovo ime još uvijek dobro prepoznato u industriji poluvodiča.
„Primili smo mnogo životopisa od prvorazrednih diplomiranih univerzitetskih inženjera i uvjereni smo da će nam snaga i raznolikost inžinjerskih talenata sa koledža i univerziteta širom SAD-a pružiti izvanredne regrute“, rekao je TSMC.
Na domaćem tržištu, gdje je TSMC poznato ime, ovakvi napori na terenu su daleko manje potrebni.
Najveći svjetski ugovorni proizvođač čipova najveća je tajvanska kompanija po tržišnoj kapitalizaciji, kao i njen najprofitabilniji i najveći porezni obveznik. Možda najizrazitija statistika: samo on čini više od 7 posto tajvanskog bruto domaćeg proizvoda.
TSMC takođe nudi konkurentne plate za svoje tržište. Novi inženjeri iz najboljih lokalnih škola mogu očekivati početnu platu od oko 2 miliona NT$ (67,700 dolara), prema intervjuima Nikkei Asia sa agencijama za ljudske resurse.
A to je još jedan problem za kompaniju: u SAD, 67,000 dolara teško da je cifra koja bode oko.
Inženjeri koje je TSMC već unajmio u Americi u prosjeku zarađuju oko 118,000 dolara godišnje, prema platformi za zapošljavanje Glassdoor. Intelove plate su još veće: inženjeri mogu očekivati da će u prosjeku zaraditi više od 128,000 dolara, pokazuju Glassdoor podaci.
Ovaj članak je iz Asian Nikkei, globalna publikacija s jedinstvenim azijskim pogledom na politiku, ekonomiju, poslovanje i međunarodne odnose. Naši dopisnici i vanjski komentatori iz cijelog svijeta dijele svoje poglede na Aziju, dok naš odjeljak Asia300 pruža detaljnu pokrivenost 300 najvećih i najbrže rastućih kompanija iz 11 ekonomija izvan Japana.
Da stvar bude još gora, mnoge kompanije iz Silicijumske doline ciljaju na iste diplomce - i nude daleko veće plate. Prosječna godišnja plata softverskih inženjera u SAD-u u 2021. bila je 156,000 dolara, prema nedavnom izvještaju Hireda, online platforme za zapošljavanje.
„U SAD postoji ogroman i značajan nedostatak osoblja za inženjere i tehničare. Naši kupci takođe trpe nedostatak radne snage“, rekao je za Nikkei Asia Roger Liang, predsednik BizLink-a, američkog dobavljača konektora i kablova za Teslu, Dell i Siemens.
“Zašto Qualcomm, Nvidia, Intel i AMD žele povećati svoje inženjerske timove na Tajvanu i Indiji? Zato što su se također borili da pronađu dovoljno kvalifikovanog osoblja u SAD-u,” rekao je izvršni direktor jednog tajvanskog proizvođača čipova za Nikkei Asia.
TSMC je rekao da je usporedio svoju ponudu plata sa sličnim tehnološkim kompanijama u SAD-u, a budući da je fabrika u Arizoni nova s velikim potencijalom rasta, ona također pruža inžinjerima priliku da „ubrzaju“ svoje karijere u industriji poluvodiča.
Još jedna prepreka sa kojom se TSMC suočava je kulturna. Kompanija je poznata po svom dugom radnom vremenu, strogom menadžmentu i naglasku na disciplini i hijerarhiji, prema intervjuima Nikkei Asia sa dobavljačima i sadašnjim i bivšim zaposlenima, kao i analizi recenzija o platformama za zapošljavanje.
Mnogi zaposleni imaju priče o tome da su pozvani na posao u svako doba, čak i na praznike, kako bi se suočili s neočekivanim problemima kao što su zemljotresi, nestanci struje ili bilo koji drugi poremećaj u proizvodnji.
„Mogli biste primiti hitan poziv u bilo koje vrijeme. . . a ako dođe do većeg incidenta, morali biste se odmah vratiti u fabriku čipsa”, rekao je jedan zaposlenik. “Većina zaposlenika i dobavljača [na Tajvanu] misli da će biti vrlo izazovno ponoviti tu agilnost i brzo vrijeme odgovora u SAD-u.”
