Ova godina je pomalo ličila na klasiku Spider-Man meme pri čemu svi na radnom mjestu upiru prstom jedni u druge.
Ko je kriv za svu ovu nesreću na poslu? Mnogo toga je verovatno imalo veze sa nedostatkom poverenja.
Watercooler tračevi su se širili (uglavnom preko Slacka) o zaposlenima koji rade dva posla na satu, outsourcing njihovih poslova drugima, ili se ponašaju kao da rade od kuće dok žive a digitalni nomadski stil života. šefovi, paranoidan o tome da ne mogu lično da vide njihove direktne izveštaje, takođe se pričalo da lažu udaljene mogućnosti ili odustajanje od obećanog pandemijske pogodnosti.
Realnost je, kao i uvijek, nešto manje zanimljiva: 2022. je bila godina pogrešne komunikacije na poslu više od bilo čega drugog. Baš kao likovi koji se bave izmišljenim sukobom sat vremena nakon rom-coma, šefovi i zaposleni su se zadržali ne vidi oči u oči. Ovo je postalo posebno očigledno jer su se kompanije borile sa brojnim neuspjelim pokušajima da vrate svoje radnike u ured. Činilo se da cijeli svijet raspravlja o budućnosti posla, s linijama borbe između onih koji žele radikalnu promjenu u tome gdje i kako treba da radimo i onih koji žele da se vrate kancelarijskom životu 2010-ih.
„Prolazimo kroz ogromnu vrstu filozofske tranzicije u načinu na koji gledamo na posao“, kaže Kim Ades, izvršni direktor Frame of Mind Coachinga, firme za karijerno treniranje lidera. Tradicionalni način rada, gde menadžeri mogu da nadgledaju zaposlene u kancelariji, sukobljava se sa novim samovođenim pristupom poslu koji zahteva da zaposleni sa poverenjem obavljaju svoj posao na daljinu, objašnjava ona. bogatstvo. Nekim rukovodiocima to je teška pilula za progutanje i stvara problematičan komunikacijski jaz zbog kojeg svi ne vjeruju jedni drugima.
„Imamo čitavu gomilu zaposlenih koji imaju određene potrebe, a oni ne izražavaju dobro te potrebe“, kaže Ades. “I imamo čitavu gomilu lidera koji nisu u mogućnosti pristupiti tim potrebama ili ih razumjeti.”
Razotkrivanje laži zaposlenih
Kao neki poslodavci podstakao povratak u normalu, mnogi radnici su se potrudili da zadrže svoju novootkrivenu fleksibilnost i rade pod svojim uvjetima. Na kraju krajeva, bili su jednako produktivan radi od kuće više od dvije godine.
U vremenu kada plate ne pokrivaju troškove života, neki ljudi su prihvatili dva posla da bi povećali svoju plaću. Ovi „prezaposleni“ radnici žive stilom života Hane Montane na poslu. „Bilo je mnogo lakše nego što sam mislio da će biti“, 25-godišnji radnik žonglira softverskim inženjeringom i poslovima razvoja softvera rekao je staratelj. “Obje kompanije imaju vrlo mala očekivanja, tako da se zaista ne mučim da izvučem dva posla.”
U međuvremenu, drugi su predavali svoje poslove vanjskim suradnicima. Nije ništa novo, napisao je Rebecca Knight za Insider, ali rad na daljinu otvorio je više mogućnosti za to. Knight je takođe dokumentovao kako Zaposlenik i prevara kandidata za posao su u porastu, kao što je da vršnjaci glume kandidate ili da za njih završe test kodiranja. Iako je teško pratiti stvarne podatke, kaže ona, anegdota ima mnogo na Redditu.
Onda ima šta Bloomberg naziva "stealth radnicima", koji bi mogli obući topli džemper dok rade za stolom u Airbnb-u u Tulumu samo da izgledaju kao da su smješteni u blizini sjedišta svoje kompanije u New Yorku. Oni posluju u skladu sa politikom rada od kuće koja se ne mora nužno prevesti u rad od bilo kojeg mjesta zbog poreskih razloga.
Iako neki od ovih radnika možda očigledno pokušavaju da se izvuku s nečim, Ades kaže da većina jednostavno ne komunicira istinski ili preuzima inicijativu nakon što ih poslodavac odbija saslušati. „Ovdje nema zlog igrača“, dodaje ona, objašnjavajući da ljudi pronalaze put koji im odgovara kada su suočeni s nedostatkom mogućnosti ili fleksibilnosti. Ona navodi primjer mladog profesionalca kojeg je trenirala, a koji je od lidera tražio veću odgovornost, ali je bio odbijen. Sa dodatnim vremenom u rukama, završila je radeći po strani, sa dva kompjutera koji su radili ispred nje.
“Ko koga vara?” pita Ades. “Problem je u tome što organizacije ne odvajaju vrijeme da zaista razumiju kapacitet i potencijalni doprinos svakog pojedinca.”
Većina onoga što se dešava je mnogo manje ekstremno od direktnog laganja, smatra Stefanie Tignor, potpredsednica nauke o podacima u softverskoj kompaniji za ljudske resurse Humu. Ona dodaje da zaboravljanje da budete namjerni u vezi s prijavom, posebno dok radite virtualno, može dovesti do nenamjernog izigravanja.
