Milijarder investitor Ken Langone imenovao '3 najmoćnije stvari u poslu'

Milijarder investitor i filantrop Ken Langone u ponedjeljak je detaljno opisao tri osnovna poslovna principa u koja je vjerovao tokom svoje karijere, sugerirajući da su oni bili ključni u izgradnji uspješnih organizacija.

"Tri najmoćnije stvari u poslu: ljubazna riječ, promišljen gest i strast i entuzijazam za sve što radite", rekao je Langone Jimu Crameru sa CNBC-a u intervjuu koji je emitiran na "Ludi novac."

Sjedeći napolju s Cramerom ispred njujorške berze, Langone je rekao da je pokušao uvesti tu filozofiju na oba Home Depot, čiji je suosnivač 1970-ih godina, i medicinski centar Univerziteta u Njujorku, gdje je od 1999. bio predsjednik upravnog odbora; Akademski medicinski centar je 2008. godine preimenovan u Langone.

Langone je rekao da vjeruje da kada se u kompaniji ili organizaciji uspostave pouzdani menadžeri, sljedeća važna stvar je osigurati da zaposleni na svim nivoima prepoznaju „da su važni“ i da se osjećaju osnaženim da naprave razliku.

„Ako zaista možete sve da angažujete u misiji; ako možete navesti sve da povjeruju da mogu napraviti razliku, ne samo da mogu napraviti razliku, već i da su oni razlika”, rekao je Langone, prisjećajući se priče o zaposleniku građevinskih usluga u NYU Langoneu koji je proveo vrijeme samo u posjeti sa pacijent sa transplantiranim srcem u danima nakon operacije pacijenta.

Langone je rekao da čak i nakon što je pacijent preseljen iz jedinice intenzivne njege, zaposlenik je dao sve od sebe da posjeti pacijenta.

„Čovek mi je napisao pismo u kojem mi je rekao da mu je briga koju je dobio od saradnika u građevinskoj službi bila podjednako važna kao i hirurg koji je izvršio transplantaciju“, prisjetio se Langone.

Prijavite se odmah da CNBC Investing Club prati svaki pokret Jima Cramera na tržištu.