Menadžer sa dobavljačem opreme za čipove rekao je za Nikkei Asia da teški uslovi TSMC-a već odbijaju neke zaposlene.
“Tokom godina, bio sam stacioniran u pogonima Intel, Micron, UMC i TSMC, i mogu reći da TSMC ima najstrožu, najdisciplinovaniju korporativnu kulturu od svih njih,” rekao je menadžer. “Moje kolege i ja sreli smo se i razgovarali sa nekim od polaznika iz SAD-a u TSMC-ovoj fabrici na Tajvanu prošle godine. . . Mnogi od njih su doživjeli kulturni šok i pitali su se kako zaposleni u TSMC-u mogu preživjeti tako strogu kulturu nalik vojnoj. Nekoliko ih je zapravo odustalo od programa.”
Holman iz ASU-a je priznao da je balans između poslovnog i privatnog života važan za potencijalne zaposlene.
“Uvijek ima stvari poput, kolika je plata? Koje su prednosti? Koje je radno vrijeme? Mislim da su to stvari o kojima studenti razmišljaju dok gledaju ove dvije kompanije,” rekao je Holman o TSMC-u i Intelu.
TSMC je rekao da je kompanija ponudila obuku o međukulturalnoj komunikaciji i saradnji, kao i povezane kurseve menadžmenta, kako bi se stvorilo „otvoreno, raznoliko i inkluzivno“ radno okruženje.
„Također ohrabrujemo zaposlene da njeguju i uživaju u dobro izbalansiranom životu dok slijede svoje ciljeve u karijeri, nudeći obilje pogodnosti, uključujući najsavremenije objekte, pogodnosti na licu mjesta, prilagođene fitness i zdravstvene centre, i topao ambijent,“ rekla je grupa.
Ako se TSMC suoči s teškom bitkom u ratu za talente u Arizoni, dobavljači koji to žele slijediti čekaju još težu borbu.
Nakon što je kompanija objavila svoju fabriku u Arizoni, mnogi njeni dobavljači počeli su razmišljati o proširenju u pustinjskoj državi. Phoenix je čak rezonirao područje blizu TSMC-ove fabrike posebno kako bi pomogao dobavljačima kompanije da tamo postave fabrike.
Međutim, sa još manje prepoznatljivosti imena i manjim platama u ponudi, ovim dobavljačima bi moglo biti još teže da uposle nove objekte u Arizoni. A ako se dobavljači bore da pokrenu stvari, to bi moglo dodatno otežati ionako skupu ponudu TSMC-a za proširenje poslovanja u SAD-u.
“Mislim da neke od onih etabliranih kompanija koje imaju dobro poznato prisustvo na tržištu, poput Intela, lakše zapošljavaju i zapošljavaju nego druge organizacije, što postaje pravi izazov za neke od dobavljača u tom prostoru,” rekao je Mellor u Velikoj komori Feniksa.
Da bi troškovi bili što niži, proizvođači čipova moraju biti okruženi velikim ekosistemom. Ovo uključuje dobavljače opreme, koji su potrebni za ažuriranje i održavanje mašina za proizvodnju čipsa, i kompanije koje obezbeđuju hemikalije i druge materijale potrebne za proizvodnju čipsa.
Tokom protekle tri decenije, TSMC je izgradio kompletan klaster dobavljača oko svojih masivnih proizvodnih kampusa u zapadnom Tajvanu. Kompanija je takođe više puta ponavljala da njena sposobnost da mobiliše inženjere sa svojih višestrukih proizvodnih lokacija koje se nalaze u razmaku od samo nekoliko sati jedna od druge pomaže njenoj operativnoj efikasnosti. Ali u Arizoni, to čini potpuno novi početak.
„Tamo nisu svi na istom terenu,“ rekao je Maricopin Barajas.
Verzija ovog članka je prvi put objavio Nikkei Asia 27. maja 2022. ©2022 Nikkei Inc. Sva prava zadržana
Povezane priče
Source: https://www.ft.com/cms/s/a369987e-1113-45ed-98b1-3dbf01f457ec,s01=1.html?ftcamp=traffic/partner/feed_headline/us_yahoo/auddev&yptr=yahoo