kao većina ljudi, radnici AT&T-a radije rade od kuće nego lično.
Preko svog sindikata, Communications Workers of America (CWA), prije nekoliko sedmica su sklopili dogovor s telekom gigantom o produženju svoje politike na daljinu do marta 2023. Ali, kažu, AT&T tjera mnoge od njih da se vrate prije toga— neki radnici su se već vratili.
„Ugovor o produženju omogućava nam da se vratimo na rad od kuće u krizi—ali znamo za pozivne centre i odjele za obračun plaća koji su imali epidemije i oni se tamo neće vratiti na rad od kuće“, Kieran Knutson, AT&T poziv radnik centra od 18 godina, priča bogatstvo.
Rekao je portparol AT&T-a bogatstvo u izjavi poslanoj e-poštom da zdravlje i sigurnost zaposlenih ostaju prioritet kompanije. “Kao i tokom pandemije, pridržavamo se smjernica medicinske zajednice, uključujući implementaciju sigurnosnih protokola kako bismo zaštitili dobrobit naših zaposlenika”, napisali su. “A sada kada smo uglavnom vakcinisana radna snaga, vjerujemo da je sigurno da se zaposleni vrate na radno mjesto. Dajemo sve od sebe kada smo zajedno.”
Ali Knutson i njegovi saradnici osjećaju se drugačije. Kada je AT&T prešao na rad na daljinu tokom COVID-a, "produktivnost je postala veća, posjećenost je postala veća", kaže on. On misli da korporativni ured AT&T-a potcjenjuje koliko je jak osjećaj protiv povratka na posao.
Knutson, koji vodi ogranak CWA u Minneapolisu, osnovao je a Change.org peticiju pod naslovom „Učinite 'Rad od kuće' trajnom opcijom za zaposlene u AT&T-u,” u aprilu da bi ilustrovao svoju tezu. Od tada je sakupljeno skoro 6,200 potpisa i stotine komentara od zaposlenih koji dijele kako je rad na daljinu poboljšao njihove živote.
“Već sam skoro izgubio nekoga zbog COVID-a, ne želim riskirati da izgubim nekog drugog”, napisao je Sean Stine, specijalista za telekonferencije u St. Paulu, Minn., koji je dodao da mu rad od kuće pomaže da zaštiti svoju imunokompromitovanu porodicu.
Promijenjena lokacija ureda - i nedovoljan parking - značili su trosatno povratno putovanje za Suzette Belhumeur, inženjersku administratorku u Whittieru, Kalifornija. "Ako se moj kvalitet života pogorša zbog ovoga, pogoršat će se i moj posao", napisala je ona . “Kako mogu pružiti kvalitetnu uslugu ako sam pod stresom i nesrećan?”
Radnici u telekomunikacijama žele raditi na daljinu
Knutson se prvobitno nadao da će prikupiti potpise u vlastitoj lokalnoj prodavnici, ali je peticija brzo postala popularna na nacionalnoj razini, a potpisali su je zaposlenici AT&T-a svuda od Ohaja i Alabame do Teksasa i Kalifornije. Podrška im je pomogla da dobiju šestomjesečno produženje; sada ciljaju na trajnu opciju.
Knutson kaže da kompanija ponekad misli da zabrinutost radnika nije široko podržana, dok radnici ponekad vjeruju da je lokalni vođa više strastven u vezi s nekim problemom nego što oni zapravo jesu. Peticija, kaže on, ima za cilj da pokaže da nijedan slučaj nije istinit.
„Naši menadžeri su nam zapravo pružili podršku, jer imaju iste probleme“, kaže Knutson, misleći na potrebe brige o djeci i starijima. “Bilo je simpatije. Ali jasno je da je drugačiji osjećaj u kulama visoko iznad nas.”
On dodaje da AT&T želi da se radnici vrate na posao sa punim radnim vremenom i odbija da razgovara o hibridnom aranžmanu ili da se dogovara o njemu. Ali istraživanje samog AT&T-a pronađeno da će hibridni rad biti glavni model rada do 2024. godine, sa 100% ispitanika na višim pozicijama koji su rekli da će ta politika biti ključna za privlačenje mladih talenata.
Dodatne studije otkrili su da su hibridni radnici sretniji i produktivniji.
“Studije su pokazale da rad od kuće ne samo da koristi zaposlenima eliminacijom njihovih svakodnevnih putovanja, već i povećava produktivnost i vodi zdravijim stilovima života”, napisala je Karen Isenberg, predstavnica prodajne podrške u Castro Valley, Kalifornija, u peticiji. “To je situacija u kojoj svi dobijaju.”
Ova je priča prvobitno predstavljena fortune.com
Izvor: https://finance.yahoo.com/news/t-employees-forced-back-office-113000106.html