Burger King je dugo bio Pepsi za McDonald's Colu.
U nekom trenutku, međutim, to se promijenilo i Wendy's je uspjela da se uvuče u razgovor, prvo ga je učinila velikom trojkom hamburgera brze hrane, a zatim je zapravo postala brend broj dva u prostoru.
To je sramotna nevolja za Restaurant Brands International (QSR Preuzmite besplatni izvještaj lanac. Burger King je odgovorio pokušajem da bude inovator menija. Bilo je smjelo (iako s pomiješanim uspjehom) isprobavati hrabre ideje poput Chicken Fries i Mac N' Cheetos, kao i naizgled beskrajne inovacije hamburgera, uključujući posvećenje opcijama zasnovanim na biljkama.
Lanac je također bio voljan iskoristiti svoj najpoznatiji proizvod, Whopper, kako bi privukao pažnju medija i doveo ljude u svoje trgovine. Burger King je izbacio više verzija The Whoppera - neke ozbiljne, neke novine - na način koji je skrenuo pažnju na brend.
Trikovi u meniju, međutim, nisu jedine poluge koje kompanija može povući za rast, a matična kompanija lanca upravo je napravila ogroman potez koji bi trebao pomoći kompaniji da poveća prodaju i možda čak sustigne Wendy.
Naomi Baker/Getty Images
Roditelj Burger Kinga ima ogroman posao Malo ljudi razmišlja o tome ko vodi kompaniju kada odlučuje gdje će jesti. U stvarnosti, međutim, odluke donesene u izvršnom paketu zapravo utiču na vašu odluku na način na koji ne razmišljate.
Kao izvršni direktor Domino's Pizza (DPZ Preuzmite besplatni izvještaj Patrick Doyle se fokusirao na pogubljenje zbog hrane. Da, on je bio vođa koji je priznao da lanac treba da poboljša svoju pizzu — i napravio je to ogromnu reklamnu kampanju — ali malo ljudi misli da "čovječe, Domino's ima odličnu pizzu.":
Ono što ljudi misle o Dominu je da kompanija nudi veliku vrijednost i da je zaista zgodna. Doyle se fokusirao na izvršenje. Pobrinuo se da kompanija ima pristojan proizvod koji su ljudi rado jeli, a zatim se fokusirao na lasersku kontrolu da bude zgodan i lak za naručivanje.
Možda ne mislite o Dominu kao o tehnološkoj kompaniji, ali pod Doyleom je postao digitalni lider koji je gurao narudžbe u svoju aplikaciju, kao način da bude praktičniji i niži troškovi rada. Sada Doyle prenosi svoje talente u Restaurant Brands International (RBI), gdje će postati izvršni predsjednik.
McDonald's i Wendy's imaju razloga za brigu McDonald's je mnogo uložio u digitalno poslovanje, fokusirajući se na svoju aplikaciju i dodajući kioske za naručivanje u svojim trgovinama. Wendy's nije bio toliko agresivan u ovoj oblasti, ali je gurnuo kupce na svoju aplikaciju koristeći ponude i posebne ponude.
Sada, sa Doyleom na brodu, Burger King, kao i drugi RBI brendovi imaju lidera koji može iskoristiti svoje iskustvo za otključavanje rasta. Kompanija je posebno rekla da će njen novi izvršni predsjednik „biti važan doprinos otvaranju rasta kompanije na osnovu njegovog dokazanog iskustva u Domino's Pizzi“, u saopštenju za javnost o imenovanju.
Kao bivši izvršni direktor Domino's Pizza od 2010. do 2018., Doyle je vodio jednu od najuspješnijih transformacija u restoranskoj industriji fokusirajući se na stavljanje iskustva gostiju na prvo mjesto i najbolji u digitalnom naručivanju i kvaliteti hrane. Tokom svog mandata, ostvario je 29 uzastopnih kvartala povećanja prodaje u istoj radnji, rast prodaje u cijelom sistemu od 5.6 milijardi dolara na 13 milijardi dolara, preko 2x povećanje profitabilnosti primatelja franšize na domaćem tržištu dok je stvorio otprilike 11 milijardi dolara vrijednosti dioničara i povećao cijenu dionice preko 23 puta sa skoro 12 USD u martu 2010. na 271 USD u junu 2018.
Doyle je bio transformacijski lider koji je bio korak ispred trenutne digitalne evolucije. Natjerao je Domino's da investira u područja koja su drugi lanci brze hrane (zapravo svi osim Starbucksa) ignorirali i koja su izgradila moćnu platformu za kompaniju koja joj je pomogla da prebrodi pandemiju.
“Volim restoransku industriju. Ovo su četiri izuzetna brenda sa stvarnim mogućnostima za ubrzani rast. Blisko sarađujući sa svakim od korisnika franšize, sa Joseom, cijelim RBI timom i Upravnim odborom, uvjeren sam da možemo stvoriti jednu od najuvjerljivijih priča o rastu u industriji,” rekao je Doyle.
Novi izvršni predsjednik će kupiti 500,000 dionica RBI-a u vrijednosti od oko 30 miliona dolara i pristao je da zadrži svoju investiciju pet godina.
Izvor: https://www.thestreet.com/restaurants/burger-king-adds-a-new-weapon-in-battle-with-mcdonalds-wendys?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo