Jesu li klubovi za članstvo hit u procvatu putovanja nakon Covida? Jedan brend vidi ogroman potencijal

Hospitality poduzima svoj sljedeći korak nakon godina pandemije, ali možda neće biti otvoren za sve. Osim tradicionalnog hotela, broj privatnih klubova je sve veći i postaju odredište izbora za mnoge putnike koji traže više od mjesta za odmor. Ljudi traže veći osjećaj pripadnosti i privatnosti uz vrhunske usluge.

Pošto privatni klubovi takođe mogu da kontrolišu članstvo, kao i cenjeni osećaj privatnosti koji članovi žele, to postaje vrsta društvenog balona koji se ne nalazi u tradicionalnim restoranima i hotelima, često sa ograničenim nivoom članstva.

Slavne ličnosti, korporativni rukovodioci i oni koji traže vrhunsku privatnost okupljaju se na mestima gde imaju koristi od vrhunskih usluga među kolegama istomišljenika. Poznata imena uključuju Soho House, Casa Cipriani i Chateau Marmont u Los Angelesu, između ostalih.

Ono što može izgledati kao veliki biznis, posebno nakon pandemije Covida, možda neće uvijek dovesti do profitabilnosti, ili barem do sada. Membership Collective Group, matična kompanija Soho Housea (kompanija će uskoro promijeniti ime u Soho House & Co.), prijavila je svoj prvi profitabilni kvartal krajem 2022. godine, što je znak da bi model mogao biti privlačan većem broju ljudi.

Krajem 2022. članstvo u Soho Houseu u svim svojim brendovima uključuje 227,000 ljudi koji pokazuju dvocifreni rast u odnosu na godinu prije.

Među njegovim brojnim brendovima je The Ned, klub privatnih članova koji je nastao u Londonu 2017. Dizajniran od strane Sir Edwina “Ned” Lutyensa 1924. godine, klub je vizija Nicka Jonesa.

Danas brend broji tri lokacije u svom portfelju nakon otvaranja The Ned NoMad u New Yorku i The Ned Doha 2022.

Svaka od njegovih nekretnina prikazuje značajnu istoriju i dizajn. Na primjer, The Ned NoMad se nalazi u zgradi Johnston, koja datira više od jednog stoljeća, a The Ned Doha je u zgradi bivšeg Ministarstva unutrašnjih poslova.

Sve tri lokacije bile su dio projekta adaptivne ponovne upotrebe, trend za koji se brend nada da će se nastaviti.

Ideja je, kaže Gareth Banner, generalni direktor grupe za brend The Ned, da se “stvori prostor za profesionalce istomišljenika da se sastanu, rade i zabavljaju”.

Banner objašnjava zašto privatni klubovi postaju sve popularniji i kako putnici mogu pronaći priliku tako što će im pripadati.

Kako funkcioniraju klubovi za članstvo poput The Neda?

Članovi The Ned-a dobijaju globalni pristup svim nekretninama. Oni mogu večerati, raditi, zabavljati se i boraviti u bilo kojoj od nekretnina. Iako gosti mogu posjetiti neke objekte u obliku hotela ili restorana, postoje privatni prostori i popusti koji su privlačni članovima. Dvije nekretnine u New Yorku savršeno će se nadopunjavati, a svaka nudi usluge i pogodnosti dostupne samo na njihovoj lokaciji. Ned NoMad nema spa centar, ali Ned Exchange će članovima i gostima ponuditi pun paket wellness usluga kao u Londonu ili Dohi.

Biti član takvih klubova nije jeftino. Članarina za Ned Doha iznosi 7,500 dolara uz članarinu od 1,000 dolara, ali potražnja je velika, često sa listom čekanja. Članovi dobijaju pozivnice za ekskluzivne zabave i kreativne događaje u privatnim prostorijama The Ned imanja, kao i popust na restoranske i spa usluge.

Kako je Covid utjecao na model kluba članova?

Pandemija je promijenila način na koji ljudi gledaju na sve, a došlo je i do snažnog povratka sa tržišta restorana i pristupa privatnim događajima. Ljudi žude za iskustvima više nego ikad, posebno uz vrhunsku hranu umjesto da budu prisiljeni da ostanu kod kuće i kuhaju. Ipak, neki ljudi žele da budu na mestima sa manje ljudi. Čak i oni koji su se vratili na posao možda rade po skraćenom rasporedu. Zbog toga postoji veća potreba za nezavisnim radnim prostorima, što The Ned nudi.

Tu je i digitalna komponenta za članstvo u N.APP, aplikaciji brenda, koja nudi sedmične virtuelne događaje u rasponu od časova joge do plejlista slavnih. Tu su i majstorski kursevi degustacije vina i redovni razgovori. Ovo je rezultat zaokreta tokom pandemije da se ponudi nešto za članove, ali ostaje popularan i danas.

Wellness je nesumnjivo postao područje od većeg značaja iu životima ljudi. The Ned je jedan od retkih klubova u Londonu sa kompletnom ponudom (teretana sa personalnim treninzima, bazeni, hamam i spa).

Zašto ste odabrali Dohu za treću lokaciju?

Od FIFA Svjetskog prvenstva do novih umjetničkih galerija, modnih pop-up prozora i debija luksuznog koncepta gostoprimstva, Doha je lonac za topljenje kreativnosti danas. Doha ima bogat spoj tradicionalne i savremene ponude, a njena pozicija globalnog poslovnog centra i destinacije za odmor predstavljala je veliku priliku za The Ned i njegovu raznoliku bazu članova.

Gdje još Ned planira da se proširi?

Ned će kasnije ove godine otvoriti dodatni posjed u Dohi uz plažu s restoranima, privatnim vilama i sobama za goste. Sljedeće godine planirano je da se otvori The Ned Washington DC kao i druga ispostava u New Yorku. Biće smešten u srcu finansijskog okruga u nekadašnjoj zgradi Američke berze. Nazvan Ned Exchange, nudiće bazen, teretanu, wellness sadržaje, prostor za performanse i dodatne lokale za piće i ručavanje.