Poslodavci ne znaju kako da komuniciraju
Radnici nisu jedini koji su pod lupom zbog naizgled obmanjujućih radnji. Suosnivač HR platforme Topia Steve Black objasnio je u op-ed za Insajder da neke kompanije reklamiraju rad na daljinu sa više obaveza nego što se na prvi pogled čini. Radnici nakon preuzimanja posla saznaju da je “radite s bilo kojeg mjesta” obećano na listi dolazi sa ograničenjima, kao što je nemogućnost odlaska iz zemlje zbog imigracionih zakona. U nekim slučajevima, šefovi mogu dozvoliti svojim zaposlenima da diskretno rade u inostranstvu iako je to nezakonito, umjesto toga glumeći neznanje kompaniji.
I ulazak u treću godinu pandemije usred strah od recesije, neki izvršni direktori imaju odbacio povlastice za zaposlene zbog pandemije prvobitno dizajniran da zadrži zaposlene na vrućem tržištu rada i da se bavi njihovim mentalnim zdravljem. Salesforce je završio svojih mjesečnih odmora za dobrobit, dok je izvršni direktor Meta Mark Zuckerberg počeo slati dopise o agresivnijim očekivanjima neposredno prije otpuštanje 13% njegove kompanije.
Ali sve je to uglavnom odgovor na vremena koja se stalno mijenjaju, kaže Josh Bersin, osnivač Bersin & Associates.
“Većina poslodavaca je zaista zbunjena oko svoje dugoročne hibridne strategije rada, tako da mogu očekivati da će imati poslove na daljinu, ali kasnije 2023. odluče da su 'hibridni' i da im je potrebno određeno vrijeme u kancelariji,” kaže Bersin bogatstvo. “Većina kompanija se sada bori s ovim politikama.”
Ako poslodavci direktno lažu o mogućnostima na daljinu, jednostavno će izgubiti udaljene kandidate, kaže on, dodajući da to vjerovatno ne rade redovno jer to može stvoriti probleme sa imidžom. „Razlog zbog kojeg se ovo dešava su veoma brze promene u strategijama zapošljavanja: otvorite kancelariju, zatvorite kancelariju, sav posao kod kuće, neki posao kod kuće, hibridni rad (šta god to značilo)“, kaže on. „Izvršni direktori prilagođavaju ove politike gotovo svake sedmice, tako da vanjske komunikacije jednostavno ne idu uvijek u korak.”
Radnici i šefovi moraju obuzdati svoje propuštene veze 2023. godine
Budući da se još uvijek prilagođavamo radnom okruženju donekle nakon pandemije, prerano je za konkretne podatke o tome koliko je obmana rasprostranjena na radnom mjestu. Ali priče o obmanama pokazuju da je rad na daljinu podstakao nove mogućnosti za zaposlene da pokušaju raditi pod njihovim uvjetima, stvarajući sukob za kompanije koje očajnički žele zadržati i privući radnike na vrućem tržištu.
Kompanije možda serviraju malu bijelu laž kada kažu da pojedinci mogu raditi bilo gdje, baš kao što radnici možda ne govore cijelu istinu kada se pretvaraju da rade od kuće dok zapravo putuju svijetom. Ali rad na daljinu i digitalno nomadstvo novi su trendovi s novim pravnim problemima za navigaciju; vrlo je moguće da niko zaista ne zna da oni zapravo lažu do dolaze računi za porez.
Osim toga, kaže Tignor, ove su situacije rijetke, a menadžeri ih mogu izbjeći fokusiranjem na svakodnevnicu i redovnim razgovorima. Budući da su ovih dana često lice organizacije, imaju zadatak da izgrade povjerenje i budu glasnogovornici kompanije, a da za to nisu adekvatno obučeni.
Iako povjerenje zaposlenika i poslodavca može biti jednako snažno na daljinu kao i osobno, dodaje ona, potrebno je više namjernosti da se izgradi u udaljenom okruženju. Nedostatak stalnog kontakta i podrške može biti plodno tlo za slučajeve pogrešne komunikacije koje na prvi pogled izgledaju kao laž.
Pružanje jasnih očekivanja također bi moglo ublažiti pritisak, napominje Ades. “Kada bismo drugačije gledali na radnu snagu, kada bismo drugačije gledali na naše rezultate, onda ne bi bilo toliko sukoba.”
„Svi se samo trude da daju sve od sebe“, kaže ona. Evo godine u kojoj ćemo se truditi malo više u 2023.
Ova je priča prvobitno predstavljena fortune.com
Više od Fortune:
Ljudi koji su preskočili vakcinu protiv COVID-a izloženi su većem riziku od saobraćajnih incidenata
Elon Musk kaže da je to što su me izviždali obožavatelji Davea Chapellea "bilo prvo za mene u stvarnom životu" sugerirajući da je svjestan da stvara negativnu reakciju
Gen Z i mladi milenijalci pronašli su novi način da priušte luksuzne torbice i satove - živeći s mamom i tatom
Pravi grijeh Meghan Markle koji britanska javnost ne može oprostiti – a Amerikanci ne mogu razumjeti
Izvor: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html