Jesu li udaljeni radnici lijeni? Stručnjaci razmatraju problem produktivnosti Elona Muska i Marca Benioffa

Dobro je poznato da Elon Musk nije ljubitelj rada na daljinu. Milijarderu je bila prva naredba da prekine Twitterovu politiku “rad sa bilo kojeg mjesta” kada je preuzeo njeno kormilo.

Isti pristup je zauzeo i kod SpaceX i Tesla gdje želi radnike u kancelariji najmanje 40 sati sedmično. Zašto? Zato što misli da su njegovi radnici produktivniji u kancelariji, odnosno, lenjiji kada rade od kuće.

"Sve stvari koje se tiču ​​Covida kod kuće su prevarile ljude da pomisle da zapravo ne morate naporno raditi", napisao je on cvrkut, prošle godine.

Njegovo gledište je hrabro, ali nije neuobičajeno.

Suosnivač i izvršni direktor Salesforcea, Marc Benioff, nedavno se požalio u Slack dopisu za cijelu kompaniju da novi zaposleni na daljinu imaju problem s produktivnošću. Dodao je: "Zar ne gradimo plemensko znanje sa novim zaposlenima bez kancelarijske kulture?"

U međuvremenu, Disney Izvršni direktor Bob Iger i izvršni direktor Starbucksa Howard Schultz, obojica su poželili dobrodošlicu svom osoblju nakon božićnih praznika zvučanjem zvuka povratka na posao.

Da li su radnici na daljinu zapravo lijeni?

Postoji mogućnost da nedostatak jutarnjeg putovanja na posao i trenutaka hladnije vode, poput hodanja do stola vršnjaka ili iskakanja da uzmete sendvič, može dovesti do toga da radnici na daljinu budu manje fizički aktivni.

Ali to nije vrsta "lijenosti" zbog koje su generalni direktori zabrinuti.

Nažalost, istraživanja ne upućuju na jednoznačan odgovor, a ni radnici i njihovi šefovi se po ovom pitanju ne slažu oči u oči.

Uprkos istraživanju iz Microsoft utvrdivši da većina radnika vjeruje da su isti produktivni kada rade od kuće, samo 12% menadžera ima puno povjerenje da su njihovi udaljeni članovi tima produktivni. U međuvremenu, Glassdoor je otkrio da je svaki drugi radnik na daljinu s punim radnim vremenom rekao da je produktivniji upravo zbog svojih radnih aranžmana.

Neslaganje bi moglo biti zbog toga, kako je objavljeno u Fortuneu, radnici dodaju svoje putovanje na posao u svoj mentalni proračun koliko su produktivni, dok menadžeri to ne čine.

Ipak, studije su stalno pokazale da je neki rad na daljinu dobar za produktivnost, zbog čega se mnoge firme odlučuju za hibridno rješenje.

„Nečija radna lokacija nije automatski u korelaciji sa njihovom radnom etikom“, insistira Cheryl Naumann, direktorica za ljudske resurse na Univerzitetu u Phoenixu.

Prije pandemije i „rad na daljinu“, uvijek je postojala osoba koja je mogla pronaći bilo kakav izgovor da ne radi – ljenčarka koji je uzimao mnoge klonule pauze za kafu i lebdio oko stolova koji nisu bili njihovi. Barem daljinski rasipnik vremena ne gubi istovremeno vrijeme svih ostalih u tom procesu.

Ali poenta je da, bilo u kancelariji ili kod kuće, uvijek će postojati radnici koji su “lijeni”.

Kako učiniti svoj tim produktivnijim

Kao što je primetio Benioff, „novi članovi tima su generalno manje produktivni,“ ponavlja Jill Cotton, stručnjakinja za karijerno savetovanje u Glassdooru.

„Stoga je efikasan proces uključivanja ključan da bi se zaposleni proveli kroz prvih šest mjeseci i kasnije u kompaniji“, dodaje ona.

Ona takođe kaže da za radnike na daljinu treba razmotriti „razmenu znanja“ koja bi se inače dešavala u kancelariji. Ovo je posebno važno za nove zaposlene koji su izašli iz obrazovanja ili mijenjaju industriju, koji možda ne znaju kako zapravo izgleda najbolja praksa.

“Produktivnost se oslanja na povratne informacije, mentorstvo i jake lične odnose između članova tima,” kaže Cotton, dodajući da “kompanije moraju implementirati strukture koje omogućavaju udaljenim radnicima da pristupe svakoj od ovih stvari kako bi radili najbolje što mogu.”

Naumann se slaže da je „održavanje redovne komunikacije s članovima tima kao menadžera udaljenog osoblja još važnije“.

Bez obzira radi li zaposleni na daljinu ili u kancelariji, primjenjuje se isti osnovni princip: Da bi bili uspješni u svojoj ulozi, zaposleni moraju postići ciljeve koje im je odredio menadžer.

Kao takvi, na menadžerima je da osiguraju da radnici ispunjavaju njihova očekivanja u pogledu produktivnosti.

„Menadžeri, uključujući menadžere udaljenih radnika, i dalje moraju obučavati, usmjeravati, motivirati, upravljati i mjeriti rad. Postavite jasna očekivanja za udaljene radnike oko vremena prijavljivanja i odjave, fleksibilnosti rasporeda i dnevnih isporuka, kako bi radni odnos na daljinu bio uspješan“, dodaje Naumann.

Ali menadžeri ne smiju upasti u zamku slikanja produktivnosti preširokim kistom.

„Svaki pojedinac, tim ili organizacija su različiti i zahtjevi za produktivnošću su različiti, pa je važno navesti kako to izgleda za svakoga kako bi bilo lakše prepoznati gdje može biti praznina ili padova“, kaže James Berry, direktor UCL MBA.

Na primjer, zaposlenik koji dođe u kancelariju, možda neće postići isti iznos kao zaposlenik pognute glave kod kuće. Isto tako, neko u kancelariji ko se odbija od vršnjaka, mogao bi doći na sastanke sa više ideja od udaljenih radnika.

„Da bi se pozabavili ovim problemom, na liderskim timovima je da kreiraju ciljeve zasnovane na rezultatima za zaposlene i da ih drže do tih rezultata zasnovanih na rezultatima, za razliku od univerzalne ideje o tome kako izgleda produktivnost“, dodaje Berry.

Samo upoznavanjem pojedinaca iza paravana u vašem udaljenom timu možete zauzeti prilagođeni pristup mjerenju njihove produktivnosti, umjesto jedinstvenog rješenja za sve koje je osuđeno na propast.

Ova je priča prvobitno predstavljena fortune.com

Više od Fortune:
Air India osuđena na "sistemski neuspjeh" nakon što je neposlušni putnik u poslovnoj klasi urinirao na ženu koja je putovala iz New Yorka
Pravi grijeh Meghan Markle koji britanska javnost ne može oprostiti – a Amerikanci ne mogu razumjeti
'To jednostavno ne funkcionira.' Najbolji restoran na svijetu se gasi jer njegov vlasnik moderni model fine dining modela naziva "neodrživim"
Bob Iger je samo spustio nogu i rekao zaposlenima Disneya da se vrate u kancelariju

Izvor: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html