topline
Federalni bankarski regulatori kažnjen Bank of America je u četvrtak nakon što je otkrila da je njen filter za prevare nezakonito zamrznuo unaprijed plaćene račune osiguranja za slučaj nezaposlenosti, ostavljajući "uznemirene potrošače na cjedilu", navodi izjava.
NJUJORK – 22. JANUARA: Bank of America je viđena 22. januara 2008. u Njujorku. (Photo by … [+]
Getty Images
ključne činjenice
U jesen 2020. i do sredine 2021. godine, Bank of America je instalirala novi automatski sistem za hvatanje prijevara koji je bio neispravan i greškom zamrznuo račune mnogih primatelja naknade za nezaposlene usred porasta broja nezaposlenih Amerikanaca tokom pandemije.
Biro za finansijsku zaštitu potrošača kažnjava Bank of America sa 100 miliona dolara, a Ured kontrolora valute posebno ju kažnjava sa 125 miliona dolara zbog problema.
Pored novčanih kazni, nalogom se takođe traži da banka plati odštetu onima koji su pogođeni njihovom greškom, za koju CFPB procjenjuje da bi mogla iznositi stotine miliona dolara.
Dvanaest država koristilo je program kartice za nezaposlene, uključujući New Jersey i Kaliforniju, Bloomberg prijavljeno.
Prema CFPB-u, Bank of America je često upućivala klijente iz Kalifornije na državnu kancelariju za nezaposlene, za koju je banka znala da je „nategnuta“ i da im nije mogla pružiti pomoć.
Bank of America nije demantovala nalaze, ali je portparol banke rekao Reuters države su bile zadužene za razmatranje prijava za nezaposlene i da su se kazne dogodile „uprkos vlastitom priznanju da je proširenje programa za nezaposlene tokom pandemije stvorilo kriminalne aktivnosti bez presedana“.
Ključna pozadina
Ovo nije prvi put da je bankarski gigant sa sjedištem u Sjevernoj Karolini sankcioniran od strane CFPB-a. CFPB je 2014. godine naručio BofA će platiti 727 miliona dolara klijentima pogođenim ilegalnim praksama kreditnih kartica, a u maju ove godine je banku pogodio sa 10 miliona dolara kazna za nezakonito zaplenu na hiljade korisničkih računa.
Presudna ponuda
"Porezni obveznici su se oslanjali na banke da distribuiraju potrebna sredstva porodicama i malim preduzećima kako bi spasili privredu od kolapsa kada je pandemija pogodila", rekao je direktor CFPB-a Rohit Chopra u izjavi. “Bank of America nije ispunila svoje zakonske obaveze. I kada je bio preopterećen, umjesto da iskorači, odstupio je.”
Daljnje čitanje
Bank of America kaznila je 225 miliona dolara zbog obmane u programu kartica (Bloomberg)
Izvor: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- od pandemije/