Da li je humanizacija tehnološkog iskustva pomogla da Spotify nadmaši pola milijarde slušalaca?

Spotify-jev godišnji Stream On događaj predstavljen najnovije najave platforme, brojevi rasta, karakteristike i poznati partneri uživo iz Los Angelesa ove sedmice.

Počevši i završavajući neobuzdanim optimizmom izvršnog direktora Daniela Eka, Stream On 2023. je prikazao inovacije organizacije – prije svega novi početni ekran koji se može pomicati u stilu TikTok-a – i programske stožere predvođene ključnim Spotify liderima u tehnologiji, muzici, urednicima i podcastingu, donoseći ljudski element brendu koji se uglavnom doživljava kroz aplikaciju ili zvučnike.

Desetine podatkovne točke a nova ažuriranja alata za kreatore isporučena su u 90-minutnom programu. Evo prvih sedam.

  • 40 milijardi dolara isplaćeno je vlasnicima muzičkih prava.
  • Dosegnuto je pola milijarde aktivnih korisnika mjesečno.
  • Brend alata za kreatore podcasta Anchor koji je kupio Spotify 2020. je zašao – tehnologija i tim su umotani u Spotify za podcastere.
  • Upitno pravičan Način otkrivanja program je proširen.
  • pametno shuffle i dodana je automatska reprodukcija za sav sadržaj.
  • Glas iza Spotifyja DJ funkcija sa AI-om uveden je.
  • novi integracija je sada dostupan kreatorima na Spotifyju da unovče svoj sadržaj putem pretplatničke platforme Patreon.

Sa ukupnim isplatama tantijema koje su premašile 40 milijardi dolara, novi podaci iz Spotifyja pokazuju da je 2022. godine 57,000 umjetnika ostvarilo više od 10,000 dolara prihoda, preko 10,000 umjetnika je generiralo najmanje 100,000 dolara, a 1,o6o umjetnika generiralo je milion dolara na platformi.

U cilju dostizanja Ek-ovog ponovno postavljenog cilja od milijardu korisnika do 1. godine, sada 2030 miliona korisnika Spotify-a doživljava ravnotežu između algoritamskih preporuka i jasno organiziranog i lako pretraživog sadržaja kada stupe u interakciju s proizvodom – osnovni podsjetnici da čovjek stoji iza svake dodirne točke.

Spotify's tehnološke osnove stvoriti jedinstveni recept koji kontinuirano daje prioritet transparentnosti, dizajnu, funkcionalnosti i inovacijama kako bi se platforma izdvojila od konkurencije. Prođite kroz AppleAAPL
Podcasts ili AmazonAMZN
Muzika za pronalaženje iskustva lišenog veze, zadovoljstva ili estetike. Nakon događaja, Spotify's zaliha cijena je porasla sa 126.99 na 129.35.

U 2019. Spotify je uzeo 100 miliona dolara ulog na podcastingu, potpisujući ekskluzivne ugovore sa poznatim ličnostima visokog profila i razvijajući svoju snagu akvizicije kroz ugovore sa Parcastom, The Ringer, Gimletom i Anchorom, koji će sada biti uključeni u ime brenda Spotify for Podcasters. Udvostručujući još više na podcasting uprkos nedavnom otkazu koji je uticao na istu grupu, Spotify će se sada fokusirati na video podcaste i živahna velika imena poput komičara Hassan Minaj i popularni igrači YouTuber Markiplier. Podcast proizvod koji vodi Maya Prohovnik, bit će dodatno poboljšan u korist kreatora.

„Iznova i iznova čujemo iste stvari od kreatora, približite me obožavaocima i pomozite mi da bolje unovčim svoju umjetnost“, rekao je Ek. Skaliranje tehnološke kompanije nesumnjivo dolazi sa kritikom, a za Spotify je razgovor o tantijema oduvijek bio najvažnija stvar za kreatore. S novim alatima koji imaju za cilj pomoći kreatorima da unovče svoje cjelokupno poslovanje – od audio prijenosa do robe u aplikaciji i prodaje ulaznica – proširene marketinške funkcije kao što su nadstrešnica i Discovery Mode koji koristi algoritme za uređivanje audio sadržaja u zamjenu za sniženu stopu tantijema, može doći sa određenim sporovima. Funkcija Discovery Mode, koja pomalo podsjeća na payolu – valutu u zamjenu za predstave – stvara zanimljiv poslovni slučaj i za umjetnike i za izdavače. Prošle godine su to rekli Billboardovom Eliasu Leightu tantijeme koje su primili za predstave iz Discovery Modea bile su 30% manje od tantijema koje su primile od predstava na drugim mjestima na Spotifyju."

Doslovno dodajući ljudski element u miks, Spotify-ov DJ sa AI-om izvlači jedinstvene informacije o vašoj omiljenoj muzici i izvođačima kako bi dodao priču između pjesama. Glas iza DJ proizvoda je Xavier “X” Jernigan, Spotify-jev šef kulturnog partnerstva. Dok virtuelni DJ može zvučati zabavno u teoriji, u praksi je prilično uznemirujuće i neprirodno za ono što mnogi smatraju intimnim iskustvom slušanja. Možda će ova funkcija odjeknuti kod opuštenih slušalaca kojima ne smeta robot narator i žele da uče dok slušaju. Kako piše Boon Ashworth iz Wireda, AI DJ nema dušu.

Izvor: https://www.forbes.com/sites/jacquelineschneider/2023/03/09/did-humanizing-the-technology-experience-help-spotify-surpass-half-a-billion-listeners/