CFPB signalizira suzbijanje skrivenih naknada za banke, kreditne kartice

Biro za finansijsku zaštitu potrošača u srijedu je nagovijestio široku akciju protiv skrivenih i pretjeranih naknada koje naplaćuju banke, hipotekarni zajmodavci i drugi finansijski subjekti.

Federalna agencija, stvorena nakon finansijske krize 2008. godine, traži mišljenje potrošača o takozvanim neželjenim naknadama povezanim s njihovom bankom, kreditnom unijom, pripejd računom ili računom kreditne kartice, hipotekom, kreditom ili transferima plaćanja.

Takva iskustva vezana za proizvod ili uslugu uključuju: Naknade za koje su ljudi mislili da su pokrivene njegovom osnovnom cijenom; neočekivane naknade; naknade koje su izgledale previsoke; i naknade za koje je bilo nejasno zašto su naplaćene, navodi se u saopštenju agencije od srijede.

Više od Lične finansije:
Milioni poreskih obveznika i dalje čekaju na prošlogodišnji povrat poreza
Predsjednik SEC-a razmatra stroža sajber pravila kako bi zaštitila investitore od hakera
Pomoć Amerikanci mogu dobiti od manjeg Build Back Better

Došlo je do “eksplozije” u neželjenim naknadama, kao što su naknade za prekoračenje koje naplaćuju banke, naknade za kašnjenje koje naplaćuju kompanije za kreditne kartice i naknade za zatvaranje pri kupovini kuće, rekao je direktor CFPB-a Rohit Chopra tokom razgovora za medije u srijedu ujutro.

“U mnogim slučajevima, junk naknade djeluju kao kazne” umjesto kompenzacije za legitimnu uslugu, kaže Chopra, kojeg je imenovao predsjednik Joe Biden. Oni također otežavaju potrošačima da odaberu proizvod ili uslugu jer unaprijed nisu svjesni njihove stvarne cijene, rekao je Chopra.

CFPB će koristiti javne komentare za ciljanje novih pravila, izdavanje smjernica firmama i fokusiranje svojih nadzornih i izvršnih resursa, navodi agencija. Period za komentare završava 31. marta.

"Danas, sa našim zahtjevom za javno komentiranje neželjenih naknada, počinjemo proces okončanja oslanjanja banaka na ove eksploatativne tokove prihoda", čineći troškove transparentnijim i američkim potrošačima možda uštedjeti milijarde dolara, rekao je Chopra.

Richard Hunt, predsjednik i izvršni direktor Udruženja potrošačkih bankara, trgovinske grupe koja predstavlja zajmodavce na malo, rekao je da je inicijativa CFPB-a pokušaj da se „podgori strah“, nazvavši je „mahovitom matematikom u svom najboljem i političkom pozorištu u njenom najgorem“.

“Stvarnost je, uprkos njihovim tvrdnjama o suprotnom, da su naknade za prekoračenje kao postotak ukupnog prihoda u industriji činile manje od 2% u 2019. godini”, rekao je Hunt u izjavi poslanoj e-poštom. “Biro ima odgovornost da komunicira jasno i precizno – a ne prenapuhanom retorikom za napad na jednu industriju.”

Kompanije za kreditne kartice zaradile su 14 milijardi dolara na „kaznenim“ naknadama za kašnjenje u 2019. godini, dok su banke zaradile 15 milijardi dolara na prekoračenju i naknadama za nedovoljno sredstava, procjenjuje CFPB.

Inicijativa je također odgovor na Bajdenov poziv da se podstakne veća konkurencija u američkoj ekonomiji, kaže Chopra, koji je visoke, naduvane naknade označio kao antikonkurentnu praksu koja je rasla s konsolidacijom industrije.

„Kapitalizam bez konkurencije je — nije kapitalizam; to je eksploatacija”, rekao je Bajden u ponedjeljak na sastanku s Konkurencijskim vijećem Bijele kuće.

Hant je odbacio ideju da je bankarska industrija antikonkurentna.

„Dobro regulisana, dobro nadgledana bankarska industrija je takođe među najkonkurentnijima u svetu“, rekao je on. „Potrošači imaju koristi od mogućnosti da izaberu jednu od skoro 5,000 banaka u zemlji kako bi zadovoljili svoje finansijske potrebe.”

Neke banke poput Bank of America i Capital One su nedavno krenule da same eliminišu ili smanje naknade za prekoračenje.

"Ovo je napredak, ali to nije dovoljno", rekao je Chopra o nekim velikim bankama koje usvajaju politiku prilagođenu potrošačima.

Takođe je donekle nejasno koliko će CFPB efikasno moći da reguliše naknade koje zajmodavci naplaćuju. Javni doprinos će bolje pomoći agenciji da usmjeri svoje napore, rekao je visoki zvaničnik CFPB-a koji je govorio o pozadini.

„Imamo značajna ovlašćenja, donošenje pravila“, rekao je zvaničnik. “Iskoristit ćemo naše vlasti najbolje što možemo.”

CFPB također traži javnu povratnu informaciju od vlasnika malih preduzeća, neprofitnih organizacija, advokata pravne pomoći, akademika i istraživača, državnih i lokalnih vladinih zvaničnika i finansijskih institucija, uključujući male banke i kreditne unije, navodi se.

Agencija također vodi zasebnu bazu žalbi vezanu za sve finansijske proizvode i usluge.