topline
Southwest Airlines otkazao je nešto više od 2,500 dodatnih letova u srijedu, dan nakon što se izvršni direktor Bob Jordan izvinio putnicima za hiljade otkazivanja koja su počela prošlog vikenda, situaciju je ministar transporta Pete Buttigieg opisao kao "kvar sistema" za koji je obećao da će aviokompaniju smatrati odgovornom za.
Putnici čekaju u redu na šalteru za prodaju karata Southwest Airlinesa u Nashville Internationalu … [+]
AFP putem Getty Images-a
ključne činjenice
Southwest je u srijedu otkazao 2,508, ili 62% svojih letova, prema FlightAware, koji izvještava o dodatnih 2,348 letova Southwest za četvrtak (ili 58% rasporeda aviokompanije) također je otkazano.
Buttigieg, koji je razgovarao s Jordanom u utorak, rekao je "prešli smo tačku u kojoj bi mogli reći da je ovo pitanje uzrokovano vremenskim prilikama", rekao je za ABC Dobro jutro Ameriko, napominjući da je "ostatak vazdušnog sistema smanjen na stopu od oko 4% otkazanih letova" od srijede, nakon jakog zimskog vremena širom zemlje tokom vikenda.
Ministarstvo saobraćaja će Southwest smatrati "odgovornim" za svoja obećanja klijentima i osigurati da vrati novac putnicima čiji su letovi otkazani, rekao je Buttigieg, dodajući da bi aviokompanija također trebala nadoknaditi zaglavljenim putnicima hotele, alternativni prijevoz i troškove obroka kao rezultat otkazivanja letovi.
In izjava objavljenom u utorak, Jordan je rekao da mu je “zaista žao” zbog otkazivanja na jugozapadu – kojih je ukupno više od 15,000 od 22. decembra – problem koji je Jordan pripisao vremenskim prilikama, zajedno sa velikim dosegom aviokompanije i “kompleksnom” mrežom od tačke do tačke.
Jordan je predvidio da će aviokompanija vratiti brzinu prije sljedeće sedmice, ali je rekao da će Southwest letjeti po smanjenom rasporedu kako bi "sustizao" i obećao da će "nadograditi sisteme" kako bi se izbjeglo ponavljanje masovnih otkazivanja u budućnosti.
Ključna pozadina
Ozbiljno zimsko vrijeme u više gradova širom zemlje, uključujući velike niske temperature koje su se protezale od Denvera do New Yorka – gdje je više od 30 ljudi poginulo od posljedica istorijske mećave u Buffalu – osakatilo je aviokompanije tokom božićnog vikenda i ostavilo hiljade putnika na cjedilu . Više od 3,200 američkih letova otkazano je u ponedjeljak, prema FlightAwareu, a dodatnih 7,794 je odgođeno. Kašnjenja su premašila 1,700 u srijedu, dok su 2,373 domaća leta već otkazana za četvrtak. Southwest je odgovoran za većinu kašnjenja i otkazivanja letova u četvrtak u SAD-u, a Jordan je rekao da je aviokompanija trebala "značajno smanjiti naše letove" jer je mnogo osoblja i aviona Southwesta van pozicije. Delta Air Lines je saopštio da će ograničiti cene karata do subote na svim jugozapadnim tržištima, dok su American i United obećali da će ograničiti cene karata u gradovima pogođenim teškim vremenskim uslovima.
tangens
Jugozapadne dionice pale su za 2.3% u srijedu ujutro, nakon što su u utorak pale za 6% na najniži nivo u dva mjeseca.
Veliki broj
379. To je broj otkazanih letova na i iz Međunarodnog aerodroma Denver u srijedu, najveći broj od svih aerodroma u svijetu.
Daljnje čitanje
Ažuriranje zimske oluje: 28 navodno mrtvih, više od 100,000 domova bez struje na Božić (Forbes)
Na fotografijama: Rekordne snježne padavine i 2 miliona bez struje kako Elliott Batters navodi (Forbes)
Izvor: https://www.forbes.com/sites/saradorn/2022/12/28/southwest-chaos-buttigieg-says-airline-is-facing-system-failure-as-nearly-5000-more-flights- su otkazani/